Votre connexion à IONOS a échouée et vous avez obtenu le message "Le mot de passe entré est incorrect ou l'identifiant n'existe pas" ? Veuillez réessayer en faisant attention aux points suivants :

  • Vérifiez votre numéro de client.
  • Utilisez votre nom de domaine au lieu de votre numéro de client comme test.
  • Vérifiez l'orthographe de votre mot de passe, en faisant attention aux majuscules et minuscules.
  • Assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules est désactivée.

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, votre mot de passe est probablement incorrect. Dans l'article Mot de passe client oublié, nous vous montrons comment créer un nouveau mot de passe.