Valable pour MyWebsite et MyShop

Dans cet article, nous vous expliquons comment afficher les commandes de votre MyShop.

Commandes dans la boutique en ligne

  • Afficher toutes les commandes : Pour afficher un aperçu de toutes les commandes, choisissez dans le menu Commandes > Commandes. Le champ de recherche en haut à droite vous permet de rechercher des commandes de manière ciblée. Si vous cliquez sur la flèche à gauche du champ de recherche, vous pouvez définir des filtres de recherche.

  • Afficher uniquement les nouvelles commandes : Pour afficher un aperçu des nouvelles commandes reçues, choisissez dans le menu Commandes > Entrées.

  • Afficher les détails de la commande : Pour afficher les détails d'une commande, cliquez sur le numéro de commande dans l'aperçu des commandes. Lorsque vous ouvrez les détails d'une nouvelle commande, celle-ci reçoit le statut "Vu" (voir l'article du Centre d'Assistance Modifier le statut des commandes). La commande n'apparaît alors plus parmi les nouvelles commandes reçues.

  • Afficher les commandes d'un client : Pour afficher toutes les commandes d'un client, cliquez sur le nom du client dans l'aperçu des commandes. Cliquez ensuite sur Commandes.