Groupes Cibles

Vero

Vero – True Social : le réseau tendance passé à la loupe

D’où vient soudainement ce Vero – True Social ? Le réseau social connaît un engouement remarquable depuis le début de l’année. De nombreux influenceurs et entreprises sautent dans le train et plus de 3 millions d’utilisateurs les ont suivi. La plus grande force de Vero est la chronologie des fils d’actualités et l’absence de publicités. Cependant, l’application fait l’objet d’une discussion...

Online marketing : les modèles d’attribution

Les modèles d’attribution

Toute bonne stratégie e-commerce repose sur un marketing mix réfléchi. Pour atteindre le plus efficacement possible sa cible, des canaux divers vont être développés. Mais comment être sûr de bien répartir son budget ? Et comment mesurer les résultats ? Le Web Analytics vous montre les voies d’une bonne analyse en permettant d’étudier grâce aux modèles d’attribution la contribution de chaque canal...

Qu’est-ce que le Registration Data Access Protocol (RDAP)?

Registration Data Access Protocol (RDAP) : l’alternative à Whois

Depuis des années, un digne successeur du protocole Whois est fortement attendu. En effet, le protocole qui a été créé pour ARPANET, le prédécesseur d’Internet, est aujourd’hui considéré sur plusieurs points comme étant bien dépassé. Le Registration Data Access Protocol (RDAP) est désormais considéré comme un successeur prometteur pour remplacer définitivement cet ancien protocole. Mais qu’est-ce...

Framework Spring pour votre infrastructure Java

Spring : le framework pour les applications Java complexes

Java ne joue pas un rôle majeur dans le développement Web simple, bien que le langage de programmation ait ses attraits. Le langage s'est surtout imposé comme une solution efficace pour la conception des backends pour les applications professionnelles. Le framework Spring comprend différents modules, qui servent de base à des applications bureau et Web et qui simplifient considérablement la...

Lead management | : génération de leads

Génération de leads

Attirer l’attention des internautes représente désormais un défi. Les utilisateurs sont de plus en plus méfiants envers la publicité sur Internet et certains la bloquent même délibérément. Il peut ainsi paraitre impossible de générer des leads de haute qualité. Mais c’est possible avec une stratégie adaptée, en coordonnant le management de lead, le marketing de contenu et l’optimisation pour les...

Malvertising

Comment protéger votre ordinateur contre le malvertising ?

Le malvertising est un problème croissant pour les Webmasters, les commerçants en ligne, mais surtout pour des millions d’internautes. Derrière ce terme se cache une méthode perfide de propagation de logiciels malveillants via des bannières publicitaires. Aucun site Web contenant ces bannières n’est vraiment à l’abri, même les portails Internet réputés avec des millions de visiteurs par mois ont...

Apprendre le CSS avec simplicité

Tutoriel CSS : introduction aux feuilles de style en cascade

Sans le CSS, les pages Web ne constitueraient qu’un ensemble d’éléments de texte divisés grosso modo en sections par titres et paragraphes. Seule la possibilité de formater HTML via des feuilles de style en cascade fait du World Wide Web ce qu’il est aujourd’hui : un mélange coloré de sites Web conçus individuellement, de la page d’accueil d’un site Internet amateur au site Web professionnel au...

Lead Management : lead scoring ou qualifier les prospects

Lead scoring

Tous les leads ne sont pas égaux, les spécialistes en marketing le savent bien. La quantité ne contribue pas à la réussite d’une campagne de lead management, le fait de catégoriser et de hiérarchiser les leads est très important. Des modèles de lead scoring sont utilisés pour sélectionner les leads les plus prometteurs, c’est-à-dire ceux dont la probabilité d’achat est la plus élevée.

Lead Management : le lead routing passe à l’action

Lead routing

Le lead management vise à établir une gestion de la relation client durable et à apporter de manière rentable des produits et des services aux clients. Après avoir rassemblé les leads qualifiés, crée le contact et apporté les informations appropriées, c’est désormais au département des ventes de rentrer en jeu. Le lead routing consiste à transmettre le lead qualifié au département commercial.

Lead management, première partie : fonctionnement

Lead management

Le lead management est un travail de longue haleine. Contacter simplement un client potentiel n’est pas toujours suffisant pour le convaincre d’essayer un service ou d’acheter un produit. La gestion de lead est là pour accompagner et guider le client potentiel dès la première prise de contact jusqu’à la transaction finale. Dans notre série d’articles sur ce thème nous allons étudier les étapes les...


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