E-Commerce

Chat en ligne : la solution moderne

Chat en ligne : dans quel cas y recourir ?

Outre les services clients pris en charge par email et par téléphone, votre site Internet peut se munir d’un service de chat en ligne pour répondre aux questions de vos internautes. Un logiciel ainsi qu‘un extrait de code vous suffira à relier ce programme à votre site Internet en temps réel et vous permettra d’entrer en contact avec vos clients. Cependant, à qui se destine cet outil ? Et quel est...

Captcha

Captcha : codes, images et devinettes pour prévenir le spam

Pendant des années, le captcha a été un mal nécessaire pour protéger les applications Web interactives comme les formulaires en ligne contre le spam. Le test de Turing public, entièrement automatisé pour la distinction entre les ordinateurs et les humains, identifie les requêtes automatiques des robots spammeurs et minimise ainsi l'effort d'administration des sites Web interactifs. Nous vous...

Modèle SCOR

Le modèle SCOR : définition et objectifs

Une chaîne logistique se compose de différents processus qui dépassent souvent le cadre même de l’entreprise. Le modèle SCOR, SCOR model en anglais, a pour tâche d’analyser et de structurer les niveaux de processus de la chaîne logistique. SCOR optimise les processus d’entreprise tout au long de la chaîne de valeur et sert de modèle de référence à l’analyse, l’uniformisation et la coordination des...

Gestion de la chaîne logistique

Gestion de la chaîne logistique (GCL)/supply chain management : définition, importance et tâches

La gestion de la chaîne logistique a pour objectif d’améliorer l’efficacité des chaînes logistiques entre les producteurs de matières premières, les fournisseurs et les clients finaux. Afin de synchroniser la demande et la disponibilité des marchandises, les flux d’informations et de marchandises doivent être planifiés et organisés grâce à des technologies logistiques innovantes. Découvrez...

Logiciels de gestion de stock pour boutique en ligne

Les logiciels de gestion de stock en ligne pour votre e-commerce

Un nombre croissant de commandes est un signe de réussite pour une boutique en ligne. Cependant, une demande croissante implique un service de logistique particulièrement structuré pour vous éviter toute conséquence fâcheuse. Se doter d’un logiciel de gestion de stock est donc une astuce judicieuse pour l’optimisation de votre enseigne e-commerce.

La réalité augmentée dans le e-commerce

Réalité augmentée : comment Pikachu aide le e-commerce

La réalité augmentée est considérée comme la tendance marketing de l’avenir. Cette technologie offre des possibilités gigantesques pour les entreprises. La réalité augmentée a en effet élargi la perception sensorielle et émotionnelle en intégrant ces facteurs sur une boutique en ligne. Le e-commerce profite de ces possibilités et il convainc les clients par des offres additionnelles utiles.

Publicité sur Pinterest

Pinterest Advertising : faire de la publicité sur Pinterest

Les réseaux sociaux permettent de s’adresser aux clients de manière ciblée par le biais de la publicité. Chaque réseau offre ses propres avantages. Sur Pinterest, ce sont surtout des contenus d’images. Puisqu’il n’y a pas de restrictions thématiques, les surfaces publicitaires du réseau de panneaux d’affichage sont très demandées. À quoi faut-il faire attention pour placer de la publicité sur...

Les raccourcis Photoshop les plus utiles

Les principaux raccourcis Photoshop pour Windows et Mac OS

Un des désavantages du logiciel de retouche d’image Photoshop est le temps passé à chercher une fonction précise dans les menus parmi les très nombreuses possibilités. Grâce à quelques astuces, Photoshop peut être utilisé plus simplement, notamment avec les raccourcis clavier appropriés. Découvrez un condensé des meilleurs raccourcis Photoshop, pour Windows et Mac OS.

Qu’est-ce que le management de l’e-réputation ?

e-réputation : comment obtenir une meilleure image ?

Une bonne réputation est pour une entreprise un facteur important même sur Internet. Grace à une gestion adaptée de la réputation Web, vous pouvez vous assurer de contrôler l’attitude du public à l’encontre de votre marque. Pour cela, il est important de connaître les groupes cibles et les intérêts de ces derniers sur le Web et enfin de surveiller les comportements sur les réseaux sociaux. Nous...

Social Commerce

Social commerce : augmentation des ventes via les réseaux sociaux

Le social commerce ou S-commerce associe étroitement les réseaux sociaux et la vente en ligne. Les petites et moyennes entreprises peuvent ainsi accroître considérablement leur clientèle et augmenter leurs ventes. Il faut toutefois de connaître les spécificités du commerce connecté et élaborer une stratégie sur le long terme.


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