Pour Email Basic et Email Pro

Vous souhaitez supprimer un e-mail, mais le processus se termine par un message d'erreur ? Alors vous avez probablement atteint votre limite d'espace de stockage. Par conséquent, les e-mails ne peuvent plus être déplacés vers la corbeille lorsqu'ils sont supprimés, ce qui explique pourquoi le processus de suppression est interrompu.

  • Connectez-vous au Webmail.
  • Cliquez dans la navigation principale bleue en haut à droite sur le symbole de la roue dentée.
  • Cliquez sur Tous les réglages….
  • Dans la barre de navigation à gauche, cliquez maintenant sur Courrier.
  • Cliquez sur Réglages avancés.
  • Activez l'option Effacer définitivement les messages supprimés
Remarque

Les e-mails supprimés ne sont plus sauvegardés en tant que copies dans la corbeille et ne peuvent donc plus être restaurés.