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Champ d’application de l'assistance pour WordPress

IONOS prend en charge tous les produits WordPress. Le Service Client IONOS vérifie la faisabilité et établit un devis pour les services qui dépassent le cadre de l'assistance normale (le cas échéant). Cet article vous informe des services inclus et non inclus.

Inclus dans le pack

  • Commande de votre Hébergement WordPress
  • Explication des fonctions et avantages de votre Hébergement WordPress
  • Instructions pour configurer ou connecter votre domaine à votre Hébergement WordPress
  • Comment utiliser le compte client IONOS en combinaison avec votre Hébergement WordPress
  • Instructions pour les réglages de base de votre client sFTP
  • Explication sur la manière de télécharger des fichiers pour votre Hébergement WordPress
  • Installation de la dernière version testée de l'Hébergement WordPress sur notre plateforme
  • Mise à jour automatique vers la dernière version la plus sûre de l'Hébergement WordPress (Managed Wordpress uniquement)

Non inclus dans votre pack

  • Migration manuelle de votre site vers l'Hébergement WordPress
  • Personnalisation du thème WordPress
  • Conception de votre site Web
  • Accompagnement pour vos propres installations, scripts, applications ou autres contenus
  • Examen détaillé des problèmes de plugin/thème

Contenu