Le remote monitoring and management constitue une bonne option pour économiser des coûts et gérer ses propres systèmes de manière optimale, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Un fournisseur de services managés veille à ce que tous les processus fonctionnent sans problème et que les éventuelles erreurs soient détectées et corrigées en amont. L’entreprise cliente dispose dès lors de l’option de s’appuyer sur son propre lean IT ou de se passer entièrement d’un département informatique. Mis à part les coûts de personnels, ceci lui permet d’économiser de l’espace, de même qu’une technologie potentiellement onéreuse.
Collaborer avec un fournisseur de services managés professionnel constitue le meilleur choix, et le plus simple. D’un côté, ce fournisseur dispose du logiciel et du matériel nécessaires et est, par conséquent, en mesure d’offrir un remote monitoring and management optimal. D’un autre côté, le client se voit offrir un service qui peut en général être réalisé sur mesure pour correspondre à ses besoins et ses systèmes personnels. Les tâches exactes à effectuer à distance sont examinés conjointement à l’avance, puis définies clairement par contrat.