Vous avez peut-être entendu parler des « Dark Data », ces données secrètes. Aujourd’hui, les entreprises collectent et stockent plus de données que jamais. Mais seule une petite partie de ces données est réellement analysée, la partie émergée de l’iceberg. Le reste, qui sommeille sous la surface, est constitué de données sombres. Notre article explique comment ces données sont créées.
Une infrastructure informatique complète coûte du temps, de l’argent et nécessite des connaissances précises. Pour bénéficier de l’expérience de vrais spécialistes de l’informatique, faites appel aux services d’une entreprise de services du numérique. Une ESN est un prestataire de services informatiques qui, en plus des logiciels et du matériel, propose des solutions informatiques complètes...
L’ITIL fournit à toutes les personnes impliquées dans la gestion des services informatiques des éléments importants pour la conception de processus plus efficaces et plus orientés vers le client. L’ITIL v4 est la quatrième édition du guide, élaboré dans les années 1980 pour le compte du gouvernement britannique. Quels processus l’ITIL v4 décrit-il ? Et en quoi l’édition actuelle diffère-t-elle de...
L’ITIL v3, la troisième édition du guide des bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques, a été publiée en juillet 2007. Elle est toujours valable aujourd’hui, notamment parce que les processus structurés sont plus pertinents pour de nombreuses entreprises que les pratiques agiles de la version qui lui a succédé. Que se cache-t-il derrière l’ITIL v3 et quelle est son actualité à...
L’Information Technology Infrastructure Library, ITIL en abrégé, est la principale méthode pour une gestion réussie et efficace des services informatiques. Il fournit des informations importantes sur l’ensemble du cycle de vie des services, ainsi que les bonnes pratiques qui peuvent servir de référence aux entreprises et aux responsables informatiques dans leur travail quotidien. Voici ce qui se...
Vous souhaitez écrire et enregistrer des idées lors d’une session de brainstorming avec d’autres participants sur Zoom ? C’est possible grâce au Whiteboard de Zoom. Sur une surface blanche, semblable à un tableau d’écriture, vous pouvez écrire, dessiner, concevoir et enregistrer des idées avec les autres participants de la réunion. Découvrez comment utiliser et partager un tableau blanc Zoom ici.
Il y a trop d’opinions différentes ou pas assez de retour durant votre réunion Zoom ? Un sondage Zoom peut alors vous aider. Grâce aux questions à choix unique ou multiple, vous pouvez recueillir les opinions des participants et télécharger le rapport de sondage à la fin de la réunion. Cet article vous explique comment créer un sondage sur Zoom.
Le Chat de Zoom vous permet d’envoyer des messages privés à des participants sélectionnés ou à tous les utilisateurs simultanément pendant une réunion. Les personnes qui peuvent chatter sont déterminées par l’hôte. Vous pouvez également désactiver l’option Chat si nécessaire. Nous vous en disons plus sur les avantages du Chat Zoom durant les réunions et comment l’utiliser correctement en tant...
Le stockage des données sous forme numérique est depuis longtemps entré dans les mœurs. Toutefois, plus les données stockées sont confidentielles, plus la question de leur sécurité se pose. L’archivage à valeur probante, qui s’applique depuis longtemps aux documents à caractère commercial et fiscal, devient donc un facteur de plus en plus important sur la voie de l’entreprise numérique du futur.
Dans les grandes organisations comme les entreprises ou les universités, il arrive que plusieurs personnes travaillent l’une après l’autre sur un document. Il est important de pouvoir garder une vue d’ensemble en activant le suivi des changements dans Word. Avec le mode Révision de Word, vous pouvez voir exactement qui a fait quelles modifications et quand. Voici comment accepter ou refuser les...
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