
Traitez vos emails plus efficacement grâce à l'intelligence artificielle. Créez, résumez, réécrivez ou traduisez facilement vos emails et répondez à vos messages reçus par IA.

Avec nos solutions email, vos possibilités ne se limitent pas à choisir votre adresse parmi une sélection restreinte, contrairement aux fournisseurs gratuits. Vous bénéficiez en plus d'un nom de domaine inclus pendant toute la durée du contrat pour créer une adresse unique et plus professionnelle.
Posséder une adresse basée sur le nom de votre entreprise renforce votre marque et permet à vos clients de mieux s'en souvenir. Vous pouvez également créer des adresses email supplémentaires pour différents secteurs de votre activité (par exemple contact@votreentreprise.fr ou ventes@votreentreprise.fr).
Avec IONOS, votre boîte email est entre de bonnes mains ! Vous bénéficiez d'un filtre anti-spam et d'une protection antivirus à la pointe, qui protège votre messagerie des virus et autres menaces en ligne.
Les data centers IONOS répondent aux normes de protection des données strictes de l'Union européenne. De plus, vos emails sont automatiquement chiffrés SSL/TLS.
S’il vous arrivait de supprimer le contenu de votre boîte de réception par erreur, ne vous inquiétez pas ! Notre service de récupération des emails vous permet de restaurer votre messagerie jusqu’à 7 jours après la suppression.
Vous souhaitez conserver les emails de vos boîtes existantes ? Transférez-les facilement vers IONOS ! Notre outil de migration email fonctionne avec tous les fournisseurs : en quelques étapes seulement, tous vos dossiers et messages sont copiés et sauvegardés de façon sûre et fiable.
Si vous avez besoin d'aide pour la configuration, n'hésitez pas à contacter votre conseiller personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur ce service ici.
Soulignant l’importance de posséder une adresse mail personnalisée, l’Afnic préconise aux artisans et petits commerçants l’utilisation de la solution de messagerie IONOS dans le cadre de son initiative « Je passe au numérique ».

Nouvelles fonctions d'IA Ajoutez l'assistant email par IA (en option) lors de votre commande.
Le taux de TVA peut être différent, dépendant de la localisation de l’opération taxable. Cliquez ici pour consulter nos Conditions Générales de Vente.
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Après votre commande, votre conseiller personnel se tient à votre disposition. Il vous aide de manière proactive dans vos projets.
Notre équipe d'experts maintes fois récompensée vous aide pour toutes vos questions techniques, à tout moment par téléphone, chat ou e-mail.
Créer une adresse mail avec votre propre nom de domaine vous permet de communiquer de façon sérieuse. Elle est gage de confiance et reflète votre fiabilité. En optant pour un fournisseur gratuit, vous décidez seulement de la partie qui se trouve avant l'arobase et vous êtes souvent obligé de trouver des alternatives qui ne sont pas forcément très pertinentes, ce qui est préjudiciable à votre communication. Avec IONOS, c'est vous qui choisissez le nom situé après l'arobase. Vous obtenez ainsi un mail personnalisé, par exemple jeandurand@votre-domaine.fr ou contact@votreentreprise.fr. Pour renforcer le professionnalisme de votre communication, pensez également à soigner votre signature. Retrouvez plus d'informations sur l'optimisation de votre signature email professionnelle dans notre Digital Guide.
Avec IONOS, trouvez l'adresse mail parfaite : vous aurez une grande liberté de personnalisation et serez en mesure de transférer simplement les mails de votre ancienne boîte aux lettres électronique sur la nouvelle et vice-versa. Gérez vos mails, rendez-vous et contacts à partir de tous vos appareils. Bien entendu, nous n'analysons pas vos mails à des fins commerciales. Vous bénéficiez des meilleures conditions de confidentialité.
Avec une adresse mail professionnelle, vous exploitez votre potentiel de manière optimale sur le Web. Juste un exemple : imaginez que vous receviez une facture provenant d'une adresse du type sweety1978@mailgratuit.fr. Cela vous donne une impression peu sérieuse avant même que vous n'ouvriez l'email. L'adresse email est l'enseigne digitale de votre entreprise : si celle-ci utilise ce genre d'adresse, son origine n'est pas forcément évidente pour le destinataire. Dans le pire des cas, il supprime directement le message reçu, de peur qu'il s'agisse d'un spam.
Une adresse professionnelle veille au contraire à créer une présence sur le Net sérieuse et pertinente. IONOS propose des solutions adaptées pour les entreprises de toutes sortes et de toutes tailles. Chaque employé dispose de sa propre adresse comme employe@votreentreprise.fr et il est possibe de créer des comptes différents selon les départements, par exemple services@votreentreprise.fr. En créant votre boîte mail avec IONOS, vous aurez tout ce qu'il vous faut à disposition. En plus de nos solutions de messagerie électronique, nous vous proposons aussi des solutions d'hébergement et des serveurs, ainsi que des outils de marketing en ligne.
Créer un compte email avec IONOS est simple : optez pour le pack de votre choix. Ensuite, définissez votre adresse mail. Celle-ci comporte toujours un nom, un arobase, puis un nom de domaine avec une extension (Top Level Domain, TLD) comme « .fr » ou « .com ». Choisissez d'abord le nom de domaine avec son extension. À partir de votre nom de domaine, il est possible de créer de nombreuses adresses email avec des noms individuels, pour chacun de vos employés par exemple. Une fois que le compte est créé, vous y accédez à tout moment et de partout. Optez pour la messagerie IONOS ou pour un autre service comme Outlook, disponible avec l'offre Microsoft Hosted Exchange. Vous profitez ainsi des meilleures solutions pour votre entreprise. Vous trouverez un guide étape par étape pour configurer votre adresse email professionnelle sur Outlook dans notre Centre d'Assistance.
Il existe de nombreuses raisons de changer d'adresse mail. Vous vous êtes marié et vous avez pris le nom de votre partenaire, votre entreprise a été renommée ou les exigences de votre entreprise ont changé ? Modifiez facilement la partie précédant le nom de domaine. Connectez-vous à l'espace client IONOS et entrez votre adresse mail sous « Mes produits ». De là, effectuez la modification. Transférez ensuite les mails de votre ancienne adresse vers la nouvelle. Vous souhaitez en changer complètement, y compris de nom de domaine ? Alors, achetez tout simplement un domaine supplémentaire. Testez sa disponibilité, puis enregistrez-le. Il ne vous restera plus qu'à créer l'adresse email souhaitée, sur la base de votre nouveau nom de domaine.
En règle générale, les smartphones possèdent déjà un client de messagerie préinstallé auquel vous pouvez tout simplement vous connecter avec votre adresse mail IONOS. Vous avez aussi la possibilité d'utiliser votre logiciel de messagerie mobile préféré. Dans les deux cas, l'application doit prendre en charge les comptes IMAP afin de fonctionner avec votre adresse mail IONOS. Dans le Centre d'Assistance, vous trouverez les instructions étape par étape pour l'installer sur Android ou iOS.
Si vous optez pour notre solution Microsoft Hosted Exchange, vous avez la possibilité d'installer l'application mobile Microsoft Outlook 2016. Ainsi, accédez aussi à votre boîte email Outlook, à vos contacts et vos rendez-vous à tout moment et de partout via l'application Web OWA (Outlook Web Access) ou via les applications Outlook natives pour les appareils mobiles. Pour cela, installez les applications Outlook correspondantes sur votre smartphone en quelques clics seulement. Si vous avez des questions concernant l'installation, n'hésitez pas à contacter notre Service Client pour obtenir de l'aide.
Notre pack Microsoft Hosted Exchange inclut Outlook, disponible en téléchargement. Après avoir installé Outlook sur votre appareil, vous êtes en mesure de connecter votre compte à Outlook en quelques clics seulement. Cela vous permettra de synchroniser votre boîte de réception, vos contacts et vos rendez-vous. Selon la version d'Outlook que vous utilisez, la procédure d'installation est susceptible de varier. Dans notre Centre d'Assistance, vous trouverez des instructions détaillées à ce sujet. Bien sûr, notre Service Client est toujours à vos côtés pour vous aider.
Vous êtes un cabinet d'experts comptables avec 4 employés, un atelier artisanal de 20 employés ou une entreprise de déménagement en expansion de plus de 50 employés ? Avec IONOS, vous bénéficiez d'une solution professionnelle qui permet de favoriser la communication interne et externe. Peu importe le degré de développement de votre entreprise, votre solution grandit avec vous en mettant à votre disposition des ressources email optimales. Notre interface soignée et centralisée offre aux entreprises plusieurs avantages : vous ne vous battez plus avec des solutions compliquées, vous ne craignez pas les pannes et vous ne vous chargez pas de la maintenance. Vous profitez de notre savoir-faire et de notre Service Client.
Si vous optez pour notre pack Microsoft Hosted Exchange, vous bénéficiez d'un logiciel d'entreprise et d'un client mail de référence pour tous vos employés. Ainsi, vous disposez d'une solution fiable et profitez d'un Service Client compétent à la fois.
Vous recherchez une solution de productivité complète ? Avec les packs Google Workspace de IONOS, vous disposez de la messagerie Gmail et de tous les outils Google au même endroit pour faciliter le travail d'équipe.
Vous avez déjà enregistré votre propre nom de domaine pour votre site Web et votre adresse mail ? Alors, passez aux étapes suivantes : installez le logiciel de messagerie de votre choix, par exemple Microsoft Outlook, et ajoutez un nouveau compte. Les installations serveur nécessaires sont généralement reconnues automatiquement. Sinon, entrez simplement les données qui vous ont été communiquées par IONOS après votre commande. Il est aussi possible de recourir au Webmail de IONOS. Si vous souhaitez avoir plus d'un appareil mobile pour accéder à vos comptesl, vous devez en installer les accès. Concernant Microsoft Outlook par exemple, vous aurez à disposition les applications correspondantes pour Android et iOS. Si les installations serveur sont reconnues automatiquement, votre boîte de réception sera directement active. Sinon, entrez les données manuellement en quelques minutes.
Lorsque vous créez différents comptes au sein de votre entreprise, il est essentiel de réaliser un test pour voir si tous les employés y ont accès. Ensuite, il est recommandé d'envoyer des messages de test à une adresse de confiance, afin de vérifier si l'envoi et la réception fonctionnent bien et si l'installation a réussi. Pour créer une communication crédible, une signature d'email sérieuse est également importante et même obligatoire dans le secteur commercial. Retrouvez toutes les informations utiles sur les signatures d'email professionnelles.
Optionnel : il vous suffit d'installer une redirection pour que vos mails envoyés sur l'ancienne adresse soient transférés sur la nouvelle. Ensuite, il vous suffit d'informer tous vos contacts en leur écrivant un mail commun via votre nouvelle adresse. Si vous le souhaitez, procédez également à des paramétrages individuels de vos filtres et dossiers.
À l'ère d'Internet, le spam est malheureusement un phénomène répandu. Les messages indésirables sont non seulement agaçants, mais contiennent aussi dans certains cas des liens de phishing nuisibles ou des chevaux de Troie déguisés en pièces jointes. Grâce à nos filtres anti-spam, vous êtes protégé contre les messages indésirables de manière efficace. Activez la protection anti-spam gratuite dans les paramètres de votre adresse mail. Cela permet déjà de filtrer une grande partie des messages au contenu suspect et aux origines douteuses. Si vous recevez encore régulièrement des spams, il est recommandé d'effectuer d'autres réglages grâce aux différentes fonctionnalités proposées. Par exemple, inscrivez les adresses mail et les expéditeurs qui vous paraissent suspects sur une liste noire dans les paramètres anti-spam. Les mails provenant des expéditeurs de la liste noire seront alors automatiquement supprimés. Vous pouvez bien sûr retirer un expéditeur de la liste noire à tout moment.
Oui, un système antivirus est inclus dans nos packs avancés. Grâce à son efficacité, de nombreux spams avec pièces jointes sont interceptés avant même qu'ils n'atteignent votre boîte mail ou votre ordinateur. Vous avez également la possibilité de créer vos propres listes noires et listes blanches personnelles pour affiner et individualiser votre filtre anti-spam. Vous disposez ainsi d'une adresse mail sécurisée.
Avantage : nos systèmes de sécurité côté serveur sont toujours à jour. C'est pourquoi ils réagissent rapidement aux dernières menaces actuelles et protègent vos boîtes mail selon les normes les plus strictes. Malgré toutes ces mesures, il peut arriver que des spams, des liens de phishing et des messages contenant des virus se retrouvent dans votre boîte mail. Lisez notre Digital Guide pour savoir comment identifier les emails de phishing et protéger vos données.
Oui, avec les packs Email IONOS, vous bénéficiez d'un nom de domaine. Pour la communication au sein des entreprises, associations ou clubs de sport par exemple, il est fortement recommandé d'avoir une adresse email utilisant votre nom de domaine. C'est un véritable gage de confiance et de professionnalisme auprès de vos destinataires. Cela vaut aussi pour les particuliers. Par exemple, une adresse personnalisée basée sur votre propre domaine peut avoir un effet positif sur les potentiels recruteurs lorsque vous envoyez votre candidature par mail.
Avez-vous déjà un nom de domaine en tête ? Dans ce cas, il est conseillé de l'enregistrer dès que possible, avant que d'autres personnes ne le fassent. Puisqu'un nom de domaine est toujours unique, il est peut-être déjà attribué. Les grandes entreprises ont donc intérêt à enregistrer plusieurs noms de domaine en même temps, afin de réserver directement toutes les adresses email dont elles ont besoin pour leurs différents services, départements ou filiales. Peut-être aimeriez-vous séparer vos mails privés de vos mails professionnels et avoir un nom de domaine distinct pour les deux ? C'est tout à fait possible ! Réservez directement tous les noms de domaine encore disponibles qu'il vous faut. Vérifiez simplement leur disponibilité à l'aide de notre Domain Checker, un outil très pratique qui permet de voir si le nom de domaine souhaité est toujours disponible.
Non. La création d'une adresse mail temporaire ou jetable (ou encore poubelle parce qu'éphémère) n'est pas un service proposé par IONOS. Elle sert généralement à s'inscrire rapidement à des pages Web peu fiables par exemple, dans un souci d'anonymat et dans le but de ne pas recevoir en retour de spam sur sa boîte mail principale. Quelques minutes ou quelques jours plus tard, elle s'autodétruit. Cependant, celle-ci est déconseillée pour une utilisation professionnelle et même privée, car peu crédible. Il est dans ce cas préférable de créer un compte email.