LinkedIn est devenu un outil indispensable pour la recherche d’emploi. Les responsables RH recherchent en effet dans le réseau des candidats pour leurs postes vacants. Il est donc important de se montrer sous son meilleur jour. Vous trouverez ici des conseils pour bien créer...
Vous avez réussi à être convoqué à un entretien après votre candidature. Il est alors normal d’éprouver une certaine nervosité, en particulier si vous avez peu d’expérience. Toutefois, certaines règles tacites s’appliquent à tous les entretiens. Si vous les connaissez, vous...
Qu’est-ce qu’une micro-entreprise ? La micro-entreprise est un régime qui peut être intéressant pour les entrepreneurs, notamment en matière d’allègements administratifs, comptables et fiscaux. En France, le statut de micro-entreprise est réservé à des entreprises qui réalisent...
L’équilibre travail-vie privée (work life balance en anglais) implique bien plus qu’une répartition égale du temps de travail et du temps libre. Le concept est souvent décrit comme une philosophie de vie qui traverse tous les domaines de la vie d’une personne. Pour qu’elle...
La gestion de la relation client se trouve à la base du succès d’une entreprise, et cela que vous soyez une simple petite boutique en ligne ou une société de comptes bancaires sur Internet. Mêmes les petites entreprises peuvent bénéficier de l’utilisation d’un outil CRM pour...
Avec une lettre professionnelle d’offre commerciale, vous augmentez vos chances d’acquérir de nouveaux clients. Pour cela, la proposition commerciale doit correspondre aux idées et répondre aux besoins des clients potentiels. D’autre part, la structure et la forme sont essentielles tout comme le contenu de la lettre d’offre commerciale ou devis. Les modèles sur Word et Excel sont un support idéal....
Le devenir d’une entreprise et de nombreux indépendants dépend avant tout de leur carnet de commandes. Si vous avez su attirer l’attention d’un client sur vos produits ou services et si ce dernier demande davantage de renseignements, alors il est important d’établir le plus rapidement possible une offre écrite et de la transférer à l’intéressé. Certains standards pour établir un devis pourront...
Si vous recevez une commande en tant qu’entreprise ou travailleur indépendant, vous devriez créer une confirmation de commande pour votre client. Cela permet d’assurer au client que sa commande est prise en compte et est sur le point d’être traitée. Cela lui assure aussi que toutes les conditions évoquées seront respectées (prix, quantité, date de livraison, etc.). Mais qu’est-ce qu’une...
Joindre un bon de livraison n’est pas chose rare pour une expédition de marchandise. Même si cela n’est pas obligatoire, il est avisé d’attacher un tel bordereau à vos envois : il permet en effet un aperçu rapide des différents produits au client, qui peut s’assurer de la présence et de la qualité de tous les articles listés.
Lorsqu’un client accepte une offre de votre entreprise, vous devriez confirmer officiellement cette commande. Un simple propos oral suffit en théorie, mais un écrit donne une impression de sérieux et permet de récapituler les performances proposées ainsi que les différentes conditions associées. Avec des modèles de confirmations de commandes pour Word et Excel, vous pouvez créer de tels documents...
Les normes comptables sont utilisées pour l’harmonisation des états financiers annuels et des états financiers consolidés. L’objectif est de fournir des déclarations pertinentes et comparables. Des exigences existent à plusieurs niveaux : national et international et pour différents types d’entreprises. Ainsi, quelles sont les normes à respecter ? Nous vous donnons un aperçu des objectifs et des...
Vous souhaitez rappeler à vos clients de payer leurs factures mais vous ne savez pas comment ? Les modèles de lettres de rappel 1&1 peuvent grandement vous faciliter la tâche car ils constituent une base solide et de bon ton pour vous adresser de manière professionnelle à vos clients. Ces courriers vous permettront de réduire des manques de trésorerie et aideront à pérenniser l’activité de votre...
Presque toutes les sociétés préparent des bilans financiers annuels à la fin de l'exercice afin de déterminer, entre autres, les droits fiscaux. Un bilan est établi selon un certain schéma et à une date clé de l'exercice. Le bilan comptable constitue la base des comptes annuels. Il est déterminant pour l'entreprise car il fournit des informations essentielles sur sa situation et son évolution de...
Appliquée en France depuis plus de 10 ans, la juste valeur fait désormais partie intégrante de la comptabilité commerciale. Dans les secteurs de l’industrie, elle est rapidement devenue une unité d’évaluation importante, et se caractérise avant tout par sa capacité à influencer sur la prise de décisions. Mais que trouve-t-on derrière ce concept ? Et comment calculer la juste valeur ?
La gestion de la relation client se trouve à la base du succès d’une entreprise, et cela que vous soyez une simple petite boutique en ligne ou une société de comptes bancaires sur Internet. Mêmes les petites entreprises peuvent bénéficier de l’utilisation d’un outil CRM pour structurer rapidement ses données clients. Ces logiciels automatisent et rationalisent le processus de gestion de la...
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