Le customer journey mapping, c’est-à-dire la création d’une carte d’expérience des utilisateurs, aide à comprendre au mieux sa clientèle. C’est uniquement en analysant de manière qualitative les points de contact (touchpoints) avec les clients qu’il est possible d’améliorer ses interactions avec le groupe cible. Nous vous exposons en six étapes comment mettre en place une customer journey map afin...
Les utilisateurs de smartphones Android le savent certainement : une sauvegarde complète du système d’exploitation ne peut être effectuée que difficilement avec la fonction de sauvegarde interne des données. Heureusement, de nombreuses apps Cloud pour Android pour sauvegarder vos photos, documents, données d’application personnelles et autres sont disponibles.
L’une des tâches les plus importantes pour la conception d’un site Web est la création de contenu de qualité. Il doit être non seulement être pertinent et lisible, mais aussi bien référencé par les moteurs de recherche. L’époque où une forte densité de mots-clés était la voie rapide du succès est révolue : les méthodes d’analyse sémantique comme le TF-IDF gagnent en importance.
Sur Internet, nous faisons nos courses, nous réservons nos séjours de vacances, nous recherchons des idées de cadeaux… Sans toujours nous préoccuper des traces laissées par nos recherches. Les sites avides de données collectent ces informations pour créer ce que l’on nomme le Big Data : des ensembles de fichiers qui sont analysés et utilisés à des fins diverses. Doit-on néanmoins craindre ce...
En faisant du shopping en ligne, vous ajoutez des articles à votre panier mais, la nuit portant conseil, vous préférez réfléchir encore avant de finaliser votre commande. Grâce aux cookies, votre panier peut être sauvegardé. Vous n’avez donc pas besoin de le remplir à nouveau le lendemain. Cependant, tous les cookies ne rendent pas la navigation aussi agréable. Certains d’entre eux envoient des...
Beaucoup utilisent aujourd’hui plusieurs appareils pour stocker leurs données. Mais que se passe-t-il si un des appareils tombe en panne ou se perd ? Le stockage des données est important et une sauvegarde en ligne est plus que logique. Ainsi, vous ne risquez pas de perdre vos précieux fichiers à la suite d’un crash système. Nous comparons les services de sauvegarde en ligne.
Tout internaute laisse derrière lui une empreinte en naviguant sur le Web, que ce soit sur les réseaux sociaux ou même via les objets connectés. Le Data-Driven marketing permet, à l’aide d’algorithmes puissants et d’analyses précises, d’établir des liens logiques entre ces masses de données laissées par les visiteurs d’un site. Les marketeurs peuvent ainsi utiliser à des fins stratégiques leurs...
Chaque année, la quantité de données circulant mondialement sur le Web augmente de 40 pourcent. Les entreprises veulent mettre à contribution cette croissance constante pour étendre les possibilités ainsi offertes au commerce en ligne. Mais le Big Data à lui seul ne peut pas permettre l’acquisition de connaissances. Pour cela, il convient de se plier à l’analyse des données, à l’aide de méthodes...
Si de grandes quantités de données doivent être indexées et structurées, le moteur de recherche Elasticsearch est une solution populaire. L’interface Web Kibana est souvent utilisée pour présenter les données traitées. Avec Elasticsearch et Logstash, cela forme ce qu’on appelle la pile ELK. Dans notre tutoriel Kibana, nous expliquons étape par étape comment fonctionne l’application serveur Kibana...
L’Internet des objets (IoT pour en anglais) est le moteur du changement numérique. Des appareils électroménagers intelligents et des voitures autonomes sont déjà disponibles. De plus en plus d’appareils du quotidien sont connectés pour former un réseau complet qui est susceptible de toucher bientôt tous les domaines. Quelles sont les opportunités et les risques associés au loT ?
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