Si un cookie est sauvegardé sur le disque dur de l’utilisateur afin de reconnaître ce dernier ultérieurement et pouvoir le suivre, on parle alors de cookies de suivi. L’utilisateur lui-même n’est en aucune manière limitée par ce type de collecte de données qui se déroule totalement en arrière-plan. Il ne peut cependant jamais être sûr de ce qui est fait avec ses données. Alors que les cookies de suivi sont un instrument du marketing d’affiliation et d’analyse Web et par essence inoffensifs, il existe cependant des scénarios dans lesquels les informations utilisateurs sont exploitées outre mesure ou bien transmises à des tiers. De plus, il existe un risque explicite que des cookies soient introduits clandestinement par des cybercriminels ou diffusés spécifiquement via des sites Web douteux dans le seul but de collecter autant de données que possible.
En résumé, on peut diviser les cookies de suivi en trois groupes :
1. Affilié
Les cookies sont importants pour le marketing d’affiliation car en référant l’utilisateur, le spécialiste en marketing est rémunéré. Sans le suivi via les cookies, le spécialiste en marketing d’affiliation se retrouverait ainsi les mains vides et ne toucherait aucune commission. Le délai de retour, c’est-à-dire la période pendant laquelle le cookie est valable, définit le laps de temps au cours duquel un spécialiste marketing d’affiliation reste impliqué via cette méthode. Il est en de même pour l’identification de l’utilisateur. Le cookie de suivi n’est pas seulement utilisé pour le marketing d’affiliation, mais aussi pour établir un profil utilisateur.
2. Créer des profils utilisateurs
Les entreprises utilisent des cookies afin de créer des profils utilisateurs. Le comportement de navigation ainsi que les préférences et intérêts des utilisateurs sont sauvegardés dans ces profils grâce au suivi. De tels cookies fonctionnent avec d’autres cookies et peuvent ainsi collecter encore plus de données sur le comportement de l’utilisateur. Ces données sont utilisées pour analyser des modèles complexes de comportement de l’utilisateur et présenter, à chaque utilisateur concerné, des publicités personnalisées.
Les cookies sont certes extrêmement précieux pour les entreprises, les agences publicitaires et par-dessus-tout pour les magasins en ligne. Cependant, beaucoup de questions se posent en rapport à la protection des données et la confidentialité des cookies de suivi.
3. A propos des cookies malveillants
Les sites Web malveillants peuvent placer des cookies sur votre ordinateur et ainsi enregistrer votre activité sur Internet. Ces fichiers texte peuvent également transmettre les données collectées à des tiers, c’est ce qui les rend dangereux. Comme tous les autres cookies « inoffensifs », ces cookies sont également stockés sur votre PC lorsque vous appelez des pages Web.
Les défenseurs de la protection des données signalent que les cookies de suivi mettent en danger la vie privée des utilisateurs. Dans le secteur de la publicité, on argumente au contraire que chaque donnée collectée ne comporte aucune référence personnelle individuelle. Il n’est donc pas possible d’identifier une seule personne depuis les données recueillies.
En désactivant les cookies, vous pouvez vous protéger contre ces cookies de suivi.