La méthode sandwich est principalement utilisée dans un cadre professionnel, en particulier dans les évaluations de performance où les résultats des employés sont discutés avec la hiérarchie. Mais les feedbacks en sandwich sont aussi souvent utilisés de manière spontanée pour éviter de donner trop de poids à la critique négative. Voici un exemple de feedback avec la méthode sandwich :
« Votre projet était très bien structuré et très bien pensé dès le début. Cependant, certains des sujets dont nous avons discuté lors de la dernière réunion ne figuraient pas dans la présentation. Votre présentation reste néanmoins très réussie et je suis certain que vous saurez très bien incorporer ces éléments par la suite. »
La méthode sandwich est également très populaire dans les techniques devente au détail ; les vendeurs l’utilisent ainsi pour essayer de convaincre les clients d’acheter un produit. Et c’est le prix du produit que l’on met dans le sandwich. Les tranches de pain sont alors les avantages de l’article et ses utilisations très pratiques. Ces derniers doivent être suffisamment convaincants pour que le prix semble moins important au client.
Enfin, la méthode sandwich s’avère être également utilisée dans la vie de tous les jours. De nombreux parents, formateurs et soignants appliquent aussi les feedbacks en sandwich aux enfants afin d’éviter les réactions négatives.