# Comment rédiger des prompts Copilot efficaces ? Un prompt Copilot est une instruction qui indique à l’assistant IA de Microsoft quelle tâche effectuer. Un bon prompt ne précise pas seulement l’objectif, mais fournit aussi le contexte nécessaire, le public visé, le format de sortie attendu et le ton souhaité. Plus ces éléments sont détaillés, plus le résultat obtenu est précis et exploitable. ## Qu’est-ce qu’un prompt Copilot ? Un [prompt](https://www.ionos.fr/digitalguide/sites-internet/developpement-web/quest-ce-quun-prompt/) est **une question, une instruction ou une description** saisie dans Microsoft Copilot pour lui indiquer quelle tâche réaliser. Vous pouvez par exemple demander à l’IA de rédiger un texte, résumer des informations, analyser des données ou générer des idées pour une présentation. La qualité de la réponse dépend largement de la précision de votre demande, un principe également appelé [prompt engineering](https://www.ionos.fr/digitalguide/sites-internet/creation-de-sites-internet/prompt-engineering/). Un prompt comme « Rédige un email » laisse de nombreuses questions sans réponse : à qui le message s’adresse-t-il ? Quel est son objectif ? Quel niveau de détail et quel ton faut-il utiliser ? Plus vous fournissez d’**informations pertinentes**, moins Copilot doit faire de suppositions. Pour structurer des prompts Copilot efficaces, Microsoft met notamment en avant quatre éléments : **objectif, contexte, source et attentes**. Dans la pratique, ces éléments peuvent être simplifiés sous la forme suivante : - **Tâche :** quelle action Copilot doit-il effectuer concrètement ? - **Contexte :** quelles informations, données ou quel arrière-plan l’IA doit-elle prendre en compte ? - **Format :** comment le résultat doit-il être présenté et quelle longueur doit-il avoir ? - **Ton :** quel style ou quel effet le texte doit-il produire auprès du public cible ? Un prompt Copilot complet peut par exemple se présenter ainsi : ```text Résume le rapport de projet suivant pour la direction. Concentre-toi sur les coûts, les retards et les décisions en suspens. Présente le résultat sous forme de cinq bullet points et d’une courte recommandation d’action. Rédige de manière factuelle, précise et sans termes techniques spécialisés. ``` Conseil Comme point de départ, Microsoft propose une [galerie de prompts Copilot](https://adoption.microsoft.com/en-us/copilot/prompt-gallery/ "Prompt Gallery – Microsoft Adoption") avec des modèles pour des applications comme Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Les exemples peuvent être repris et adaptés à votre propre cas d’usage. ## Comment formuler efficacement des prompts Copilot ? Un bon prompt Copilot n’a pas besoin d’être long. L’essentiel est qu’il contienne des informations pertinentes et suffisamment précises pour la tâche demandée. ### Formuler une demande précise plutôt que vague Utilisez des **verbes d’action clairs** comme « analyse », « compare », « raccourcis », « hiérarchise » ou « crée ». Indiquez également les éléments sur lesquels Copilot doit se concentrer dans ses réponses. Au lieu de demander simplement « Analyse les chiffres », formulez par exemple : ```text Analyse l’évolution du chiffre d’affaires des douze derniers mois. Identifie les trois plus grands écarts mensuels et indique les causes possibles. ``` ### Fournir le contexte pertinent Copilot ne connaît pas automatiquement tous les éléments liés à votre demande. Ajoutez donc des informations **sur la cible, l’objectif et la situation de départ**. Selon la tâche, vous pouvez aussi faire référence à un email, un document ou un tableau existant dans vos prompts Copilot. ### Définir le format de sortie Précisez si vous souhaitez obtenir **un texte continu, un tableau, une liste, un email ou une structure de présentation**. De plus, des indications sur la longueur attendue peuvent améliorer le résultat, par exemple : « 150 mots maximum » ou « cinq diapositives avec trois points chacune ». ### Améliorer progressivement les résultats Le premier prompt Copilot ne doit pas nécessairement produire une réponse parfaite. Affinez **progressivement** le résultat en poursuivant la conversation, en posant des questions complémentaires et en précisant vos attentes étape par étape. ### Exemples positifs et négatifs
Prompt faible Prompt fort Pourquoi est-ce mieux ?
« Écris un email. » Rédige un email cordial à une cliente ou un client dont la livraison a trois jours de retard. Présente des excuses, indique la nouvelle date de livraison et propose une remise de dix pour cent. Maximum 120 mots. Cible, contexte, contenu et longueur sont clairement définis.
« Analyse ce tableau. » Analyse le chiffre d’affaires par catégorie de produits. Compare le trimestre en cours avec le même trimestre de l’année précédente et présente les trois plus fortes variations dans un tableau. Copilot sait quelles données chiffrées et quelles périodes sont pertinentes.
« Crée une présentation. » Crée un plan pour une présentation de cinq minutes sur l’introduction d’un nouveau logiciel de gestion de projet. La cible est la direction générale. Utilise au maximum cinq diapositives et mets l’accent sur les coûts, les bénéfices et les risques de mise en œuvre. Étendue, cible, thème et points clés sont définis.
## Quels prompts Copilot utiliser pour les emails et la communication ? Dans Outlook, Copilot peut notamment créer des brouillons d’emails, préparer des réponses et résumer de longs échanges. La fonction « Coaching by Copilot » peut fournir des suggestions sur le ton, la clarté et l’impact potentiel d’un brouillon. Les fonctionnalités disponibles dépendent toutefois de la version d’Outlook utilisée et de la licence associée. Les modèles suivants peuvent être repris et adaptés directement : **Résumer un fil d’emails :** ```text Résume ce fil d’emails en cinq bullet points maximum. Indique la demande principale, les décisions déjà prises, les questions en suspens, les dates mentionnées et les personnes responsables pour chaque point. ``` **Rédiger une réponse à une demande client :** ```text Rédige une réponse à cette demande client. Remercie pour le message, réponds à toutes les questions qu’il contient et indique les prochaines étapes. Le ton doit être cordial, professionnel et orienté solution. Utilise au maximum 180 mots. ``` **Rédiger un email de suivi après un entretien :** ```text Rédige un email de suivi à propos de l’entretien d’aujourd’hui. Résume les trois principaux résultats et énumère les tâches convenues avec, pour chacune, la personne responsable et la date. Termine le message en demandant une brève confirmation. ``` **Formuler professionnellement un message difficile :** ```text Reformule le message suivant de manière professionnelle et respectueuse. Le contenu doit être conservé, mais paraître moins accusateur. Utilise des formulations claires et factuelles et propose à la fin une prochaine étape concrète : [insérer le message] ``` **Raccourcir un long email :** ```text Raccourcis cet email à 120 mots maximum. Conserve tous les faits importants, les dates et les appels à l’action. Supprime les répétitions et formule de manière claire et polie : [insérer l’email] ``` ## Quels prompts Copilot utiliser pour l’analyse et les rapports ? Pour les tâches d’analyse, le prompt doit préciser quelles données Copilot doit examiner, quelles comparaisons effectuer et sous quelle forme présenter les résultats. Vérifiez ensuite que les calculs, les conclusions et les références aux sources sont corrects. **Identifier les tendances dans un tableau :** ```text Analyse le tableau ci-joint et identifie les principales tendances, les valeurs aberrantes et les schémas saisonniers. Tiens compte de la période [période]. Résume les cinq principaux enseignements et étaye chaque affirmation avec les valeurs correspondantes. ``` **Synthétiser les indicateurs clés pour un rapport mensuel :** ```text À partir de ces données, crée un résumé pour le rapport mensuel. Tiens compte du chiffre d’affaires, des coûts, du bénéfice, des nouveaux clients et du taux de résiliation. Compare les résultats avec le mois précédent et le même mois de l’année précédente. Présente d’abord le résultat sous forme de tableau, puis sous forme d’une brève analyse. ``` **Analyser les causes des écarts :** ```text Analyse les écarts entre les valeurs prévues et les valeurs réelles. Classe-les par importance financière et indique, pour chaque écart significatif, une cause possible ainsi qu’une mesure corrective appropriée. Identifie clairement les suppositions comme des hypothèses. ``` **Rédiger une synthèse exécutive :** ```text Rédige une synthèse exécutive de ce rapport à destination de la direction. Limite ta synthèse à 250 mots maximum. Indique les principaux résultats, risques, opportunités et décisions à prendre. Évite les détails techniques et commence par l’enseignement le plus important. ``` **Élaborer une structure de présentation à partir d’un rapport :** ```text À partir de ce rapport, élabore une structure de présentation en six diapositives. Rédige pour chaque diapositive un titre, trois points clés et une proposition de visualisation adaptée. La cible est la direction et le temps de présentation est de dix minutes. ``` **Créer une note de décision à partir de données :** ```text À partir des données disponibles, crée une note de décision. Compare les options [Option A], [Option B] et [Option C] en fonction des coûts, des bénéfices, des risques et de la durée de mise en œuvre. Présente la comparaison dans un tableau, puis formule une recommandation argumentée. ``` Note Depuis avril 2026, Agent Mode est disponible dans Excel, Word et PowerPoint, sur le Web ainsi que sur Windows et Mac. Il permet à Copilot de créer, modifier et mettre en forme des tableaux étape par étape, de rédiger des documents et de construire des présentations, au lieu de fournir uniquement une réponse unique. Ces fonctions sont particulièrement adaptées aux tâches complexes comprenant plusieurs étapes successives. Leur disponibilité peut varier selon la licence et la région. ## Quels prompts Copilot utiliser pour les réunions et le travail en équipe ? Dans Microsoft Teams, Copilot peut résumer les points de discussion importants, attribuer les déclarations aux bonnes personnes, suggérer des tâches et répondre aux questions sur la réunion. Pour les réunions enregistrées ou transcrites, le récapitulatif Teams peut notamment regrouper transcription, notes, ordre du jour et actions de suivi. - **Résumer une réunion :** ```text Résume cette réunion en dix points maximum. Distingue les sujets abordés, les décisions prises et les questions encore ouvertes. Ne tiens pas compte des bavardages et des répétitions. ``` - **Extraire les tâches d’une réunion :** ```text À partir de la réunion, crée une liste de tâches. Indique pour chaque tâche la personne responsable, l’échéance convenue et, le cas échéant, les dépendances existantes. Mets en évidence les tâches dont la responsabilité n’est pas clairement définie. ``` - **Documenter les décisions :** ```text Dresse la liste de toutes les décisions prises lors de cette réunion. Ajoute pour chacune le contexte associé, les éventuelles contraintes et les prochaines étapes nécessaires. Ne présente pas de simples propositions comme des décisions définitives. ``` - **Préparer une mise à jour de statut pour les parties prenantes :** ```text À partir de cette réunion, prépare un point d’avancement pour les personnes qui n’y ont pas participé. Structure-le en avancées, problèmes actuels, décisions et prochaines étapes. Adopte un ton factuel et limite le texte à 200 mots maximum. ``` - **Identifier les questions en suspens :** ```text Quelles questions n’ont pas reçu de réponse définitive lors de cette réunion ? Dresse-en la liste par ordre d’urgence et indique, lorsque c’est identifiable, qui peut fournir les informations nécessaires. ``` - **Analyser la réunion de manière critique :** ```text Analyse la réunion sous l’angle de l’atteinte des objectifs et de l’efficacité. Quels points ont été clarifiés, quelles discussions sont restées sans résultat et quels sujets devraient être à nouveau abordés lors du prochain rendez-vous ? Formule trois propositions d’amélioration concrètes. ``` ## Les prompts Copilot conviennent-ils à d’autres assistants IA ? Les grands principes de bons prompts Copilot **ne sont pas liés aux produits Microsoft**. Les autres assistants IA comprennent également mieux les tâches lorsque l’objectif, le contexte, le format et le ton sont clairement indiqués. Un prompt pour Copilot peut donc généralement aussi servir **de point de départ pour ChatGPT, Google Gemini ou IONOS GPT**. Selon l’application utilisée, il suffit d’adapter les références à certains programmes ou sources de données. Par exemple, un prompt Outlook peut faire référence à un historique d’emails ajouté, tandis qu’une autre IA recevra le message sous forme de document importé. [IONOS GPT](https://www.ionos.fr/momentum/ionos-gpt "IONOS GPT : l’IA professionnelle pour votre entreprise | IONOS") prend par exemple en charge, entre autres, la rédaction de textes, la recherche, l’analyse de documents et l’évaluation de données. Vous pouvez importer des documents pour fournir du contexte. Les données sont traitées sur une infrastructure européenne, ne sont pas utilisées pour l’entraînement de modèles d’IA et ne sont pas transmises à des tiers. Une fois que vous maîtrisez les techniques de base du **prompt engineering**, vous pouvez les appliquer à différents outils d’IA. L’assistant le plus adapté dépend notamment des fonctionnalités requises, de l’infrastructure IT existante, du budget et des exigences en matière de protection des données et de traitement des données. ## Quelles sont les erreurs fréquentes avec les prompts Copilot et comment les éviter ? Un prompt détaillé ne garantit pas automatiquement un résultat correct. Trois erreurs surviennent particulièrement souvent lors de l’utilisation d’assistants IA.
Exemple Erreur Amélioration
« Résume ça. » Le prompt est trop vague. Copilot doit décider lui-même quelles informations sont importantes. Résume le rapport en cinq points clés. Concentre-toi sur les coûts, les risques et les décisions en suspens.
« Rédige un texte sur le projet. » Le contexte important manque. Le public cible et l’objectif restent flous. Rédige une mise à jour du statut du projet pour la direction. Explique les retards sans détails techniques et indique les trois prochaines étapes.
Le rapport généré est envoyé directement. Le résultat est utilisé sans vérification. Des chiffres erronés, des liens inventés ou un ton inadapté peuvent passer inaperçus. Vérifie à nouveau ton résumé à partir des données d’origine. Dresse la liste des affirmations qui ne sont pas clairement étayées par les données.
### Éviter de confier trop de tâches simultanément Un prompt peut devenir trop volumineux. Si Copilot doit en même temps rechercher, analyser, rédiger, raccourcir et créer une présentation, certaines exigences risquent de n’être remplies qu’en surface. Découpez donc les processus complexes en plusieurs étapes de travail : ```text - Étape 1 : résume le rapport et indique les principaux enseignements. - Étape 2 : classe les enseignements selon leur importance pour la direction. - Étape 3 : crée à partir de ces éléments une structure de présentation avec cinq diapositives. ``` ### Éviter d’utiliser des termes ambigus Des formulations comme « court », « professionnel » ou « clair » laissent une grande place à l’interprétation. Ajoutez des critères mesurables : - au lieu de « court » : `100 mots maximum` - au lieu de « clair » : `sous forme de tableau à quatre colonnes` - au lieu de « simple » : `sans termes techniques et compréhensible pour les débutants` - au lieu de « professionnel » : `factuel, poli et orienté vers les solutions` ### Corriger les erreurs de manière ciblée Si la première réponse ne correspond pas à vos attentes, il n’est pas nécessaire de repartir avec de nouveaux prompts Copilot complets. Indiquez plutôt précisément ce qui doit être modifié : - `Le résumé est encore trop général. Ajoute des chiffres concrets issus du rapport et associe chaque chiffre à la période correspondante.` - `Le ton paraît trop promotionnel. Reformule de manière neutre et distingue clairement les faits vérifiables des appréciations.` - `La recommandation d’action n’est pas suffisamment justifiée. Indique pour chaque recommandation le bénéfice attendu et un risque possible.` ## En résumé : des prompts Copilot clairs offrent de meilleurs résultats De bons prompts Copilot suivent un schéma clair : tâche, contexte, format et ton. Décrivez le plus précisément possible ce dont vous avez besoin, à qui le résultat est destiné et comment il doit être structuré. Pour les tâches plus complexes, plusieurs prompts successifs donnent souvent de meilleurs résultats qu’une seule consigne très longue. Que vous utilisiez Microsoft Copilot ou un autre assistant IA, vous devez ensuite vérifier les contenus générés afin de contrôler leur exactitude, leur exhaustivité et l’adéquation du ton. Vous pouvez ainsi accélérer les tâches de routine sans perdre le contrôle sur le résultat final, en appliquant de bonnes pratiques de prompt engineering. Note La disponibilité des fonctionnalités Copilot décrites dans l’article dépend de votre abonnement et de votre licence Microsoft 365. Certaines fonctionnalités sont incluses dans certains forfaits, tandis que d’autres nécessitent une licence Microsoft 365 Copilot supplémentaire. This is a markdown version of: [https://www.ionos.fr/digitalguide/sites-internet/creation-de-sites-internet/prompts-copilot/](https://www.ionos.fr/digitalguide/sites-internet/creation-de-sites-internet/prompts-copilot/) for AI/LLM consumption.