Dans cet article, vous trouverez de plus amples informations concernant l'ajustement tarifaire IONOS 2025.

Remarques

Un e-mail vous a été envoyé pour vous indiquer si votre produit est concerné. En annexe de cet e-mail, vous trouverez un fichier PDF contenant la liste de vos contrats ainsi que les nouveaux prix.

Tous les e-mails qui vous ont été envoyés sont également disponibles dans votre compte IONOS. Après vous être connecté(e), cliquez sur l'icône en forme de cloche pour les afficher.

Pourquoi IONOS augmente-t-il ses prix ?

Nous vous remercions d'utiliser les produits IONOS. Nous sommes synonymes de solutions de domaine, de serveur, d'hébergement et de site Web de premier ordre, associées à un service exceptionnel. Parallèlement, nous investissons continuellement dans les technologies d'avenir, telles que l'intelligence artificielle, et vous proposons ainsi des solutions toujours à l'épreuve du temps.

Depuis des années, nous améliorons ainsi constamment la qualité de nos produits et de nos services, ce qui entraîne une augmentation de nos coûts d'exploitation. C'est pourquoi IONOS introduit une nouvelle structure tarifaire.

Que dois-je faire ?

Rien. L'ajustement  tarifaire intervient à la date indiquée dans la notification reçue. Toutes les caractéristiques techniques et les configurations personnalisées de vos produits restent inchangées.

L'ajustement tarifaire entraînera-t-il des ruptures de stock de mon produit IONOS?

Non. L'ajustement tarifaire n'a aucun impact sur l'accessibilité ou le fonctionnement de votre produit IONOS.

Vais-je perdre des fonctions ou des extensions incluses ?

Non. Toutes les fonctions et extensions actuelles de votre contrat IONOS sont conservées. En cas de changement de tarif, les conditions du nouveau tarif s'appliquent.

Comment puis-je économiser de l'argent avec IONOS ?

  • Modifier la durée du contrat : Si IONOS propose des contrats avec des durées différentes, une durée minimale de contrat plus longue, par exemple un an au lieu d'un mois, est généralement plus avantageuse financièrement. Vous trouverez les détails de vos contrats dans votre compte IONOS : Mon compte > Contrats et abonnements : Numéro de contrat > Détails.
  • Mettre à jour la version PHP : Avec le Support Prolongé PHP de IONOS, les anciennes versions de PHP sont protégées par un concept de sécurité individuel et donc payant. Adaptez votre application PHP à une version actuelle afin de pouvoir résilier ce service.
  • Changer de tarif : Pour certaines utilisations, un tarif plus avantageux avec des prestations moindres peut suffire. Comparez les conditions tarifaires.
  • Prolonger la durée de validité du domaine : Si vous prolongez votre domaine auprès de IONOS avant la date de référence de l'ajustement tarifaire, vous bénéficiez des conditions plus avantageuses à ce moment-là.

Remarque

Veuillez noter que les options présentées dépendent fortement de votre situation contractuelle personnelle et de vos conditions antérieures. Le Service Client IONOS est à votre disposition pour répondre à vos questions.

Puis-je résilier les produits concernés par l'ajustement tarifaire ?

Oui, vous pouvez résilier les produits concernés via votre Compte IONOS > Mon compte > Contrats et abonnements > Numéro de contrat.

J'ai encore des questions concernant cet ajustement. À qui puis-je m'adresser ?

Votre conseiller personnel ou le Service Client IONOS sont bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions. Après vous être connecté(e) à votre compte IONOS, cliquez sur la bulle avec le point d'interrogation dans le coin supérieur droit pour afficher toutes les possibilités de contact.