Une boîte de réception email peut également être appelée compte de courrier électronique ou boîte de messagerie électronique. Cette boîte de réception recueille tous les emails que l'utilisateur a envoyés et reçus de et vers son adresse email.
Chaque boîte de réception a une adresse email par défaut.

Pour accéder à la boîte de réception, vous avez besoin d'une adresse email ainsi que d'un programme de messagerie tel que Webmail, Outlook ouune application pour smartphone.

Chaque boîte de réception dispose d'un espace de stockage spécifique où les emails peuvent être stockés. La taille de cet espace de stockage dépend du fournisseur et du type d'offre - il n'y a pas de réglementation uniforme. Les emails envoyés et reçus y sont stockés jusqu'à ce qu'ils soient supprimés par l'utilisateur.