Les bases de la création d’une boutique en ligne

Les bases de la création d’une boutique en ligne

 

Vous avez prévu de vous lancer dans la création d’une boutique en ligne ? Plusieurs points sont à observer : l’inscription à la Chambre du Commerce, l’élaboration d’un concept fort, l’estimation du budget à investir… Le type de site Web adéquat à votre boutique en ligne et son...

 

Ergonomie au bureau

Ergonomie au bureau : la santé au quotidien

 

L’ergonomie sur le lieu de travail est un pilier important pour une vie professionnelle saine. Malheureusement, on manque souvent de connaissances sur la façon de concevoir des bureaux de manière ergonomique. Les employés peuvent alors voir apparaître des douleurs et perdre leur...

 

Idées pour mettre en place le télétravail

Mettre en place le télétravail : travailler de manière sûre et efficace

 

Le thème du « télétravail » prend de plus en plus d’ampleur dans le monde du travail moderne. Cependant, pour pouvoir travailler efficacement et en toute sécurité à domicile, certaines précautions doivent être prises. En principe, les employés peuvent mettre en place le...

 

Activité physique au travail

L’activité physique au travail prévient les maladies et le stress

 

Rester assis pendant des heures n’est bon ni pour le corps ni pour l’esprit. De nombreux médecins considèrent en effet que la sédentarité peut être aussi nocive que le tabac. Que faire alors si, en tant qu’employé de bureau, vous devez travailler assis tous les jours ? Il suffit...

 

modèle CV

Curriculum vitae : modèle et conseils

 

Les recruteurs passent en moyenne quatre minutes sur une candidature. Préparez donc vos documents de manière à ce que les informations clés puissent ressortir - de préférence avec un curriculum vitae sous forme de tableau qui ne laisse rien à désirer. Nous vous montrons comment...

 

G Suite vs. Office 365

G Suite et Microsoft 365 : comparaison

 

Suite G ou Microsoft 365 ? Les deux fournisseurs proposent aux utilisateurs une plateforme Cloud avec des outils de bureau et de collaboration prêts à l’emploi. Les prix sont également comparables. Si vous souhaitez centraliser vos processus de travail à l’aide d’applications...

 

E-recrutement

E-recrutement : pour une meilleure gestion des candidatures

 

Qu’il s’agisse d’un recrutement mobile ou via les réseaux sociaux : différentes méthodes permettent de numériser la gestion des candidatures. L’e-recrutement peut vous permettre de trouver de meilleurs candidats, de renforcer votre marque employeur et de décharger votre service...

 

Qu’est-ce que le CSAT (Customer Satisfaction Score)?

Vos clients achètent une fois chez vous mais ne reviennent pas ? Dans ce cas, votre score de satisfaction client ou CSAT est probablement très bas. En termes simples, vos clients ne sont pas satisfaits des services ou produits fournis par votre entreprise. Il peut s’agir de la qualité du produit, mais aussi du processus de commande ou encore du service client. Les enquêtes de satisfaction...

Qu’est-ce qu’un micro-entrepreneur ?

Qu’entend-on par le terme « micro-entrepreneur » ? Quels sont les avantages et inconvénients de ce statut ? Existe-t-il une différence avec l’auto-entrepreneur ? Nous vous donnons dans cet article une définition ainsi que des informations importantes sur l’imposition du micro-entrepreneur. Nous vous expliquons également les démarches à effectuer pour se déclarer micro-entrepreneur et les...

Net Promoter Score (NPS)

« Quelle est la probabilité que vous recommandiez l’entreprise à un ami ou collègue ? » Le NPS (Net Promoter Score) peut se résumer à cette « question décisive » afin de mesurer la satisfaction client. Nous expliquons quel concept est à la base de cet outil de mesure puis comment calculer le Net Promoter Score avec précision et enfin, pourquoi certaines critiques remettent en question la...

Présentation et définition des actifs et des passifs

Qu’est-ce que l’actif et le passif ? En comptabilité d’entreprise, ces termes techniques se réfèrent à la partie gauche ou droite du bilan comptable. De manière simplifiée : les actifs figurent à gauche et informent sur l’utilisation des fonds de l’entreprise, tandis que les passifs à droite indiquent leur origine. Dans le bilan comptable, les actifs et les passifs sont classés en sous-groupes,...

L’analyse conjointe : mon produit s’imposera-t-il sur le marché ?

Avant même la mise sur le marché d’un produit, l’analyse conjointe révèle si le produit sera en mesure de résister à la concurrence, et si tel est le cas, pourquoi. À cette fin, différents prototypes du produit sont présentés aux clients lors d’une enquête au cours de laquelle les participants indiquent quel produit ils choisiraient. Les résultats permettent de déterminer les priorités des...

Congés payés pendant le congé maternité et le congé parental

Qu’arrive-t-il à mon emploi si je prends un congé de maternité ? Le congé maternité affecte-t-il mon droit aux congés payés ? De nombreuses employées se préoccupent de ces questions lorsqu’elles attendent un enfant. En France, la règlementation accorde aux mères des droits spéciaux tels que la protection contre le licenciement et l’indemnisation, et le droit aux vacances est également protégé par...

Mieux vaut tard que jamais : s’excuser pour une réponse tardive

Il nous arrive à tous de ne pas répondre à un email ou de repousser délibérément une réponse, notamment si l’on doit annoncer une mauvaise nouvelle. Mais mieux vaut prendre son courage à deux mains et laisser une bonne impression. En cas de réponse tardive, des excuses bien formulées convaincront vos interlocuteurs de votre professionnalisme et de votre fiabilité.

Créer une société en commandite simple : formalités et coûts

Dans une société en commandite simple, on distingue deux acteurs bien distincts : les commanditaires qui injectent du capital pour la société, et les commandités qui ont la qualité de commerçant et s’occupent du fonctionnement de l’entreprise. L’entreprise ne peut exister sans ces parties prenantes. Mais comment fonder une société en commandite simple ? Quelles sont les démarches à suivre et les...

Gestion de l’énergie selon la norme ISO 50001

Réduire les coûts énergétiques tout en préservant l’environnement : la norme internationale ISO 50001 vous aide à exploiter efficacement les ressources énergétiques de votre entreprise. Un système de management de l’énergie selon la norme ISO 50001 est conçu pour contrôler l’efficacité énergétique et l’améliorer en permanence. Qu’est-ce que la norme ISO 50001 ?

Une gestion des risques normalisée : ISO 31000

La gestion des risques d’après la norme ISO 31000 peut garantir la pérennité d’une entreprise : toute organisation fait un jour face à des risques, mais ils ne sont pas un problème lorsque l’on sait comment les gérer. C’est pourquoi de nombreuses entreprises mettent en place un système de gestion des risques. La norme ISO 31000 apporte une aide dans ce cadre. Que dit cette norme internationale ?


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