Lancé en 2004 par Mark Zuckerberg, Facebook a conquis la quasi-totalité de la planète. Jeunes ou moins jeunes, nombreux sont les fervents utilisateurs de ce réseau social. Pourtant, la tendance semble aujourd’hui s’inverser. Le récent scandale Facebook y est sans nul doute responsable. Le géant américain aurait vendu des données de ses utilisateurs à Cambridge Analytica, une société privée de...
Si l’on en croit les données de Facebook, les utilisateurs qui recourent régulièrement au bouton « J’aime » ont plus de deux fois plus d’amis que la moyenne des utilisateurs Facebook. Ils cliquent aussi plus de cinq fois plus souvent sur des liens externes. Afin d’atteindre ces utilisateurs particulièrement actifs, l’entreprise recommande la mise en œuvre de ce qu’on appelle des plug-ins sociaux,...
Notre communication privée des appels téléphoniques et SMS est aujourd’hui largement digitalisée. Nous utilisons les messageries instantanées, nous partageons des photos, articles et partageons notre humeur sur les réseaux sociaux. Mais tout simplement parce que cette communication privée s’effectue via un canal numérique, les utilisateurs devraient faire attention aux paramètres de...
Le social commerce ou S-commerce associe étroitement les réseaux sociaux et la vente en ligne. Les petites et moyennes entreprises peuvent ainsi accroître considérablement leur clientèle et augmenter leurs ventes. Il faut toutefois de connaître les spécificités du commerce connecté et élaborer une stratégie sur le long terme.
La JOMO (Joy of missing out) est le contraire de la FOMO (Fear of missing out). La JOMO est principalement ressentie par les plus jeunes : ils profitent du moment au lieu de rechercher des événements et de comparer leur vie avec les nombreuses photos des autres membres des réseaux sociaux. La JOMO est une réaction au stress grandissant lié au monde du travail moderne et à cet esprit de comparaison...
Une décision d’achat est rarement spontanée. En général, les acheteurs traversent une phase de décision, lors de laquelle le rôle de l’entreprise est de mettre en place des incitations pour les amener à finaliser le processus d’achat. Ceci fonctionne mieux si l’entreprise et les produits offrent une image digne de confiance, particulièrement sur les réseaux sociaux où le groupe cible vient...
Facebook est un réseau social particulier car il regroupe de nombreuses fonctions en un seul canal : du réseautage au partage de contenu jusqu’à la vente de produits. Il existe plusieurs façons de vendre des produits ou services sur Facebook. Grâce aux diverses fonctionnalités du F-commerce, vous pouvez apprendre très rapidement les bonnes pratiques. Cet article fournit des conseils pour bien...
Comprendre les réseaux sociaux implique de comprendre les chiffres. Et les outils propres à ces réseaux, comme YouTube Analytics en fournissent une abondance, mais ils ne sont pas toujours faciles à appréhender. Le prestataire tiers SocialBlade s’est donc fixé pour mission de présenter les données des plateformes comme Instagram, Twitter, YouTube, etc. de façon claire.
Aujourd'hui, les campagnes marketing sur les réseaux sociaux se font via un logiciel spécial qui unit différents comptes de différents réseaux, simplifiant le travail. Dans ce domaine, Hootsuite s'est imposé comme le leader du marché. Mais il existe des alternatives à Hootsuite attractives au niveau des prix et qui proposent des options prometteuses. Nous présentons cinq des meilleures...
Un compte Instagram se crée en quelques secondes et peut être supprimé tout aussi rapidement, à condition que l’on sache comment procéder. Supprimer un compte Instagram n'est pas si facile. Nous vous montrons comment supprimer de façon permanente toutes vos photos et vidéos, ainsi que les signes sociaux et les commentaires sur votre contenu sur le Web. Il existe également une alternative qui...
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