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Premiers pas avec le Gestionnaire marketing IA

Le Gestionnaire marketing IA vous permet d'automatiser la planification et la création de publications (contenu) sur les principales plateformes de réseaux sociaux, telles qu'Instagram et Facebook. Vous pouvez vous faire aider par l'intelligence artificielle (IA) ou créer vos contenus entièrement à la main.

Cet article vous présente les bases et vous guide tout au long de la configuration initiale du Gestionnaire marketing IA.

Accéder au Gestionnaire marketing IA

  • Connectez-vous à votre compte IONOS.

  • Dans la barre de titre, cliquez sur Menu > Marketing en ligne.

  • Dans la tuile Gestionnaire marketing IA, cliquez sur Ouvrir. Le Gestionnaire de réputation en ligne IA s'ouvre.
    Si vous avez acheté la Suite Marketing IA, cliquez sur Ouvrir dans la tuile Suite Marketing IA. La Suite marketing IA s'ouvre alors.

Afficher le tableau de bord

Le tableau de bord présente les informations essentielles concernant votre réputation en ligne. Pour l'ouvrir, cliquez sur Tableau de bord dans la barre de navigation à gauche.

Dans l'onglet Réputation en ligne, vous trouverez les informations suivantes :

Avis : cette section présente le pourcentage d'avis positifs et négatifs. Elle affiche également les liens vers les profils de votre entreprise.

Pour afficher plus d'informations, cliquez sur le bouton Statistiques dans la section Vous vs vos concurrents. Les informations suivantes s'afficheront alors :

Analyse du profil d’entreprise Google : Cette section compare visuellement, sur une échelle, les indicateurs de performance de votre profil (note moyenne, nombre total d’avis, taux de réponse et nombre de photos publiées) avec ceux des meilleures entreprises et la moyenne du marché.

Analyse globale des notes par dimension : Les commentaires des clients sont analysés sémantiquement et classés selon des dimensions d’évaluation fonctionnelles. Cela inclut des indicateurs quantitatifs relatifs à la qualité des produits et des services, à l’interaction et à la communication avec les clients, ainsi qu’à l’expérience sur place.

Créer et gérer des publications sur les réseaux sociaux

Dans la section Réseaux sociaux > Publications, vous pouvez créer des publications pour vos réseaux sociaux et gérer les contenus déjà publiés. Pour filtrer les contenus déjà publiés, cliquez sur Ouvrir les filtres et personnalisez le filtre. Cliquez ensuite sur Appliquer les filtres.

Pour n'afficher que les publications comportant des commentaires, activez l'option Afficher uniquement les publications comportant des commentaires.

Pour ajuster la période, cliquez sur le champ Chronologie complète. Sélectionnez ensuite la période souhaitée.

Pour créer une nouvelle publication, cliquez sur le bouton + Créer un post. Des variantes de publication seront alors générées en fonction des activités de vos concurrents ayant la plus grande portée. Sélectionnez ensuite au moins 4 et jusqu’à 8 publications.

Créer et gérer des événements

Dans la rubrique Réseaux sociaux > Événements, vous pouvez créer et gérer des publications relatives aux événements organisés par votre entreprise.

Pour filtrer les événements créés, cliquez sur Ouvrir les filtres et personnalisez le filtre. Cliquez ensuite sur Appliquer les filtres.

Pour modifier la période, cliquez sur le champ Chronologie complète. Sélectionnez ensuite la période souhaitée.

La procédure à suivre pour ajouter un événement est expliquée dans l'article suivant du Centre d'Assistance :

Créer un événement

Afficher les statistiques sur les liens partagés

Pour consulter les statistiques relatives aux clics sur les liens que vous avez partagés dans vos publications sur les réseaux sociaux, cliquez sur Réseaux sociaux > Performances des liens dans la barre de navigation à gauche. Ces statistiques ne prennent en compte que les visites générées par les liens raccourcis.

Lier ses profils sur les réseaux sociaux

Dans la section Réseaux sociaux > Connexions, vous pouvez associer vos profils sur les réseaux sociaux afin de recevoir des mises à jour, d'interagir avec votre public cible et d'élargir votre audience.

Afficher les statistiques

Dans la rubrique Réseaux sociaux > Aperçu, vous pouvez consulter des statistiques sur l'audience, l'engagement et les données démographiques des utilisateurs.

Fonctions spécialisées (power-ups) de l'assistant IA

Pour accéder aux fonctions spécialisées (power-ups) de l'assistant IA, procédez comme suit :

  • Dans la Suite Marketing IA, cliquez en bas à droite sur l'icône bleu-vert en forme de coeur inversé comportant un point et une flèche.
  • Facultatif : Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de Obtenez des conseils dans d'autres domaines. Des tuiles d'aperçu s'affichent. Chaque tuile représente une différente catégorie.
  • Cliquez sur la catégorie dans laquelle se trouve la fonction spécialisée souhaitée.
  • Sélectionnez ensuite la fonction spécialisée souhaitée.

Dans la Suite Marketing IA, vous disposez des extensions IA spécialisées suivantes, qui vous guident pas à pas :

Extension IA Fonctionnalités Catégorie
Créateur de contenu pour les réseaux sociaux Génère des publications attrayantes pour les réseaux sociaux, des légendes d’images et des idées de contenu visuel adaptées à votre marque et à votre public cible. Réseaux sociaux
Optimiser le timing sur les réseaux sociaux Crée un calendrier de publication hebdomadaire adapté au fuseau horaire et aux habitudes d’utilisation des plateformes de votre public cible. Cela vous permet d’améliorer votre portée et l’engagement grâce à des créneaux horaires clairs et précis au jour près. Réseaux sociaux
Assistant de branding sur les réseaux sociaux Évalue dans quelle mesure votre publication reflète le ton, les éléments visuels et l'accessibilité de votre marque. Cela permet d'harmoniser le style rédactionnel, les hashtags et les choix graphiques afin de renforcer et d'uniformiser votre identité. Réseaux sociaux

Consulter les informations sur la visibilité de l'IA

Le tableau de bord Visibilité IA affiche des informations sur votre présence dans les principaux modèles d'IA ainsi que vos indicateurs de visibilité. Il propose également des suggestions d'optimisation pour améliorer cette visibilité.

Pour accéder au tableau de bord Visibilité IA, procédez comme suit : Cliquez sur Présence en ligne > Visibilité IA. Le tableau de bord Visibilité IA s'affiche.

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