Aide interactive grâce à l'assistant MyWebsite Now
Valable pour MyWebsite Now.
En plus des articles du Centre d'Assistance disponibles pour MyWebsite Now, vous disposez, dans l'éditeur de site Web, de l'assistant interactif MyWebsite Now. Via un chat, il répond à toutes vos questions concernant MyWebsite Now et vous fournit des réponses ciblées. Cet article du Centre d'Assistance vous explique comment utiliser cet assistant.
L'assistant vous aide à utiliser ces thèmes MyWebsite Now
L'assistant MyWebsite Now vous aide sur les sujets suivants :
Rechercher des fonctionnalités : Pour de nombreuses questions, le chat vous redirige directement vers le paramètre correspondant.
Instructions directes : L’assistant vous explique étape par étape comment personnaliser le design ou ajouter du nouveau contenu.
Conseils et bonnes pratiques : vVous obtenez immédiatement des réponses à vos questions concernant la conception de votre site Web.
Remarque
L'assistant est spécialisé dans les questions relatives à votre MyWebsite Now. Si vous avez des questions concernant d'autres sujets ou produits IONOS, veuillez vous adresser au Service Client IONOS.
Accéder à l'éditeur MyWebsite Now
- Connectez-vous à votre compte IONOS.
- Dans la barre de titre, cliquez sur Menu > Sites Web et boutiques .
Facultatif : Si vous avez plusieurs projets MyWebsite Now, sélectionnez le contrat correspondant. - Dans la vignette portant le nom de votre projet en ligne, cliquez sur le bouton Gérer le site Web. Presence Suite pour ce projet s'ouvre.
- Dans la barre de menu de Presence Suite, sélectionnez Site Web > Éditeur Web. MyWebsite Now s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Utiliser l'assistant MyWebsite Now
Vous trouverez l'icône de l'assistant MyWebsite Now en bas à droite de votre éditeur. Cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre de chat. si besoin, lisez et acceptez les conditions d'utilisation. Dans le chat, saisissez vos questions en langage courant ou cliquez sur l'une des questions proposées.
