Dans cet article, nous vous montrons comment attribuer à IONOS les droits d'administration nécessaires afin que IONOS puisse gérer vos licences Microsoft 365 et vous aider en cas de problème.

Pour des raisons de sécurité, Microsoft a introduit les Privilèges d'administrateur délégué granulaires (Granular Delegated Admin Privileges, GDAP) dans le but de renforcer la sécurité pour l'administration des comptes clients selon le principe Zero-Trust de Microsoft. Le principe Zero-Trust est un concept de sécurité informatique. Conformément à ce principe, le fournisseur auprès duquel vous achetez une licence Microsoft 365 se voit attribuer les autorisations d'accès les plus faibles possibles afin de minimiser les risques éventuels.

Remarque

Les GDAP sont accordés par vos soins pour une période de 2 ans (730 jours). Ensuite, vous devez réattribuer les droits nécessaires pour des raisons de sécurité. Les droits accordés ne peuvent pas être limités par vous.

Attention

Si vous n'attribuez pas ces droits à IONOS, IONOS ne pourra pas gérer vos licences Microsoft 365. Dans ce cas, vous devez gérer vous-même vos licences Microsoft 365 sans le service ni le support de IONOS au moyen du Microsoft Admin Center. C'est également le cas si vous ne réattribuez pas la GDAP à IONOS à l'issue de la période de 2 ans.

La gestion autonome de vos licences Microsoft 365 requiert une très bonne connaissance de Microsoft Admin Center et de Microsoft 365. La gestion autonome des licences Microsoft 365 ne devrait être effectuée que par des utilisateurs expérimentés. C'est pourquoi nous vous recommandons d'attribuer à IONOS les droits nécessaires à la gestion de la licence Microsoft 365.

Préparation

Pour confirmer la relation GDAP et continuer à bénéficier du soutien de IONOS, vous devez avoir un utilisateur avec des droits d'administrateur global pour Microsoft 365. Pour vous en assurer, veuillez vérifier l'accès à un utilisateur avec des droits d'administration globaux dans le compte IONOS avant l'expiration de la relation GDAP. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans l'article suivant : Microsoft 365 : Rôles des utilisateurs

Vous serez informé(e) directement par Microsoft de l'expiration de la relation GDAP. Avec les données d'accès d'un administrateur global, vous pouvez ensuite confirmer la relation GDAP pour deux années supplémentaires dans le compte IONOS. Une prolongation avant l'expiration de la relation n'est pas possible.

Renouveler les GDAP

  • Connectez-vous à votre compte IONOS.
  • Dans la navigation principale, cliquez sur Menu > Microsoft 365. Si vous utilisez également d'autres produits IONOS Office, cliquez sur Menu > Office et sélectionnez ensuite la tuile Microsoft 365.
  • Pour attribuer les droits de service, cliquez sur Je n'ai pas encore attribué les droits de gestion des services. La page de connexion du Microsoft 365 Admin Center s'ouvre.
  • Cliquez sur Suivant.
  • Saisissez le mot de passe et cliquez sur Connexion. Le Microsoft 365 admin center s'ouvre et la page À propos des relations entre partenaires s'affiche.
  • Cliquez sur Suivant. La page Accepter le contrat client Microsoft s'ouvre.
  • Cliquez sur Suivant. La page Passer en revue les rôles demandés s'ouvre.
  • Cliquez sur Suivant. La page Accepter la relation de partenaire et terminer s'ouvre.
  • Cliquez sur Accepter. La page Vous avez accepté une relation de partenaire s'affiche.
  • Cliquez sur Fermer.