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Mise en œuvre du règlement européen sur les données chez IONOS

Le règlement européen sur les données (EU Data Act) permet aux clients d'exporter leurs données existantes, par exemple pour changer de fournisseur. Cet article vous donne un aperçu général du règlement de l'UE sur les données et vous fournit des instructions pour exporter les données de IONOS produits.

Remarque

Vous trouverez des informations juridiques concernant la mise en œuvre du règlement européen sur la protection des données dans les conditions générales de vente de IONOS.

Informations générales

IONOS mise sur des normes et des interfaces ouvertes, ce qui simplifie grandement l'exportation des données pour vous. De plus, vous pouvez effectuer vous-même l'exportation des données dans le produit concerné. Cela vous permet une flexibilité maximale en termes de temps et, le cas échéant, un contrôle individuel des formats de sortie ou de l'étendue. Les contenus exportés sont immédiatement et sans détours disponibles en toute sécurité et peuvent être validés en conséquence.

Veuillez noter que IONOS ne peut apporter qu'un soutien très limité lors des importations sur le futur lieu d'utilisation des données. Veuillez vérifier et tester votre portage au préalable.

Exportation de données en cas de résiliations et de données supprimées

  • Notez qu'il n'est plus possible d'exporter des données si une résiliation a déjà pris effet pour le produit concerné. Pour savoir comment annuler une résiliation, consultez l'article du Centre d'Assistance Annuler une résiliation.
  • Les données que vous avez supprimées, par exemple les bases de données ou les projets de site Web, ne peuvent pas être restaurées pour une exportation, sauf si le produit offre explicitement cette possibilité.

Attention

Dès qu'une résiliation a été régulièrement réalisée, les données ne sont plus disponibles pour une exportation.

Droits d'utilisation et licences : Pas d'exportation possible

Veuillez noter que les droits d'utilisation ou les licences qui vous sont fournis dans le cadre d'un produit IONOS ne peuvent pas être exportés.

Comment exporter vos données

  • Vérifiez sur le futur lieu d'utilisation de vos exportations de données dans quel format elles doivent être disponibles et testez l'importation le cas échéant.

  • Vous pouvez exporter vous-même les données de votre produit IONOS à tout moment. Vous trouverez des instructions pas à pas dans cet article.

Domaine

Comptes de messagerie

Office

Sites Web et boutiques

Hébergement

WordPress

WordPress : Bases de données, fichiers WordPress, y compris vos propres contenu

Infrastructures : Serveurs et Cloud

Remarque

L'exportation de données pour les produits IONOS Cloud  est décrite séparément sur les pages d'aide Cloud.

Marketing en ligne

Stockage Cloud

Possibilités d'exportation à partir d'autres produits IONOS

Remarque

Votre produit IONOS manque ? Prenez contact avec le Service Client IONOS.

Plus d'informations

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