Nombreux sont les jeunes en­tre­pre­neurs qui aspirent à créer leur propre boutique en ligne, notamment au vu des records de ventes du secteur, qui prend de l’ampleur chaque année. Il serait pourtant une erreur de se lancer tête baissée dans ce business en ligne sans faire une bonne es­ti­ma­tion du capital de départ à investir pour une boutique en ligne. Si vous ne disposez pas du savoir-faire technique utile à la création d’un tel commerce ou encore pour installer les ap­pli­ca­tions né­ces­saires, vous aurez dès cette première étape à débourser une certaine somme pour engager des experts. Pour ne pas que vous soyez pris au dépourvu et réaliser que le budget est in­suf­fi­sant à mi-chemin de votre parcours, nous vous exposons dans les pa­ra­graphes suivants quels sont les aspects fi­nan­ciers prin­ci­paux à prendre en compte pour la création d’une boutique en ligne.

Créer une boutique en ligne
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Les coûts à court terme : de l’im­ma­tri­cu­la­tion de votre société à l’as­sis­tance juridique

Avant que vous ne puissiez être en mesure de lancer votre boutique en ligne, une série de dépenses vous attend. Ces frais varient gran­de­ment en fonction du concept mais aussi de vos besoins in­di­vi­duels. Vous pouvez éco­no­mi­ser de grandes sommes lors de la mise en place de votre projet si vous prenez vous-même en main certaines tâches et si vous bé­né­fi­ciez d’un certain savoir-faire.

Les points suivants sont à prendre en compte lorsque vous calculez le montant du capital de départ pour une boutique en ligne : 

  • Le respect des droits d’auteur : dès lors que vous proposez des produits ap­par­te­nant aux four­nis­seurs et que vous utilisez leurs textes ainsi que leurs photos, des coûts peuvent être engendrés par leurs droits d’uti­li­sa­tion. Vous devez obtenir les droits pour toutes les images présentes sur votre site Web si elles ne sont pas libres de droit, et demander une trace écrite afin de la présenter en cas de litige.
  • Les textes pour les pages statiques : prévoyez une certaine somme pour avoir recours à une agence ou un rédacteur pro­fes­sion­nel, afin d’avoir des textes uniques qui décrivent votre boutique en ligne ou il­lustrent les dif­fé­rentes ca­té­go­ries du site. 
  • Le logo et les papiers officiels : un logo cohérent et une ty­po­gra­phie adaptée sont des éléments in­dis­pen­sables pour la création de votre boutique en ligne. Il est fortement re­com­mandé pour cela de faire appel aux services d’un designer graphique pro­fes­sion­nel.
  • La mise en place de votre boutique en ligne : le dé­ve­lop­pe­ment Web de votre boutique en ligne re­pré­sen­tera la majorité de vos dépenses. En fonction de la structure du site, la marge des dépenses peut varier de plusieurs centaines à des dizaines de milliers d’euros. Par la suite, il convient de choisir l’hé­ber­ge­ment : soit sur votre propre serveur, soit via un service d’hé­ber­ge­ment Web pro­fes­sion­nel. Les dépenses liées seront alors investies dans l’ac­qui­si­tion de matériel in­for­ma­tique ou dans des logiciels. Par la suite, il con­vien­dra de décider quel logiciel vous uti­li­se­rez pour la création de votre boutique en ligne. Vous pouvez vous décider pour une solution en open source, mais vous aurez dans ce cas à moduler de nom­breuses fonc­tion­na­li­tés en fonction de vos besoins. C’est pourquoi il est conseillé de choisir un logiciel payant pour les struc­tures plus élaborées, avec des solutions en open source gratuites comme Magento. Pour les boutiques en ligne de plus grande ampleur, il est re­com­mandé d’opter pour des logiciels payants, plus élaboré. Dans tous les cas, des dépenses seront en­gen­drées par l’hé­ber­ge­ment et pour la mise en place de votre système (tout comme le design Web), même si vous con­si­dé­rez louer votre hé­ber­ge­ment Web.  
  • Les conseils ju­ri­diques : les con­di­tions générales de vente, les mentions légales ou encore le délai de ré­trac­tion sont des éléments fon­da­men­taux de la sécurité juridique de votre boutique en ligne et il faut y accorder une grande im­por­tance. Par mesure de sécurité, faites-vous con­seil­ler par un juriste pour éviter toute sanction juridique.
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Ne sous-estimez pas les frais courants

N’oubliez jamais de prendre en compte les coûts d’ex­ploi­ta­tion lors du calcul de votre budget à investir. Il est re­com­mandé de prévoir une réserve assez large, en an­ti­ci­pant les coûts de main­te­nance de votre boutique en ligne, le temps que celle-ci génère des profits. Les coûts mensuels ou pé­rio­diques suivants sont à prendre en compte :

  • Hé­ber­ge­ment : peu importe que vous ayez décidé d’héberger votre boutique en ligne vous-même ou chez un pres­ta­taire, des frais mensuels seront appliqués. Plus vous générez de trafic sur votre site, plus les frais d’hé­ber­ge­ment aug­men­te­ront en con­sé­quence. D’autres facteurs sont à prendre en compte dans l’es­ti­ma­tion de votre budget, comme l’uti­li­sa­tion d’un réseau de diffusion de contenu (RDC) et de solutions de sau­ve­garde ou encore l’ins­tal­la­tion d’un cer­ti­fi­cat SSL. 
  • Frais bancaires et systèmes de paiement : à côté des frais bancaires de base appliqués au compte de votre en­tre­prise, comptez les frais mensuels liés aux diverses tran­sac­tions ef­fec­tuées et dont le montant varie en fonction des banques. Avec des moyens de paiement tra­di­tion­nels tels que PayPal ou le paiement par carte bancaire, des frais de tran­sac­tion seront engendrés. 
  • Les as­su­rances et les frais de personnel : vous devez être en mesure de pouvoir rémunérer vos salariés de manière fiable. Gardez également en mémoire que des coûts pour la comp­ta­bi­lité et les conseils en fiscalité seront né­ces­saires. Sans oublier les as­su­rances, comme l’assurance de res­pon­sa­bi­lité civile ou multi-risques. 
  • Entrepôt de stockage et ex­pé­di­tion des produits : les produits proposés sont l’épicentre de toute boutique en ligne. Sans entrepôt équipé de façon à permettre des ex­pé­di­tions rapides, il vous sera difficile de gagner des clients. En fonction du type de mar­chan­dises com­mer­cia­li­sées, vous aurez également besoin de matériel d’emballage adéquat. Des frais de port sont également à prendre en compte pour les li­vrai­sons ef­fec­tuées par des pres­ta­taires tels que Colissimo.   
  • Labels et cer­ti­fi­cats : si vous décidez de faire certifier votre boutique en ligne par un label de qualité comme celui de Trusted Shops. Le prix de l’adhésion est gé­né­ra­le­ment pro­por­tion­nel au chiffre d’affaires réalisé et sera prélevé men­suel­le­ment. 
  • Marketing en ligne : que vous preniez en charge vous-même la stratégie marketing de votre boutique en ligne ou que ce soit une agence qui en soit res­pon­sable, des coûts seront engendrés sur le long terme pour le placement pu­bli­ci­taire ou pour l’op­ti­mi­sa­tion sur les moteurs de recherche. L’ef­fi­ca­cité de ces méthodes n’est ob­ser­vable que sur la durée.     
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Réussir avec une base de fi­nan­ce­ments adaptée

Elaborez votre budget pré­vi­sion­nel à partir des coûts évoqués pré­cé­dem­ment pour créer votre boutique en ligne de manière à se protéger des risques de dé­con­ve­nues. En fonction du secteur et de la taille de votre boutique en ligne, la pon­dé­ra­tion de chacun des aspects fi­nan­ciers listés ci-dessus peut varier. En règle générale, il vaut mieux prévoir des débuts cahoteux et un budget généreux. 

Pour pouvoir atteindre la somme né­ces­saire à la création de votre boutique en ligne, n’hésitez pas à vous tourner vers les banques. Il en existe de nom­breuses qui main­tien­nent des taux d’intérêt peu élevés et qui sou­tien­nent la création d’en­tre­prise, ce qui vous permet de vous faire une place sur le marché du Web et de vous frayer un chemin jalonné de succès.

Veuillez prendre con­nais­sance des mentions légales en vigueur sur cet article.

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