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Corriger un code d'autorisation invalide lors d'un transfert de domaine entrant

Si vous souhaitez transférer un domaine vers IONOS et que le code d'autorisation (Auth-Code) que vous avez indiqué est erroné, le transfert est mis en pause. Dans ce cas, le message d'erreur Code d'autorisation non valide s'affiche dans l'aperçu du domaine.

Vous pouvez à tout moment saisir le code correct directement dans votre compte IONOS afin de relancer le transfert de domaine.

Condition préalable

  • Vous avez reçu le code d'autorisation correct de votre ancien fournisseur d'accès.

Corriger le code d'autorisation

  • Connectez-vous à votre compte IONOS.
  • Dans la barre de titre, cliquez sur Menu > Domaines & SSL . L'aperçu des domaines s'ouvre.
  • Cherchez le domaine concerné dans la liste. Celui-ci est marqué dans la colonne STATUS par la mention rouge Code d'autorisation non valide.
  • Cliquez directement sous cette indication sur le lien > Entrer de nouveau le code d'autorisation. Une nouvelle fenêtre s'ouvre.
  • Saisissez le code d'autorisation valable dans le champ de texte sous Enregistrer. Assurez-vous que l'orthographe soit exacte.
  • Cliquez sur le bouton Enregistrer.

Le transfert de domaine est maintenant automatiquement relancé avec le code d'autorisation corrigé.

Alternative : Annuler le transfert de domaine

Si vous ne souhaitez pas poursuivre le transfert du domaine vers IONOS ou si vous ne pouvez pas vous procurer le code correct, il est possible d'annuler le processus.

  • Accédez à l'aperçu des domaines comme décrit ci-dessus.
  • Ouvrez la vue détaillée du domaine concerné. Pour ce faire, cliquez directement sur le nom de domaine ou cliquez sur l'icône d'action (les trois points verticaux) dans la ligne du domaine et sélectionnez Afficher les détails.
  • Sur la page de détails, vous voyez la section Statut du transfert. Cliquez ici en bas à droite sur le lien rouge Annuler le transfert.
  • Confirmez l'annulation.

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