Résilier un article supplémentaire : Exporter le numéro de contrat des adresses e-mail créées
Pour Email Basic, Email Pro et Microsoft Exchange
Pour pouvoir résilier une adresse e-mail en tant qu'article supplémentaire, vous devez déterminer le numéro de contrat sous lequel vous l'avez créée. Pour ce faire, vous pouvez exporter dans votre compte IONOS des fichiers csv contenant les adresses e-mail que vous avez créées sous un certain numéro de contrat. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte IONOS.
Dans la navigation principale, cliquez sur Menu en haut à gauche, puis sur Email.
- Facultatif : si vous avez plusieurs contrats de messagerie, sélectionnez maintenant le contrat correspondant dans lequel vous souhaitez effectuer l'action souhaitée. La capture d'écran suivante peut différer si vous utilisez la vue en liste au lieu de la vue en tuiles.
- Dans la barre de navigation à droite, cliquez sur Exporter les adresses e-mail.
Le fichier csv contenant la liste des adresses e-mail créées sous ce numéro de contrat est téléchargé. Si vous avez créé des adresses e-mail sous plusieurs numéros de contrat et que vous ne souhaitez résilier qu'un seul article supplémentaire, répétez la procédure. Importez ensuite le(s) fichier(s) csv dans Microsoft Excel ou, par exemple, dans Google Sheets. Vous pouvez ensuite déterminer l'adresse e-mail souhaitée.
Informations complémentaires
L'article suivant du Centre d'Assistance explique comment résilier un article complémentaire :