S’il est vrai que les systèmes automatisés font souvent des erreurs, il est fascinant de voir que les boutiques en ligne réussissent tout de même à nous recommander des produits que nous apprécions. Que l’on regarde des films et séries en streaming, que l’on écoute de la musique ou que l’on effectue des achats, les plateformes répondent souvent assez bien à nos goûts. Ce n'est évidemment pas un...
La fonctionnalité, les aspects techniques ou la facilité d’utilisation : si vous recherchez le bon système de gestion de contenu (CMS) pour votre site Web, vous devez tenir compte de nombreux facteurs. Un même système peut être utilisé pour des projets très différents, allant du petit blog personnel au site Internet d’une grande société. Le marché des CMS open source est vaste. Dans notre...
L’UE prévoit de renforcer considérablement la protection des données sur le Web. En effet, avec le règlement ePrivacy, la collecte de données à caractère personnel risque d’être uniquement autorisée avec un consentement explicite de l’internaute. Le règlement est encore en discussion est n’est donc pas encore définitif. Nous avons toutefois résumé les points importants et lignes directrices...
Les spécialistes du marketing savent qu’une annonce publicitaire suffit rarement à elle seule pour accomplir les objectifs de ventes. Cela relève bien plus des différentes étapes par lesquelles passe le consommateur lorsqu’il est en contact à plusieurs reprises avec une marque ou une entreprise. Ces points de contact, appelés touchpoints, sont analysés dans le cadre du parcours du client sur le...
Le customer journey mapping, c’est-à-dire la création d’une carte d’expérience des utilisateurs, aide à comprendre au mieux sa clientèle. C’est uniquement en analysant de manière qualitative les points de contact (touchpoints) avec les clients qu’il est possible d’améliorer ses interactions avec le groupe cible. Nous vous exposons en six étapes comment mettre en place une customer journey map afin...
Les mesures SEO couronnées de succès surveillent de près leur position dans les résultats des moteurs de recherche, de manière à augmenter le nombre de visiteurs. Mais à quoi sert un visiteur s’il n’achète pas l’un de vos produits ou s’il ne s’abonne pas à votre newsletter ? Si vos visiteurs ne deviennent pas des clients, votre taux de conversion n’augmente pas et il en va de même pour votre...
La rédaction d’un contenu de qualité unique pour votre site Web est indéniablement déterminante pour la réussite de votre boutique en ligne. Des descriptions de produits convaincantes et pertinentes participent non seulement à la décision d'achat de vos clients potentiels mais procurent également un avantage significatif à votre site Internet en matière de référencement naturel. En livrant des...
eBay, le site de ventes aux enchères en ligne, est connu par presque tout le monde. Les commissions élevées et les expériences négatives incitent toutefois certains utilisateurs à chercher des alternatives à eBay. Il existe, en effet, des marchés en ligne et des plateformes où vous pouvez acheter et vendre en toute sécurité. Nous présentons ici les meilleures alternatives à eBay et les comparons....
Le rendering est la dernière étape de l’édition numérique des images et des vidéos ; c’est aussi la plus chronophage. Il consiste à compiler des spécifications d’images préalablement programmées ou des calques ou des pistes élaborées au préalable en un même fichier. Nous vous expliquons comment il fonctionne et à quoi il sert.
Faire les magasins implique une certaine relation avec les produits : on les regarde, on les touche, on les essaye. C’est cette expérience émotionnelle qui conduit la plupart du temps à l’achat. Ce processus est en revanche impossible sur Internet. Une possibilité pour pallier ce manque est la réalisation de photos de produits de qualité qui permettent de présenter un produit sous différents...
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