Vous voulez supprimer un email, mais le processus se termine par un message d'erreur ? Alors vous avez probablement atteint votre limite d'espace de stockage. Par conséquent, les emails ne peuvent plus être déplacés vers la corbeille lorsqu'ils sont supprimés, ce qui explique pourquoi le processus de suppression est interrompu.

  • Connectez-vous au Webmail.
  • Cliquez dans la navigation principale bleue en haut à droite sur le symbole de la roue dentée.
  • Cliquez dans la navigation de gauche sur Courrier et cochez la case à côté de Effacer définitivement les messages supprimés. Les paramètres seront enregistrés automatiquement.
Remarque

Les emails supprimés ne sont plus sauvegardés en tant que copies dans la corbeille et ne peuvent donc plus être restaurés.