Centre d'Assistance

Réception d'emails d'expéditeurs inconnus

Vous avez reçu un email d'un expéditeur inconnu ?
Dans cet email on vous demande de cliquer sur un lien ou d'ouvrir un fichier joint ?

Il est fort probable qu'il s'agisse d'un spam ou d'un email d'hameçonnage (phishing).

Comment gérer correctement les emails provenant d'inconnus

  • N'ouvrez pas les pièces jointes.

  • Ne cliquez sur aucun des liens contenus dans l'email.

  • Ne répondez pas à l'email.

  • Supprimez l'email du dossier spam

Avez-vous déjà ouvert la pièce jointe ou cliqué sur un lien ?

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Alternativement, des solutions antivirus gratuites telles qu'Avira ou Avast sont disponibles.

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