Contrat non commandé

Nous vous expliquons ici ce que vous pouvez faire si vous n'avez pas commandé de contrat.

Veuillez contacter notre Service Client IONOS. Vous pouvez utiliser les options de contact suivantes : contact

Veuillez avoir les données suivantes à portée de main afin que l'employé puisse répondre rapidement à votre demande :

  • Numéro de client ou de contrat
    Vous les trouverez toujours sur vos factures.
  • Coordonnées (votre adresse postale et, le cas échéant, votre adresse email).
  • Coordonnées bancaires
    Vos coordonnées bancaires ne sont requises que si vous avez un débit direct sur votre compte.

L'employé vous informera ensuite des prochaines étapes.