Centre d'Assistance
Accueil Hébergement PHP

Support Prolongé PHP

Pour Hébergement et Serveur Dédié Managed

Dans cet article, nous vous présentons notre service spécial payant Support Prolongé PHP.

Qu'est-ce que le Support Prolongé PHP?

PHP est un langage de programmation fréquemment utilisé pour créer des sites Web dynamiques (par exemple, des blogs ou des boutiques en ligne). Il est maintenu et développé en permanence par une communauté mondiale de développeurs, appelée « communauté PHP ».

Cette communauté publie régulièrement de nouvelles versions de PHP, plus sûres et plus efficaces. Cependant, les anciennes versions ne sont plus mises à jour par la communauté au bout d’un certain temps (fin de vie), ce qui peut entraîner l’apparition de failles de sécurité. Les sites Web peuvent ainsi devenir vulnérables aux attaques.

Pour que votre site Web reste sécurisé même avec une ancienne version de PHP, IONOS propose le Support Prolongé PHP. Nos experts en sécurité se chargent alors de combler les éventuelles failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions de PHP. Vous disposez ainsi de plus de temps pour migrer votre site Web vers une version plus récente de PHP en toute sérénité.

La maintenance des anciennes versions de PHP nécessitant un travail supplémentaire, nous facturons des frais mensuels pour ce service spécifique. Les versions historiques de PHP que nous pouvons vous proposer dans le cadre de ce service dépendent de l'architecture système de votre contrat.

Versions de PHP avec le Support Prolongé PHP

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des anciennes versions de PHP que vous pouvez continuer à utiliser en toute sécurité dans le cadre du Support Prolongé PHP. La date indiquée dans la colonne « Fin du support» correspond à la date à partir de laquelle la communauté PHP a cessé de prendre en charge la version concernée.

Notre architecture système évoluant en permanence, la disponibilité des versions les plus anciennes dépend de la date à laquelle vous avez souscrit votre forfait.

Pour tous les contrats (y compris ceux souscrits à partir du 18/09/2025)

Pour tous les forfaits d'hébergement actuels souscrits à partir du 18 septembre 2025, ainsi que pour tous les forfaits antérieurs, les versions suivantes sont disponibles dans le cadre du Support Prolongé PHP :

Version Fin du support
PHP 5.6 Décembre 2018
PHP 7.0 Janvier 2019
PHP 7.1 Décembre 2019
PHP 7.2 30 novembre 2020
PHP 7.3 6 décembre 2021
PHP 7.4 28 novembre 2022
PHP 8.0 26 novembre 2023
PHP 8.1 31 décembre 2025

Versions supplémentaires pour les contrats plus anciens (jusqu'au 17 septembre 2025 inclus)

Si vous avez souscrit votre contrat d'hébergement au plus tard le 17 septembre 2025, nous prenons également en charge, pour des raisons de compatibilité, les versions très anciennes suivantes :

Version Fin du support
PHP 4.0 Août 2008
PHP 5.2 Janvier 2011
PHP 5.4 Septembre 2015
PHP 5.5 Juillet 2016

Astuce : vous ne savez pas quelles versions historiques de PHP sont disponibles pour votre contrat ? Le système se charge de cette vérification pour vous. Consultez votre version de PHP dans votre compte IONOS . Dans le menu déroulant, seules les versions compatibles avec votre forfait actuel vous seront alors automatiquement proposées.

Pourquoi suis-je facturé(e) pour le Support Prolongé PHP?

Nous ne modifions pas automatiquement votre version de PHP. Si une version de PHP est configurée dans votre compte IONOS pour au moins un domaine ou sous-domaine et que le support pour cette version est interrompu, nous vous informons que la poursuite de la mise à disposition de cette version ne se fera plus que dans le cadre du Support Prolongé PHP. Nous vous informons également de la date à laquelle ce service deviendra payant, après une période de transition gratuite, si vous ne passez pas à une version encore supportée et ne résiliez pas le Support Prolongé PHP.

Vérifier et mettre à jour la version de PHP

L'article suivant du Centre d'Assistance explique comment déterminer la version de PHP utilisée par vos domaines et comment la mettre à jour : Afficher ou modifier la version de PHP active

Malgré le changement de version, le poste « Support Prolongé PHP » figure toujours sur ma facture

Vous avez déjà mis à jour la version de PHP de votre domaine dans compte IONOS ? Dans ce cas, vous avez peut-être manqué la mention indiquant que vous pouvez résilier le service Support Prolongé PHP si vous n'en avez plus besoin. Pour résilier le Support Prolongé PHP, procédez comme décrit dans l'article suivant du Centre d'Assistance : Résilier un service supplémentaire

Support Prolongé PHP dans les contrats Hébergement managé pour WordPress

Afin de garantir que les sites Web  Hébergement managé pour WordPress soient toujours à jour et sûrs, nos experts vérifient et mettent à jour régulièrement non seulement l'installation de WordPress, mais aussi la version PHP utilisée. Vous n'avez donc pas à vous soucier de la mise à jour de la version PHP, car elle est toujours à jour.

Toutefois, si nous vous informons de l'utilisation d'une version obsolète de PHP ou si vous êtes déjà facturé pour le service Support Prolongé PHP, veuillez vérifier les points suivants :

  • Avez-vous installé WordPress dans sa version standard ? Il peut s'agir d'une installation supplémentaire de WordPress, ou vous avez peut-être remplacé une installation Managed WordPress par une installation standard.
  • Avez-vous configuré un domaine ou des sous-domaines qui ne sont pas liés à une installation Managed WordPress, à un éditeur de site Web IONOS ou à un service externe ?

Pour savoir quelle version de PHP est configurée pour vos domaines et comment la mettre à jour, consultez l’article suivant du Centre d'Assistance : Afficher ou modifier la version PHP active

Quand ai-je été informé(e) au sujet de Support Prolongé PHP ?

Nous vous informons toujours par e-mail des prochaines versions du Support Prolongé PHP. Cette notification est envoyée à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Vérifier / mettre à jour votre adresse e-mail

Astuce : vous pouvez également consulter à tout moment les notifications que nous vous avons envoyées dans votre compte client IONOS en cliquant sur l'icône en forme de cloche en haut à droite. Afficher les notifications

Quand commence le Support Prolongé PHP?

Le Support Prolongé PHP commence immédiatement après la fin du support assuré par la communauté PHP. Quoi qu'il en soit, nous vous recommandons de toujours utiliser une version PHP récente et éprouvée.

Ai-je besoin du vraiment besoin du Support Prolongé PHP ?

Pour vérifier si votre site Web fonctionne parfaitement avec une version récente de PHP, vous pouvez utiliser un sous-domaine. Cela présente l'avantage de permettre à votre site Web de rester accessible sans restriction via votre domaine habituel pendant le test, celui-ci continuant à utiliser la version de PHP utilisée jusqu'à présent.

Pour tester votre site Web avec une version récente de PHP :

  • Créez un sous-domaine pour votre domaine. L'article suivant du Centre d'Assistance décrit la procédure à suivre : Créer un sous-domaine

  • Associez le contenu de vos pages à votre nouveau sous-domaine. L'article suivant du Centre d'Assistance décrit la procédure à suivre : Associer un domaine à un répertoire d'espace Web

  • Attribuez une version récente de PHP à ce domaine. Si vous n’avez aucune raison particulière d’utiliser une version spécifique, utilisez celle qui est indiquée comme version recommandée dans votre compte IONOS. La configuration de la version PHP est décrite dans l’article suivant du Centre d'Assistance : Afficher ou modifier la version PHP active

Si tout fonctionne comme prévu, vous pouvez résilier le Support Prolongé PHP, comme décrit dans l'article suivant du Centre d'Assistance : Résilier une option supplémentaire.

Vous pouvez également prendre contact avec notre Service Client pour résilier le Support Prolongé PHP.

Vos scripts ne fonctionnent plus après la migration ?

Revenez à la version initiale de PHP et adressez-vous à un expert. Il semble que votre application ne soit pas compatible avec la version de PHP actuellement configurée sans modifications du script.

Vous souhaitez adapter vos scripts à une version plus récente de PHP, mais vous avez besoin de plus de temps ?

Veuillez d'abord vérifier s'il est réellement nécessaire de modifier les scripts. Si des modifications importantes s'avèrent nécessaires, veuillez prendre contact avec notre Service Client.

Contenu