Saisissez sur Google une question, le début d’une question ou encore un mot-clé en rapport avec votre activité et vérifiez les suggestions qui apparaissent dans le menu déroulant de la barre de recherche ou enpied de page des résultats. Les questions de la section « Autres questions posées » vous donneront aussi quelques idées.
Des outils en ligne ou des sites comme Answer the Public ou Quora pourront vous aider à trouver les questions des internautes autour d’un terme précis.
Notez bien que les questions posées n’ont pas toujours un rapport direct avec votre boutique en ligne ou votre service. Pour vous présenter comme un expert, les questions relatives aux thèmes de votre secteur d’activité sont aussi pertinentes. Par exemple, si vous vendez des vélos, les questions sur la taille du cadre, les types de réparations ou le code de la route ont toute leur place. Créez éventuellement une rubrique « À savoir » ou un blog sur votre site pour ce type de questions.