Outils CRM : simplifier la gestion de la relation client

Outils CRM : logiciels pour la gestion de la relation client

 

La gestion de la relation client se trouve à la base du succès d’une entreprise, et cela que vous soyez une simple petite boutique en ligne ou une société de comptes bancaires sur Internet. Mêmes les petites entreprises peuvent bénéficier de l’utilisation d’un outil CRM pour...

 

TVA déductible : les calculs relatifs à la TVA expliqués

TVA déductible : remboursement d’impôt via la TVA collectée

De nombreux entrepreneurs sont littéralement submergés par les lois fiscales compliquées. Cependant, une bonne connaissance de ces dernières permet de s’en sortir. Il est bon de savoir que vous avez le droit en tant qu’entreprise à une déduction d’impôt. Mais comment fonctionne ce calcul ? Nous vous expliquons ses règles de base dans notre article.

Mécanisme d’autoliquidation

Mécanisme d’autoliquidation : explication de la procédure

Qu’est-ce que le mécanisme d’autoliquidation ? Qui est concerné ? Dans la procédure d’autoliquidation, l’assujettissement à la TVA est transféré au bénéficiaire du service. Cela signifie donc que l’acheteur et non le prestataire de service doit payer et collecter la TVA sur un service ou produit à l’administration fiscale. Cette procédure permet de gagner du temps et d’éviter la fraude fiscale...

Aperçu des types d’impôts en France

L’imposition en France : un panorama de la fiscalité

Impôts sur les sociétés, TVA, CET, CSG : la fiscalité française est bien complexe et il est parfois difficile de s’y retrouver. Afin d’y voir plus clair, voici un aperçu des différentes taxes et types d’impôts en France. Nous vous présentons les impôts qui sont pertinents pour la fiscalité des entreprises.

Gestion du temps de travail en ligne

Gestion du temps de travail en ligne : fonction et utilité

Les outils de gestion du temps de travail en ligne simplifient le suivi des heures de vos collaborateurs. De nombreuses applications proposent de plus des fonctionnalités différentes allant bien au-delà d’une simple gestion du temps de travail. Vous simplifierez ainsi la planification du personnel et de vos ressources. Un tel système profite non seulement aux grands groupes, mais aussi aux PME.

Comptes clients

Qu’est-ce que les comptes clients ?

Si vous exploitez une entreprise ou travailler en indépendant, il est primordial que vous ayez toujours un œil sur votre situation financière. Cela s’applique également aux paiements que vous attendez mais n’avez pas encore reçus. Les comptes clients ont pour but d’enregistrer vos exigences financières et suivre ces derniers de près. Nous vous expliquons de quoi sont composés les comptes clients...

Application de pointeuse mobile

Application de pointeuse mobile. Comment trouver la bonne application ?

Pour la gestion du temps de travail, de nombreuses entreprises utilisent encore la méthode papier qui est source d’erreurs et coûte un temps précieux. De meilleures solutions sont pourtant disponibles grâce à la numérisation. Une application de pointeuse mobile permet aux entreprises de réduire les erreurs et l’utilisation des ressources à un minimum. De tels systèmes s’accompagnent toutefois de...

Durée de travail maximale

Durée de travail maximale : quelles sont les règles qui s’appliquent ?

La protection des travailleurs revêt une importance particulière en France. Pour cette raison, la durée maximale du travail par jour est réglementée par la loi sur la durée du travail. Il existe également des dispositions pour les employés de différents groupes professionnels. La loi prévoit également des amendes et des peines encore plus sévères en cas de violation de ces règles. Les employeurs...

Comptes fournisseurs

Les comptes fournisseurs : aperçu du plus important

Les comptes fournisseurs font partie de la comptabilité financière d’une entreprise. Elle traite des fournisseurs et constitue donc la contrepartie de la comptabilité clients. Les factures que les fournisseurs émettent à une entreprise sont transmises au service des comptes fournisseurs. Les factures sont vérifiées, préparées pour le paiement, payées et comptabilisées. Comment cela fonctionne-t-il...

Formulaire note de frais

Note de frais : formulaire à télécharger

À chaque fois qu’un employé part en voyage d’affaires, il doit, à son retour, établir la fastidieuse note de frais. Les formulaires, dans la mesure où ils sont conçus de manière professionnelle, facilitent grandement le travail. C’est pourquoi nous vous proposons un modèle de note de frais à télécharger gratuitement. Cependant, chaque entreprise est différente : découvrez comment vous pouvez...

Économie d’échelle

Économie d’échelle

Le succès d’une entreprise est étroitement lié à sa croissance. Les Economies of scale (en français : économies d’échelle) décrivent les effets d’une augmentation de la production sur le rendement. Le rendement doit être supérieur à l’investissement ! Mais qu’est-ce qu’une économie d’échelle exactement ? Et quelles sont les différentes formes d’économies d’échelle ?

Gestion

Une stratégie de croissance solide est fondamentale pour tout entrepreneur. Ceci englobe notamment le recrutement, la comptabilité et la fiscalité, afin de vous aider à mettre en œuvre une stratégie de croissance d'entreprise réussie.