# Qu’est-ce que Google Hangouts ?

Google a commencé avec un simple moteur de recherche il y a de cela plus de vingt ans. Par la suite, la société américaine n’a cessé d’étendre ses services et applications, au point qu’il est devenu aujourd’hui très difficile de s’en passer dans le monde de la **communication numérique**. L’un d’eux est **Hangouts**, un outil de communication lancé en 2013. Dans cet article, nous vous expliquons ce qu’est Google Hangouts et comment il fonctionne.

## Hangouts : aperçu des fonctions

Comme son nom le suggère (« hangout » signifie « point de rencontre » en anglais), Google Hangouts sert à organiser des rencontres et des échanges virtuels. L’outil propose en fait trois fonctions différentes : **appel vidéo**, **appel téléphonique** et **messagerie**.

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Fonction</th>
      <th>Description</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>Appel vidéo</td>
      <td>Jusqu’à 10 personnes peuvent participer à un chat vidéo à l’aide de la fonction gratuite d’appel vidéo.</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Messagerie</td>
      <td>Envoyez gratuitement des messages à vos contacts. Si l’utilisateur n’a pas de compte Google, le message est envoyé comme SMS.</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Appel téléphonique</td>
      <td>Appelez vos contacts via Internet. Les appels sur des numéros fixes et mobiles classiques sont aussi possibles, Dans ce cas, il faut s’acquitter des frais (affichés pendant l’appel).</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

[![Image: Google Hangouts : écran d’accueil](https://www.ionos.fr/digitalguide/fileadmin/_processed_/f/6/csm_google-hangouts-home-screen_0aa5c53cb5.webp "Google Hangouts : écran d’accueil")](https://www.ionos.fr/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/google-hangouts-home-screen.jpg) Google Hangouts : écran d’accueil  Conseil Vous aimeriez accéder à toutes les applications Google et documents Google Workspace depuis un lieu centralisé et avec différents terminaux ? Aucun problème grâce à [Google Workspace (anciennement G Suite)](https://www.ionos.fr/solutions-bureau/google-workspace "Google Workspace, pack complet incluant Gmail pour les entreprises") de IONOS : adresse Gmail professionnelle et espace de stockage supplémentaire pour les documents, feuilles de calcul et présentations.

### Google Hangouts : fonction messagerie

Google Hangouts permet d’envoyer des messages textuels, mais pas seulement. Vous pouvez aussi partager avec vos contacts des **vidéos**, **photos**, **autocollants** ou votre **emplacement actuel**. La discussion est enregistrée sur un serveur Google afin que vous puissiez l’éditer et chercher dans l’historique depuis n’importe quel terminal avec vos identifiants de compte Google. Vous voyez également quels messages ont déjà été lus par vos contacts.

1. Ouvrez Google Hangouts. Sélectionnez le contact auquel vous désirez envoyer un message au moyen de la **fonction de recherche de contact** ou de la **liste des contacts Hangouts**. Cliquez sur le nom concerné. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs contacts pour démarrer un chat groupé.
2. Après avoir choisi un ou plusieurs contacts, une petite fenêtre de messagerie s’ouvre dans le navigateur, dans laquelle vous êtes libre d’écrire du texte et de charger des vidéos et photos.

### Google Hangouts : appel vidéo

La marche à suivre pour passer un appel vidéo est semblable à celle de la messagerie. Remarque importante : le **nombre de participants est limité à 10**.

1. Ouvrez Google Hangouts et sélectionnez le ou les contacts voulus à l’aide de la fonction de recherche de contact ou de la liste des contacts Hangouts. Cliquez sur le ou les noms concernés (vous pouvez sélectionner jusqu’à 10 personnes pour un chat groupé).
2. Cliquez sur Appel téléphonique.
3. Une nouvelle fenêtre s’ouvre alors pour le chat vidéo. Avant de commencer, il est nécessaire d’autoriser l’accès à la caméra et au micro. Ensuite, vous pouvez envoyer une invitation au chat vidéo à l’aide du lien copié ou inviter d’autres personnes en envoyant un message à leur adresse email. Les participants au chat vidéo peuvent s’écrire des messages via une fenêtre de discussion.
4. Pour mettre fin à l’appel vidéo, cliquez sur Terminer.

Conseil Pour un tour d’horizon des autres [outils de visioconférence](https://www.ionos.fr/digitalguide/web-marketing/vendre-sur-internet/outils-visioconference/ "Outils visioconférence") comparés à Google Hangouts, lisez notre article sur ce sujet.

## Configuration requise pour utiliser Hangouts

Pour utiliser Hangouts, vous avez besoin d’un **compte Google**, que vous pouvez créer directement sur [Google](https://google.com "Google"). Vous avez le choix entre saisir une adresse email existante ou créer gratuitement une nouvelle adresse Gmail. L’avantage d’une adresse Gmail est que la boîte de messagerie est liée directement à Hangouts et aux autres services Google, si bien que vous pouvez accéder directement à vos contacts déjà existants. Si vous préférez employer une autre adresse pour votre compte Google, vous devez d’abord la créer ou l’importer.

Par ailleurs, il va sans dire qu’il faut aussi un ordinateur avec un accès Internet et un navigateur Web, ou un appareil mobile doté d’une connexion Internet.

Conseil Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, vous pouvez tenter de [récupérer votre compte Google](https://www.ionos.fr/digitalguide/web-marketing/les-media-sociaux/recuperer-compte-google/ "Récupérer compte Google").

## Successeurs de Hangouts à partir de 2020 : Google Meet et Google Chat

Les internautes disposent aujourd’hui d’un vaste éventail de plateformes et applications pour échanger par messagerie ou vidéo. En raison des progrès réalisés continuellement dans ce domaine, Google a amélioré ses fonctions d’appel vidéo et de messagerie. Pour les appels vidéo (aussi dans Hangouts), l’outil adéquat est déjà disponible : il s’agit de [Google Meet](https://www.ionos.fr/digitalguide/web-marketing/vendre-sur-internet/quest-ce-que-google-meet/ "Qu’est-ce que Google Meet&nbsp;?"). Pour la fonction de messagerie de Hangouts, le successeur officiel, [Google Chat](https://www.ionos.fr/digitalguide/web-marketing/vendre-sur-internet/quest-ce-que-google-chat/ "Qu’est-ce que Google Chat&nbsp;?"), est censé concurrencer [Facebook Messenger](https://www.ionos.fr/digitalguide/web-marketing/les-media-sociaux/les-meilleures-alternatives-a-facebook-messenger/ "Les meilleures alternatives à Facebook Messenger") et les autres solutions alternatives.

Google Chat se prête très bien à la **communication numérique en équipe** puisqu’il facilite l’échange d’informations et est directement lié à toutes les applications Google Workspace et Google Meet.

## Google Hangouts : utilisable sur ordinateur ou mobile

Hangouts est intégré à de nombreux produits de Google. Le logo de Google Hangouts est une **bulle verte avec des guillemets blancs**. Pour démarrer Google Hangouts, vous avez plusieurs choix :

### Utilisation sur ordinateur

**Compte Google :**

1. Ouvrez d’abord votre compte de messagerie Google dans votre navigateur, puis cliquez en haut à droite sur l’icône mosaïque des applications Google.
2. Faites défiler vers le bas puis cliquez sur le logo de Google Hangouts. L’application doit alors s’ouvrir dans un nouvel onglet de votre navigateur.

**Navigateur :**

Dans Chrome aussi, Google Hangouts est présent automatiquement dans les services Google. Pour cela, cliquez sur l’icône mosaïque en haut à droite. Vous pouvez aussi ouvrir Hangouts dans n’importe quel autre navigateur via l’[URL Google Hangouts](https://hangouts.google.com "Google Hangouts").

[![Image: Menu rapide des applications Google dans Chrome](https://www.ionos.fr/digitalguide/fileadmin/_processed_/3/5/csm_menu-for-quick-access-to-google-apps-in-the-chrome-browser_30643ba6ae.webp "Menu rapide des applications Google dans Chrome")](https://www.ionos.fr/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/menu-for-quick-access-to-google-apps-in-the-chrome-browser.jpg) Menu rapide des applications Google dans Chrome ### Utilisation sur mobile avec l’application

Vous avez la possibilité d’utiliser l’appli Google Hangouts sur smartphone ou tablette. Celle-ci est gratuite et disponible pour Android (dans le Google Play Store) et iOS (dans l’App Store). Du reste, Hangouts est déjà **préinstallé** sur de nombreux appareils Android. Le logo de l’application est une bulle verte avec des guillemets blancs.


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