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Serveur IONOS Cloud : Informations sur l'ajustement tarifaire 2026

Dans cet article, vous trouverez des informations importantes sur l'ajustement tarifaire pour Serveur Cloud.

Remarque

Un e-mail vous a été envoyé pour vous indiquer si votre produit est concerné. En annexe de l'e-mail, vous trouverez un fichier PDF avec la liste de vos contrats ainsi que les nouveaux prix.

Vous pouvez également retrouver tous les e-mails qui vous ont été envoyés dans votre compte IONOS. Après vous être connecté(e), cliquez sur l'icône en forme de cloche pour les y afficher.

Pourquoi cet ajustement est-il nécessaire ?

Afin de vous garantir à l'avenir également une sécurité maximale contre les pannes et le respect des normes de sécurité les plus strictes, nous investissons en permanence dans l'optimisation de nos plateformes.

En raison de l'augmentation générale des dépenses pour l'exploitation et la maintenance de notre infrastructure ainsi que des exigences accrues en matière de sécurité, un ajustement tarifaire  de votre serveur Cloud est nécessaire. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons continuer à garantir les performances habituelles et les normes de sécurité élevées de notre infrastructure, même pour les anciennes générations de produits.

Que dois-je faire ?

Rien. L'ajustement tarifaire intervient à la date indiquée dans la lettre de couverture. Toutes les caractéristiques techniques et les configurations individuelles des produits que vous avez réservés chez IONOS restent inchangées.

L'ajustement tarifaire entraînera-t-il des ruptures de stock de mon produit IONOS ?

Non. L'ajustement tarifaire n'a aucune incidence sur l'accessibilité ou le fonctionnement de votre produit IONOS.

Est-ce que je perds des fonctions ou des extensions incluses ?

Non. Toutes les fonctions et extensions actuelles de votre contrat IONOS sont conservées.

Où puis-je consulter la configuration de mes serveurs Cloud ?

Vous pouvez consulter la configuration de votre Serveur Cloud dans votre compte IONOS. Pour ce faire, procédez comme suit :

  • Après vous être connecté(e), cliquez dans la barre de titre sur Menu > Serveurs & Cloud. Si vous avez plusieurs contrats, faites défiler jusqu'au contrat Serveurs & Cloud souhaité et sélectionnez-le. Le site Cloud Panel s'ouvre.

  • Dans la section Infrastructure > Serveur, sélectionnez le Serveur Cloud souhaité.

  • Faites défiler jusqu'à l'option Configuration.

 

Puis-je résilier les produits concernés par l'ajustement tarifaire ?

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'ajustement tarifaire , vous pouvez résilier votre contrat à tout moment dans votre compte IONOS avec effet immédiat. Vous trouverez des instructions à ce sujet dans l'article suivant : Résilier l'ensemble d'un contrat IONOS

Attention

Lorsque vous supprimez un serveur, toutes les données qu'il contient sont également supprimées de manière irréversible.

J'ai encore des questions relatives à ce changement. À qui puis-je m'adresser ?

Votre conseiller personnel ou le Service Client IONOS sont bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions. Après vous être connecté(e) à votre compte IONOS, cliquez sur la bulle avec le point d'interrogation dans le coin supérieur droit pour afficher toutes les possibilités de contact.

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