Depuis plus de 100 ans, le modèle AIDA fait partie du savoir-fondamental de la recherche sur l’impact publicitaire. Le processus de décision d’achat est représenté par une méthode schématique divisée en quatre parties. Elle est réduite de sorte que le modèle ne contienne que les informations essentielles. Cependant, certains considèrent le modèle comme une représentation trop simplifiée et démodée...
Comprendre les réseaux sociaux implique de comprendre les chiffres. Et les outils propres à ces réseaux, comme YouTube Analytics en fournissent une abondance, mais ils ne sont pas toujours faciles à appréhender. Le prestataire tiers SocialBlade s’est donc fixé pour mission de présenter les données des plateformes comme Instagram, Twitter, YouTube, etc. de façon claire.
Si nous avons l’impression de vivre dans un monde où les opinions sont diverses, il faut se demander dans quelle mesure nous avons vraiment accès à des opinions différentes de la nôtre. Concernant la bulle de filtres, les algorithmes de Google et Facebook sont accusés de créer des bulles dans lesquelles les utilisateurs sont confirmés dans leurs opinions. Ainsi, dans quelle mesure les bulles...
Google Home vs. Amazon Echo : quelle est la meilleure enceinte connectée ? Amazon vend désormais son enceinte intelligente en France et concurrence donc Home de Google. Mais à quoi sert un bon assistant vocal connecté ? Lequel des deux est le mieux adapté à vos besoins et offre le plus de fonctionnalités ? Nous les comparons.
Il est devenu aujourd’hui presque inévitable de mesurer son audience et d’observer le comportement des utilisateurs de son site Internet. L’outil d’analyse de données choisi est très fréquemment celui proposé par Google. Cependant, afin de mieux protéger leurs données, beaucoup se tournent vers des alternatives à Google Analytics. Nous vous proposons un zoom sur de bonnes solutions de rechange...
Le customer journey mapping, c’est-à-dire la création d’une carte d’expérience des utilisateurs, aide à comprendre au mieux sa clientèle. C’est uniquement en analysant de manière qualitative les points de contact (touchpoints) avec les clients qu’il est possible d’améliorer ses interactions avec le groupe cible. Nous vous exposons en six étapes comment mettre en place une customer journey map afin...
La version anglaise de Quora s’est déjà établie comme portail de questions-réponses qui convainc par sa communauté dynamique depuis 2010. Les utilisateurs peuvent y échanger des informations dans le respect. Quora combine les meilleurs éléments des médias sociaux et des communautés de conseil. Une version française existe également. Nous vous expliquons le fonctionnement de Quora pour bien...
Qu’est-ce que NB.SI ? Le tableur Excel de Microsoft offre une multitude de possibilités. Mais beaucoup ne connaissent pas les nombreuses fonctions qui sont pourtant très utiles. Il serait dommage de ne pas en profiter et de se contenter de créer manuellement des tableaux. La fonction NB.SI aide à créer des statistiques. Nous expliquons comment utiliser NB.SI dans Excel et quels problèmes vous...
Grâce au nombre total de visiteurs uniques et celui des achats effectués sur votre site, il est possible de calculer rapidement le taux de conversion de votre boutique en ligne. Mais de quelle manière et dans quelles conditions a lieu un achat ? A l’inverse, pourquoi un visiteur ne s’est-il pas décidé à effectuer un achat ? Les chiffres ne permettent pas de le dire. En revanche, les analyses des...
Les tests d’utilisabilité pour les sites Web sont une méthode répandue dans le but d’optimiser son propre projet Web. Les tests A/B sont un des moyens les plus populaires pour comparer deux variantes d’un même site Web. La mise en place de tels tests et l’analyse des résultats reste par ailleurs difficile, même à l’aide d’outils efficaces. Les pièges statistiques et les conclusions hâtives peuvent...
Offrez un service performant et fiable à vos clients avec l'hébergement web de IONOS.
Créez une adresse personnalisée Affichez votre sérieux sur Internet Nom de domaine inclus