Exporter les données d'un produit IONOS Email

Vous utilisez un produit IONOS Email et souhaitez exporter les données personnelles utilisées pour ce produit ?

Dans le cas de nos produits IONOS Email, nous enregistrons les emails sur le serveur de messagerie et, si vous utilisez IONOS Webmail, vos contacts, calendriers et tâches sont également enregistrés.

Voici les instructions, étape par étape, pour exporter vos données :

Exporter les emails

Voici comment sauvegarder vos emails via IMAP

Les emails stockés chez nous peuvent être téléchargés via IMAP avec n'importe quel client de messagerie électronique.

Les données de nos serveurs IMAP et d'autres informations utiles à ce sujet sont disponibles dans notre Centre d'Assistance IONOS : voir l'article

L'exportation de vos données dépend du client de messagerie (Outlook, Thunderbird, Apple Mail, etc.) que vous utilisez. Cependant, la procédure est similaire en soi.

Voici comment sauvegarder un email avec Microsoft Outlook :

  • Ouvrez l'email dans Microsoft Outlook
  • Dans le menu, cliquez sur Fichier
  • Cliquez sur Enregistrer sous
  • Donnez un nom à l'email puis enregistrez

Répétez cette démarcher pour chacun des emails que vous souhaitez sauvegarder.

Autrement, vous avez également la possibilité de sauvegarder tous les emails de votre boîte de réception au format PST. Vous trouverez les insctructions pour cela dans cet article.

Exporter des contacts

Sauvegardez vos contacts au format CSV ou vCard

Les contacts du IONOS Webmail peuvent être exportés de la façon suivante ;

  • Connectez-vous à IONOS Webmail
  • Cliquez sur Carnet d'adresses
  • Dans la barre de navigation à gauche, en dessous de Mes carnets d'adresses, cliquez sur le dossier de contacts que vous souhaitez exporter
  • Cliquez sur le symbole de menu avec 3 barres horizontales à côté du dossier à exporter, puis sur Exporter
  • Les contacts peuvent être exportés au format CSV ou vCard, comme vous préférez
  • Répétez ces étapes autant de fois que nécessaires pour vos éventuels autres dossiers de contacts

Exporter les entrées de calendrier

Exporter un calendrier au format iCalendar

Vous pouvez exporter tous vos rendez-vous ou entrées dans votre calendrier IONOS Webmail de la façon suivante :

  • Connectez-vous à IONOS Webmail
  • Cliquez sur Agenda
  • Dans la barre de navigation à gauche, sous Mes agendas, cliquez sur le calendrier que vous souhaitez exporter
  • Cliquez sur le symbole de menu composé de 3 barres horizontales à côté du nom de votre calendrier, puis sur Exporter
  • Les données peuvent être exportées au format iCalendar. Cliquez sur Exporter
  • Répétez les étapes pour les éventuels autres calendriers que vous souhaitez exporter

Exporter des tâches

Exporter des tâches au format iCalendar

Les tâches enregistrées dans IONOS Webmail peuvent être exportées de la façon suivante :

  • Connectez-vous à IONOS Webmail
  • Cliquez sur Tâches
  • Dans la barre de navigation à gauche, sous Mes tâches, cliquez sur la tâche que vous souhaitez exporter
  • Cliquez sur le symbole de menu composé de 3 barres horizontales à côté du nom de votre tâche, puis sur Exporter
  • Les données peuvent être exportées au format iCalendar. Cliquez sur Exporter
  • Répétez les étapes pour les éventuelless autres tâches que vous souhaitez exporter