Les opérateurs de sites Web qui placent des cookies sur les ordinateurs des visiteurs de leurs sites Web à des fins d’analyse, d’étude de marché ou de publicité doivent obtenir le consentement actif de leurs visiteurs, conformément à la directive européenne « Paquet Télécom ». Ceci s’applique, par exemple, à tous les cookies utilisés pour enregistrer le comportement des visiteurs du site Web. L’article « Mise en place de la réglementation européenne sur les cookies » fait le point sur la situation en Europe.
En général, selon le RGPD (article 6 : Licéité du traitement), un avis est requis lorsqu’un opérateur de site Web obtient et traite des informations personnelles, quelle que soit la technologie utilisée pour la collecte de données.
Ce guide présente les meilleurs plugins de cookies WordPress qui peuvent être utilisés pour créer une notification de cookies sur WordPress, également appelés WordPress Cookie Notice en anglais.
Les sites Web WordPress utilisent généralement des plugins pour créer des notifications de cookies. L’acceptation des cookies et des autres moyens de collecte de données étant désormais la norme légale dans de nombreux pays, il existe un certain nombre d’excellents plugins à cet effet.
Il est d’une importance capitale que le visiteur du site Web accepte l’utilisation de cookies et de méthodes de collecte de données comparables avant qu’ils ne soient activés en prenant une mesure active, par exemple, en cliquant sur un bouton « Accepter les cookies ». Les cases à cocher par défaut qui ont déjà été cochées par l’opérateur du site Web ne sont pas considérées comme un « consentement actif ». Il est également important que le visiteur ait la possibilité d’être informé sur l’utilisation des données collectées avant de donner son consentement.
Les bannières de cookies avec des notification de refus ou de simples fenêtres d’avis, qui se contentent d’informer le visiteur du site Web que des cookies sont placés et que les adresses IP sont suivies, ne sont plus conformes aux exigences légales.
Il existe différents types de cookies. Les informations essentielles à savoir sur les cookies sont à retrouver dans l’article « Qu’est-ce que les cookies ? ». Pour des informations plus détaillées, vous pouvez consulter nos articles « Que sont les cookies tiers ? » et « Que sont les cookies internes ? ».
Les opérateurs de pages WordPress doivent absolument prendre en compte les cookies, surtout si leur site Web existe depuis longtemps. Certains thèmes WordPress et de nombreux plugins utilisent des cookies, souvent sans que le propriétaire du site en soit vraiment conscient. Ceux qui utilisent Google Analytics ou qui connectent leur site WordPress à Facebook, YouTube ou Twitter utilisent presque toujours des cookies supplémentaires de ces fournisseurs, et transmettent ainsi des informations sur leurs visiteurs à ces entreprises.
La plateforme WordPress elle-même utilise également des cookies. En règle générale, il s’agit de cookies techniques qui ne sont pas concernés par l’obligation d’acceptation. Toutefois, lorsque vous utilisez la fonction de commentaire, WordPress enregistre le nom et l’adresse électronique de l’utilisateur, ainsi que le site Web sur lequel le commentaire a été laissé, afin de faciliter le réenregistrement. WordPress offre la possibilité de mettre en place une case à cocher séparée, dans laquelle les personnes concernées peuvent donner leur consentement au stockage des données lors de leur inscription à la fonction de commentaire.
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Pour déterminer si et quels cookies sont utilisés par un site Web, il existe différents scanners de cookies disponibles en ligne, tels que Cookieserve ou CookieMetrix. Il suffit d’entrer sur le site Web à examiner et on obtient alors une liste relativement fiable des cookies utilisés.
Le moyen le plus simple de créer un avis d’acceptation de cookies conforme à la loi sur les sites Web WordPress est d’utiliser un plugin. Il existe plusieurs fournisseurs dont les plugins offrent les fonctions nécessaires pour les avis de cookies correspondants :
Il est important que les plugins de cookies de WordPress disposent de toutes les exigences techniques pour être en mesure de définir un avis de cookie légalement valable avec option d’acceptation sur le site Web. L’exploitant du site Web est seul responsable du contenu et donc du respect de toutes les dispositions légales.
Un bon plugin de cookie doit avoir deux caractéristiques : il doit être créé de manière à respecter les exigences légales et en même temps encourager le plus grand nombre possible de visiteurs à accepter l’utilisation de cookies.
Les plugins de cookies WordPress présentés ici reçoivent régulièrement les meilleures notes. Ils ont tous en commun de permettre la création de notifications « opt-in ». Le fait qu’un avis soit ou non conforme à la loi dépend principalement des paramètres que l’opérateur du site Web effectue sur le plugin. Le choix du plugin de cookie WordPress doit dépendre des facteurs suivants :
Borlabs est un fournisseur allemand qui fait l’unanimité avec son plugin de cookie premium payant, et se classe régulièrement en tête des listes de best-sellers. Borlabs Cookie est maintenant disponible dans la version 2.1, qui peut être utilisée pour créer un contenu de cookie légalement conforme pour WordPress. Selon l’entreprise, le plugin est compatible avec tous les thèmes WordPress et tous les plugins de mise en cache de WordPress. Les codes de cookies d’applications populaires telles que Google Analytics, AdSense ou Facebook sont déjà préinstallés et peuvent être facilement activés à l’aide d’un identifiant de suivi.
Borlabs est également très bien adapté à un usage professionnel car il aide les opérateurs de sites Web à concevoir des bannières opt-in de manière à ce que le plus grand nombre possible de visiteurs acceptent activement l’utilisation de cookies de suivi.
L’interface utilisateur du cookie Borlabs offre des options de réglage complètes. Il est de la responsabilité des opérateurs de sites Web de paramétrer la boîte à cookies de sorte qu’elle soit conforme aux réglementations légales en vigueur.
Afin de gérer les différents types de cookies, Borlabs vous permet de les regrouper. Un nombre illimité de groupes de cookies peut être créé. Les visiteurs du site Web ont alors le choix d’accepter l’utilisation d’un certain groupe de cookies ou de les refuser.
En plus de gérer les « cookies classiques », Borlabs Cookie propose également un bloqueur de contenu pour les médias sociaux tels que Facebook, Twitter ou YouTube. Si un site Web intègre ces médias sociaux (par exemple sous la forme d’une vidéo YouTube), il est possible de s’assurer que l’adresse IP du visiteur n’est transmise à l’entreprise concernée qu’avec le consentement du visiteur.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| De nombreuses possibilités d’adaptation aux besoins particuliers | Payant : modèle d’abonnement avec paiement annuel |
| Des fonctions complètes qui vont au-delà de la simple gestion des cookies | Pas de version d’essai |
| Bannière pt-in au design attrayant | Les cookies à bloquer doivent être saisis manuellement dans les paramètres, il existe des modèles pour les cookies communs |
| Bloqueur de contenu de qualité | Actuellement, il n’y a pas de scanner de cookies intégré |
| Fonction statistique pour améliorer le taux d’adhésion | |
| Groupes de cookies pour faciliter l’administration, pouvant être personnalisés à volonté | |
| Préréglage des cookies communs - intégration facile grâce à l’identifiant de suivi |
Complianz est une bonne alternative à Borlabs, qui s’adresse surtout aux débutants. De plus, ce plugin est gratuit dans sa version de base. L’extension peut être facilement installée via la section « plugin » du backend de WordPress.
Un autre avantage de Complianz est l’assistant de configuration, qui facilite grandement tous les réglages. Dans ce contexte, l’analyseur de cookies intégré a également un effet extrêmement positif, qui détermine à lui seul où il faut agir. Pour des raisons de sécurité, vous devez toutefois vérifier la présence de cookies à l’aide d’un scanner externe.
Comme dans de nombreux autres domaines, la bannière de cookies de Complianz dispose également de nombreuses options de réglage qui peuvent être utilisées pour créer une notification de cookies WordPress conforme à la loi.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Adapté aux débutants | Seuls les groupes de cookies prédéfinis, les groupes de cookies individuels ne peuvent pas être créés |
| Assistant de configuration facile à utiliser | Version payante parfois légèrement plus chère que les plugins comparables |
| Reconnaissance automatique des cookies / scanner de cookies intégré avec scannage hebdomadaire | |
| Bloqueur de contenu | |
| Version gratuite avec des fonctions de base acceptables | |
| Options de réglage individuel de la bannière de cookie | |
| Très bon service d’assistance |
Real Cookie Banner est la solution de gestion des bannières de cookies et du consentement pour WordPress de devowl.io. Le plugin disponible en anglais et en allemand fournit plus de 90 modèles de notifications de cookies personnalisables (y compris divers designs) qui peuvent être utilisés pour créer facilement des notifications de souscription conformes à la ePrivacy et au RGPD.
Afin que les cookies et autres fonctionnalités d’analyse d’un projet WordPress ne soient pas activés avant le consentement du visiteur, Real Cookie Banner propose plus de 60 modèles de bloqueurs de contenu pour une grande variété de scripts, styles, services et contenus. Grâce au blocage par programmation des éléments définis par l’utilisateur, même des éléments HTML entiers peuvent être bloqués si nécessaire jusqu’à ce que l’utilisateur ait donné son consentement. Pour une meilleure vue d’ensemble, les cookies et autres éléments d’analyse peuvent être divisés en groupes, les quatre groupes prédéfinis pouvant être adaptés individuellement.
Les développeurs de Real Cookie Banner ont également réglé le problème des bloqueurs de publicités utilisés par de nombreux utilisateurs de navigateurs sur leur écran. Grâce à la technologie anti-adblocker intégrée, le plugin de cookies WordPress garantit que les bannières de consentement ou de cookies utilisées ne sont pas bloquées par les extensions de navigateur bloquant les publicités ; une fonctionnalité que de nombreuses alternatives n’offrent pas.
En termes de facilité d’utilisation, Real Cookie Banner est également convaincant. Après avoir installé le plugin, ce qui peut être fait directement dans le backend WordPress, les utilisateurs trouveront une check-liste qui mène étape par étape tout au long du processus à un avis de cookies conforme à la loi. De plus, l’extension WordPress documente automatiquement le statut de consentement pour tous les visiteurs, afin que les opérateurs de sites Web soient préparés de manière optimale en cas de litige.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Groupes configurables individuellement pour les cookies et autres formulaires de consentement | Aucune distinction entre les utilisateurs de l’UE et du reste du monde |
| Technologie anti-adblock intégrée | La configuration prend beaucoup de temps car les directives de protection des données sont mises en œuvre très précisément |
| Plus de 90 modèles de cookies prêts à l’emploi et plus de 60 modèles de bloqueurs de contenu | |
| Documentation complète de tous les consentements d’utilisateur donnés |
Cookiebot est une solution basée sur le Cloud qui vérifie périodiquement la présence de cookies sur votre site Web. Cookiebot offre également les conditions requises pour concevoir des bannières opt-in conformes à la législation. Il promet, comme tous les autres bons plugins de cookies, que tous les cookies sont bloqués lors de l’accès au site Web, tant que le visiteur ne les autorise pas explicitement.
En tant que solution de cloud computing, Cookiebot fonctionne sur pratiquement tous les sites Web. Pour utiliser Cookiebot, installez le plugin via le backend de WordPress. Vous devez également enregistrer votre page WordPress sur le site Web Cookiebot. Le compte d’utilisateur du site Web est également utilisé pour les principaux paramètres.
Dans le cadre des analyses mensuelles, Cookiebot divise automatiquement les cookies utilisés en différentes catégories : les cookies inconnus peuvent être attribués manuellement. Le facteur décisif ici est que les cookies sont automatiquement bloqués aussi longtemps que le visiteur ne consent pas activement à leur utilisation.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Reconnaissance automatique des cookies | Intégration via un script externe car le programme est basé sur le Cloud |
| Blocage systématique des cookies tant que le visiteur du site Web ne donne pas son consentement | Content Blocker ne peut pas bloquer toutes les ressources externes, et il ne bloque que les cookies. Il n’empêche pas que des adresses IP soient données à des tiers |
| Solution basée sur le cloud, compatible avec n’importe quel site, y compris tout site WordPress | |
| Possibilité de bloquer le contenu |
Avec plus d’un million de téléchargements, Cookie Notice est toujours l’un des plugins de cookies WordPress les plus populaires et les plus librement disponibles. Il ne remplit que les fonctions les plus basiques d’un plugin de cookie opt-in et son design semble maintenant un peu dépassé. Toutefois, ses avantages sont sa simplicité et le fait qu’il soit disponible gratuitement en permanence. C’est surtout une bonne option pour les sites Web privés.
Avec des plugins gratuits comme Cookie Notice, les mises à jour ne sont parfois effectuées qu’à intervalles irréguliers. Après avoir créé un cookie, vous devez toujours vérifier soigneusement si la notice de cookie répond effectivement à l’objectif pour lequel vous l’utilisez.
Cookie Notice s’installe facilement en quelques étapes :
Étape 1 :ouvrez les paramètres, définissez les informations des cookies et les textes des boutons, puis effectuez les réglages de base. Après l’installation du plugin, vous trouverez le bouton « Cookie Notice » dans votre backend WordPress dans la barre latérale gauche dans la zone « Paramètres ». Cliquez dessus et vous arriverez directement à la page où vous pourrez effectuer les réglages. Au début, vous créez un texte d’accompagnement pour votre indice de cookie (le texte du message). Vous définissez également les noms des différents boutons. Le facteur décisif dans la création d’une solution opt-in est que la section « Rejeter le consentement » soit activée en premier.
Étape 2 : ajoutez tout code de cookie tiers disponible sur le site Web dans le champ « Blocage de script ». Ensuite, supprimez tous ces codes de cookies sur le site. Cette étape est décisive. Afin que la fonction opt-in fonctionne correctement, les codes de cookies en question doivent se trouver exclusivement dans le champ « Script Blocking » du plugin. Pour ce faire, il vous suffit de copier les codes des cookies déjà présents sur le site Web depuis l’en-tête ou le corps du site Web dans les champs correspondants du bloqueur de script. Grâce au plugin, les codes des cookies ne sont activés que si le visiteur du site Web donne son accord.
Vous pouvez alors encore déterminer la durée de conservation du paramètre spécifié par le visiteur ou le moment où une nouvelle autorisation d’utilisation des cookies doit être obtenue.
Étape 3 : enfin, faites défiler la page vers le bas et effectuez les réglages de conception : par exemple, précisez si la notification de cookie doit apparaître en haut ou en bas de l’écran et quelle doit être la couleur du texte. Confirmez les modifications en cliquant sur « Enregistrer les modifications ».
Étape 4 : une fois que vous avez tout configuré, consultez la nouvelle notice de cookie WordPress sur les différents navigateurs. Vérifiez si le plugin de cookies WordPress fonctionne comme vous le souhaitez.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Un fonctionnement simple et clair, réduit à l’essentiel | Aucune différenciation possible entre les différents types de cookies |
| L’un des plugins de cookies WordPress les plus fréquemment utilisés | Traitement des parties de code / codes de cookies indispensable - pas de paramètres par défaut confortables pour les cookies de fournisseurs courants tels que Google Analytics |
| Disponible entièrement gratuitement | Très petite gamme de fonctionnalités, possibilités minimales de personnaliser la bannière de cookie, design ancien |
Les plugins de cookies WordPress présentés ici sont parfois très différents les uns des autres. Leur point commun est qu’ils offrent tous la possibilité de concevoir une bannière de cookies opt-in pour répondre aux exigences légales. Le choix du plugin dépend principalement de vos besoins et de votre volonté de payer un supplément pour ce type de plugin.
| Plugins de cookies WordPress | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
| Borlabs | + Plugin professionnel avec des fonctions complètes+ Présélection de cookies communs+ Bonne fonction de statistiques pour optimiser l’acceptation des cookies | - Modèle d’abonnement payant- Pas de scanner de cookies intégré |
| Complianz | + Assistant de configuration confortable+ Reconnaissance automatique des cookies+ Version gratuite relativement complète | - Pas de groupes de cookies individuels- Version payante relativement chère |
| Real Cookie Banner | + Documentation complète de tous les consentements donnés+ Bon rapport qualité-prix dans l’édition Pro+ Technologie anti-adblock intégrée | - Aucune distinction entre les utilisateurs de l’UE et du reste du monde- Configuration qui prend du temps |
| Cookiebot | + Solution confortable basée dans le Cloud+ Reconnaissance automatique des cookies+ Blocage systématique des cookies n’ayant pas été approuvés | - Intégration via un script externe- Le bloqueur de contenu est extensible |
| Cookie Notice | + Utilisation très facile+ Gratuité permanente+ Un des plugins de cookies WP les plus utilisés à ce jour | - Le design de la bannière de cookie est obsolète- Très peu de fonctions, pas de groupes de cookies |
Les plugins de cookies WordPress ne sont utiles que s’ils peuvent être configurés de manière à respecter les réglementations légales en vigueur. Comme les exigences techniques et juridiques changent constamment, la fonctionnalité des plugins de cookies de WordPress doit être vérifiée non seulement immédiatement après l’installation, mais aussi à intervalles réguliers.
Veuillez prendre connaissance des mentions légales en vigueur sur cet article.
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