Les programmes de fidélité client pour les petites et moyennes entreprises
Quelle que soit la taille de votre entreprise, une bonne stratégie de rétention client contribuera de manière certaine à sa réussite. Il existe différents programmes et stratégies que vous pouvez adopter pour créer une réelle connexion entre vous et vos clients. Lisez ce qui suit pour découvrir les différents types de programme de fidélité client, ainsi que des exemples.