Il est d’usage depuis longtemps pour les internautes de stocker leurs musiques et leurs photos sur leurs ordinateurs ou encore sur le Cloud. Plutôt que de créer des albums photos ou de laisser leurs CDs s’empiler, on assiste à une nouvelle ère de dématérialisation au profit de la digitalisation chez les internautes. Le bureau sans papier est une alternative viable aux bureaux saturés de documents...
Un fil d’Ariane, ou en anglais un Breadcrum, aide les utilisateurs de votre site Web à s’orienter pour naviguer plus facilement et rapidement. Il apporte un aperçu clair et rapide de la structure du site, l’utilisation de filtres et de catégories liées, et enfin autorise l’utilisateur à revenir facilement en arrière ou d’avancer rapidement dans le site Web. Nous expliquons dans notre article en...
« Content is king » : cette formule du marketing de contenu reste toujours d’actualité. Mais depuis quelques années il existe une évolution : aujourd’hui on dépend aussi de la diffusion de contenus externes. La curation de contenu est une forme moderne de Web marketing, orientée vers les mécanismes des médias sociaux et s’inspire des industries culturelles traditionnelles (musées, expositions...
Le customer journey mapping, c’est-à-dire la création d’une carte d’expérience des utilisateurs, aide à comprendre au mieux sa clientèle. C’est uniquement en analysant de manière qualitative les points de contact (touchpoints) avec les clients qu’il est possible d’améliorer ses interactions avec le groupe cible. Nous vous exposons en six étapes comment mettre en place une customer journey map afin...
Pour gérer efficacement une boutique en ligne, il faut bien plus que des produits attractifs et un bon classement. Lorsque les premières commandes arrivent, il est évident qu’une politique de distribution bien pensée est aussi importante pour la compétitivité à long terme que les capitaux nécessaires. Mais comment cela se passe-t-il exactement pour le choix du canal de distribution ?
Vous aimeriez vendre sur Internet, mais où ? Si vous ne souhaitez pas compter uniquement sur votre boutique en ligne, vous pouvez également proposer vos produits sur des plateformes de vente. En France, il existe des marketplaces en ligne intéressantes qui ne se limitent pas aux deux leaders du marché, Amazon et eBay. Nous vous en présentons quelques-uns et vous en expliquons leurs avantages et...
« Vous n’avez sûrement jamais entendu parler de ce qu’il y a dans cet article ! » Ce n’est probablement pas vrai, puisque le clickbaiting traque chaque internaute qui fréquente régulièrement les réseaux sociaux. Ceci prend la forme de questions rhétoriques et de phrases chocs destinées à attirer l’attention des lecteurs sur de nombreux sites de magazines et d’information en ligne. Ce type de piège...
Les données SEO sont la pierre angulaire de tout marketing online réussi. Le tableur bien connu Excel permet le traitement de métriques et de données d’analyse. Mais comment traiter de telles quantités de données provenant d’outils SEO directement depuis Excel ? Les plugins SEO pour Excel représentent une solution très pratique. Nous vous présentons les extensions les plus utiles.
Les mesures SEO couronnées de succès surveillent de près leur position dans les résultats des moteurs de recherche, de manière à augmenter le nombre de visiteurs. Mais à quoi sert un visiteur s’il n’achète pas l’un de vos produits ou s’il ne s’abonne pas à votre newsletter ? Si vos visiteurs ne deviennent pas des clients, votre taux de conversion n’augmente pas et il en va de même pour votre...
Grâce au nombre total de visiteurs uniques et celui des achats effectués sur votre site, il est possible de calculer rapidement le taux de conversion de votre boutique en ligne. Mais de quelle manière et dans quelles conditions a lieu un achat ? A l’inverse, pourquoi un visiteur ne s’est-il pas décidé à effectuer un achat ? Les chiffres ne permettent pas de le dire. En revanche, les analyses des...
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