Où puis-je trouver mon numéro de client ?

Valable pour : compte IONOS. Vous trouverez plus d'informations concernant les problèmes de connexion dans l'article Se connecter à IONOS (Login).

Le moyen le plus simple de trouver votre numéro de client IONOS est de consulter les e-mails que vous recevez régulièrement de IONOS. Dans cet article, nous vous montrons où vous pouvez le trouver.

Numéro de client sur les documents

  • Confirmation de commande et de contrat par e-mail : Suite à une commande, vous avez reçu une confirmation de contrat par e-mail. Vous y trouverez votre numéro de client IONOS à la fin de chaque e-mail.
  • Facture : Sur votre facture mensuelle IONOS, votre numéro de client IONOS se trouve en haut à droite sous la date de facturation.
  • Relevé de compte de votre banque : Sur vos relevés de compte, votre numéro de client IONOS se trouve dans le texte d'écriture du prélèvement automatique de IONOS.

Numéro de client dans le compte IONOS

Si vous êtes déjà connecté(e) à votre compte IONOS, vous trouverez également votre numéro de client IONOS dans votre espace client. Pour ce faire, cliquez sur l'icône d'utilisateur en haut à droite dans la barre de menu. Sous Mes données client, vous trouverez votre numéro de client IONOS.