Informations sur les limites d'un email et d'un compte email

Limites d'un compte de messagerie

Type de compte Taille max. boîte de réception Taille max. pièces jointes
Email Basic 2 Go ou 100 000 emails 70 Mo
Email Pro 50 Go ou 500 000 emails 70 Mo
Microsoft® Exchange 2013 25 Go 50 Mo
OfficeBusiness 50 Go ou 1 million d'emails par dossier 150 Mo avec Microsoft Outlook ou 35 Mo avec Outlook Web App
OfficePremium Plus 50 Go ou 1 million d'emails par dossier 150 Mo avec Microsoft Outlook ou 35 Mo avec Outlook Web App
Remarque

Si la taille maximale de la boîte de réception est atteinte, le compte de messagerie ne recevra plus les emails entrants. L'expéditeur recevra alors un email lui expliquant la situation et que l'email n'a pas pu être envoyé pour cette raison.

Les limites indiquées ci-dessus ne sont valables que pour l'envoi d'un email depuis une boîte de réception IONOS vers une autre boîte de réception IONOS du même type. Certains prestataires email peuvent refuser un email s'il dépasse certaines limites propres au prestataire en question, ces limites pouvant être plus restricitives que celles de IONOS. Si tel est le cas, vous recevrez un email de la part du prestataire vous indiquant que votre email n'a pas pu être délivré car telle ou telle limite a été dépassée.

Consulter l'espace de stockage actuellement utilisé d'une boîte de réception

Via IONOS
  • Rendez-vous dans votre section Email et si vous possédez plusieurs contrats, sélectionnez celui que vous souhaitez :
    Me connecter et accéder à la section EmailAccéder à la section Email
  • Dans la vue d'ensemble, cliquez sur l'adresse email qui vous intéresse.
  • Vous pouvez maintenant lire la mémoire maximale disponible et déjà utilisée au niveau de la ligne stockage emails.
Via Webmail

Connectez-vous à Webmail avec l'adresse email souhaitée. Dans le coin inférieur gauche du menu principal, vous pouvez voir la taille maximale et l'espace déjà utilisé.