Qu’est-ce que le DevOps ?

Même dans le domaine du dé­ve­lop­pe­ment de logiciel, l’agilité joue un rôle majeur. L’approche DevOps va bien au-delà des systèmes tra­di­tion­nels de dé­ve­lop­pe­ment de logiciels. L’approche DevOps ne modifie pas seulement la pro­duc­tion des versions de logiciel, mais également l’ensemble des in­te­rac­tions au sein de l’en­tre­prise. Il s’agit donc à pro­pre­ment parler d’un système de culture d’en­tre­prise qui agit con­si­dé­ra­ble­ment sur la pro­duc­ti­vité et l’ef­fi­ca­cité dans le secteur du dé­ve­lop­pe­ment logiciel.

L’approche DevOps est une forme de culture d’en­tre­prise qui peut être adoptée au sein des en­tre­prises dans le domaine des logiciels et du dé­ve­lop­pe­ment de logiciel. Il s’agit d’une com­bi­nai­son d’approches, de pratiques et d’outils grâce auxquels les en­tre­prises peuvent con­si­dé­ra­ble­ment accélérer la mise au point des logiciels et leur ap­pli­ca­bi­lité tout en amé­lio­rant la qualité.

L’une des prin­ci­pales ca­rac­té­ris­tiques de l’approche DevOps est la col­la­bo­ra­tion directe entre les équipes de dé­ve­lop­pe­ment et d’ex­ploi­ta­tion, ainsi que la meilleure ar­ti­cu­la­tion de leur travail, ce qui n’est pas le cas dans les processus de dé­ve­lop­pe­ment clas­siques. Cela signifie que les problèmes po­ten­tiels ren­con­trés dans le domaine de l’ex­ploi­ta­tion peuvent être pris en compte dès le stade du dé­ve­lop­pe­ment, tandis que l’équipe d’ex­ploi­ta­tion bénéficie di­rec­te­ment de la con­nais­sance des in­no­va­tions actuelles. Cela devient par­ti­cu­liè­re­ment visible lorsque l’accent est mis sur les défis actuels du marché. En effet, l’in­té­gra­tion continue et la livraison continue né­ces­si­tent un temps de réaction très court lors de la pro­duc­tion de nouveaux produits, nouvelles versions et mises à jour. C’est dans ce cadre que l’approche DevOps est par­ti­cu­liè­re­ment avan­ta­geuse, car le délai entre les li­vrai­sons in­di­vi­duelles peut être réduit au minimum.

Dans le cadre de l’approche DevOps, l’accent est mis sur la mise à dis­po­si­tion des services pour l’ex­ploi­ta­tion in­for­ma­tique. Le sujet de la sécurité et de la con­for­mité in­for­ma­tique n’est pas inclus. C’est pourquoi l’approche DevSecOps a été créée. Cette approche ajoute les questions de sécurité (Security) à la com­bi­nai­son dé­ve­lop­pe­ment (De­ve­lop­ment) et ex­ploi­ta­tion (Ope­ra­tions). Autrement dit, l’in­té­gra­tion directe des éléments de sécurité in­dis­pen­sables dans le processus de dé­ve­lop­pe­ment.

L’approche DevOps allie dif­fé­rentes méthodes de dé­ve­lop­pe­ment agiles issues des secteurs du dé­ve­lop­pe­ment de logiciel et de l’in­for­ma­tique. Ainsi, pour que l’en­tre­prise puisse tirer parti de cette approche, dif­fé­rents processus doivent être au­to­ma­ti­sés dans le cadre du dé­ve­lop­pe­ment. Dans de nom­breuses en­tre­prises, l’au­to­ma­ti­sa­tion concerne les domaines de travail suivants :

• Les solutions dans le domaine de la création, et de la révision du code et de l’as­sem­blage des extraits de code.
• Les outils pour la création d’un nouveau build basé sur la gé­né­ra­tion actuelle du code et de la version
• Les outils pour la vé­ri­fi­ca­tion dynamique et statique du code existant
• Les outils pour la do­cu­men­ta­tion et la va­li­da­tion des versions ad­mis­sibles
• Les outils dans le secteur de la gestion de système en tant qu’In­fras­truc­ture as Code (IaC)
• Les outils de sur­veil­lance pour le contrôle des ap­pli­ca­tions
• Les outils pour la réception et le clas­se­ment des retours client

L’approche DevOps est désormais si courante qu’il existe un large choix d’outils pour le secteur. Cependant, cela ne signifie pas que chaque outil ou solution convient à chaque en­tre­prise. Il est donc par­ti­cu­liè­re­ment important de commencer par évaluer les besoins in­di­vi­duels avant de sé­lec­tion­ner les outils. Ici aussi, la com­mu­ni­ca­tion entre les équipes et les domaines de travail joue un rôle pri­mor­dial, car tout le monde doit être en accord avec le choix des outils.

Il existe également toute une gamme d’outils comme les outils d’in­té­gra­tion continue, qui sont per­ti­nents dans une démarche DevOps et peuvent être utilisés de manière ciblée.

En raison des cycles de produits et de version très courts, il est presque im­pos­sible pour une personne seule de gérer les lignes de code produites. Cela signifie que des systèmes au­to­ma­ti­sés doivent être utilisés, en par­ti­cu­lier dans le domaine du dépannage, afin de repérer, par exemple, les simples erreurs de code ou des ruptures de logique dans la pro­gram­ma­tion. Les dif­fé­rents systèmes au­to­ma­ti­sés assurent en outre une com­pi­la­tion, une vé­ri­fi­ca­tion et un contrôle plus simples de l’ensemble du processus ce qui permet au col­la­bo­ra­teur de se con­cen­trer sur la recherche d’erreur. Cela empêche non seulement que des logiciels contenant des erreurs soient com­mer­cia­li­sés, mais permet en plus aux experts de régler beaucoup plus ra­pi­de­ment les problèmes complexes.

Sans les solutions d’au­to­ma­ti­sa­tion, le processus de DevOps ne serait possible qu’en oc­ca­sion­nant des coûts de temps et de personnel con­sé­quents, ce qui an­nu­le­rait, de fait, les avantages de cette struc­tu­ra­tion du dé­ve­lop­pe­ment. Par con­sé­quent, le système ne peut être utilisé ef­fi­ca­ce­ment qu’avec des outils ap­pro­priés et issus du domaine de l’au­to­ma­ti­sa­tion et de la struc­tu­ra­tion.

Le système DevOps offre aux uti­li­sa­teurs, acheteurs et pro­duc­teurs de nombreux avantages. Parmi ces avantages on peut citer :

• Un dé­ve­lop­pe­ment plus rapide
• La mise au point plus rapide des mises à jour et des versions de dé­ve­lop­pe­ment
• La sécurité augmentée grâce aux contrôles continus
• Plus de nou­veau­tés grâce à l’ac­cé­lé­ra­tion des étapes de pro­duc­tion
• Une fiabilité renforcée grâce aux tests menés en parallèle du dé­ve­lop­pe­ment
• Plus de sécurité grâce à l’approche DevSecOps
• Une pro­duc­ti­vité augmentée grâce à un meilleur travail au sein des et entre les équipes

L’approche DevOps offre également de nombreux avantages pour le dé­ve­lop­pe­ment, qui sont tangibles non seulement pour les clients, mais également pour les en­tre­prises. La col­la­bo­ra­tion entre les équipes assure non seulement une meilleure cohérence et une meilleure com­pré­hen­sion globale, mais empêche également la com­par­ti­men­ta­tion des savoirs dans les dif­fé­rents dé­par­te­ments. La capacité des équipes à résoudre les problèmes s’améliore donc con­si­dé­ra­ble­ment.

Si la direction de l’en­tre­prise ne com­mu­nique pas suf­fi­sam­ment sur les avantages du système et que les col­la­bo­ra­teurs sont scep­tiques quant aux chan­ge­ments des processus de travail que cela implique, il y a un risque que les employés ne sou­tien­nent pas le concept et que cela entraîne des frictions au sein des équipes ou entre les dif­fé­rents services. Il est donc essentiel de bien com­mu­ni­quer les avantages de l’approche DevOps afin que les col­la­bo­ra­teurs ne se sentent pas limités dans leur domaine d’activité.

Dans la mesure où l’approche DevOps exige un chan­ge­ment radical dans la structure des dif­fé­rents dé­par­te­ments et de fait, modifie les domaines de travail et les tâches de nombreux col­la­bo­ra­teurs, la tran­si­tion d’un système tra­di­tion­nel au processus DevOps peut engendrer des problèmes au sein de certaines en­tre­prises. La direction doit tout par­ti­cu­liè­re­ment être cons­ciente de la nécessité d’accélérer les processus de dé­ve­lop­pe­ment sans com­pro­mettre la sécurité du produit final. Une fois cette condition de base in­ter­na­li­sée, il n’existe aucune solution al­ter­na­tive qui se ca­rac­té­rise par des cycles de pro­duc­tion aussi courts et un niveau de contrôle aussi élevé que l’approche DevOps.

Une fois la tran­si­tion effectuée, le système doit être com­plè­te­ment planifié et équipé des outils adaptés afin que les dif­fé­rentes étapes du dé­ve­lop­pe­ment du processus itératif puissent se dérouler de manière efficace et surtout à l’épreuve des audits. Une fois les col­la­bo­ra­teurs et les équipes habitués aux chan­ge­ments, les premiers signes de succès sont ra­pi­de­ment visibles. Les dif­fé­rentes offres de logiciels peuvent non seulement être com­mer­cia­li­sées et obtenir des mises à jour plus ra­pi­de­ment, mais en plus la qualité des solutions s’améliore con­si­dé­ra­ble­ment, car chaque version est mieux contrôlée et optimisée pour les ap­pli­ca­tions pro­duc­tives grâce au contrôle au­to­ma­tisé et à la sur­veil­lance.

Ainsi, les failles de sécurité et les problèmes fonc­tion­nels d’un logiciel se résolvent beaucoup plus fa­ci­le­ment sans créer de nouvelles failles ou de nouveaux problèmes. Le processus vers l’in­té­gra­tion de l’approche DevOps est souvent long et compliqué, mais une fois mise en place, les en­tre­prises comme les clients bé­né­fi­cient gran­de­ment de cette nouvelle solution.