L’offre et la demande dé­ter­mi­nent le libre-échange comme quasiment aucune autre grandeur. Si l’offre est su­pé­rieure à la demande, les prix chutent. Dans le pire des cas, les en­tre­prises ont alors des dif­fi­cul­tés à tirer des bénéfices in­té­res­sants de leurs mar­chan­dises et services. In­ver­se­ment, une offre in­suf­fi­sante entraîne une aug­men­ta­tion des prix, et les con­som­ma­teurs ne peuvent plus se permettre d’acheter le produit souhaité. Dans les deux cas, le marché s’au­to­ré­gule gé­né­ra­le­ment. Le rapport exact apparaît clai­re­ment lorsqu’on re­pré­sente l’offre et de la demande dans un diagramme.

Qu’est-ce que l’offre et la demande ? Dé­fi­ni­tion et ex­pli­ca­tion

L’« offre » est la notion éco­no­mique pour toutes les mar­chan­dises et services dis­po­nibles sur le libre marché et que les par­te­naires com­mer­ciaux peuvent échanger contre de l’argent, des biens matériels ou d’autres services. On pense ici souvent d’abord aux biens de con­som­ma­tion (tels qu’on les trouve ty­pi­que­ment dans les étalages des magasins), mais cette notion est utilisée dans un sens beaucoup plus large et s’applique également à la main-d’œuvre, à la cir­cu­la­tion des mar­chan­dises, aux devises, aux matières premières, etc.

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Dé­fi­ni­tion

L’offre est la quantité totale des biens et des services dis­po­nibles sur le libre marché. In­ver­se­ment, la demande est la quantité totale des biens et des services dis­po­nibles requise pour combler le besoin effectif sur le libre marché.

La « demande » est la notion com­plé­men­taire de l’offre. Elle désigne le besoin effectif en biens ou services donnés pour des par­te­naires com­mer­ciaux po­ten­tiels comme des en­tre­prises et des ménages.

Avant de commencer à concevoir un produit, il faudrait donc calculer le besoin effectif, car ce dernier détermine également la demande. Il est en effet faux de croire que le marketing peut créer ar­ti­fi­ciel­le­ment un besoin. S’il n’y a pas de besoin, vous ne ferez pas de bénéfice avec votre offre. Il faut ici faire la dis­tinc­tion entre le besoin fon­da­men­tal de quelque chose et le désir d’un produit très concret.

Conseil

Un exemple : boire est un besoin fon­da­men­tal. La con­cré­ti­sa­tion de ce besoin (« Je souhaite boire une dé­li­cieuse limonade de la marque XYZ. ») est en revanche un désir. Néanmoins, ce n’est que s’il existe déjà un besoin fon­da­men­tal que vous pourrez in­fluen­cer les désirs concrets des con­som­ma­teurs par le marketing mix.

In­te­rac­tion entre l’offre et la demande

Il y a un rapport direct entre l’offre et la demande, car l’offre augmente gé­né­ra­le­ment quand la demande est élevée. Il y a dans un premier temps une demande ex­cé­den­taire lorsque le besoin ne peut pas être com­plè­te­ment couvert par l’offre ac­tuel­le­ment dis­po­nible. Il en résulte une aug­men­ta­tion du prix du marché. C’est la raison pour laquelle davantage d’en­tre­prises proposent le bien cor­res­pon­dant, car il leur permet de gagner beaucoup d’argent (tout du moins à l’instant « t »).

Suite à cela, l’effet inverse se produit : plus un produit ou un service est cher, plus la demande baisse, car les personnes in­té­res­sées re­cherchent des solutions al­ter­na­tives plus éco­no­miques. Il y a dans ce cas une offre ex­cé­den­taire. Le prix du marché chute jusqu’à ce que le bien com­mer­cial atteigne un prix suf­fi­sam­ment bas pour susciter à nouveau l’intérêt des acheteurs et faire remonter la demande.

L’im­bri­ca­tion de l’offre et de la demande est re­pré­sen­tée dans le diagramme ci-dessous :

Au moment où la courbe de l’offre et celle de la demande se ren­contrent, le rapport entre l’offre et la demande est com­plè­te­ment équilibré. La pro­duc­tion est par­fai­te­ment égale à la con­som­ma­tion, et le prix du marché tout comme la quantité de pro­duc­tion restent stables. Il y a un « équilibre du marché » qui n’est toutefois qu’une grandeur théorique. En réalité, la demande et l’offre ex­cé­den­taires alternent en per­ma­nence. Ce phénomène est souvent décrit par l’ex­pres­sion « Le marché s’au­to­ré­gule ».

Cette vidéo explique clai­re­ment les notions et leur in­te­rac­tion :

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Im­por­tance de l’offre et de la demande dans le quotidien de l’en­tre­prise

L’offre et la demande sont pri­mor­diales pour les projets d’avenir de l’en­tre­prise. In­dé­pen­dam­ment du fait qu’il faille proposer de nouveaux produits ou services ou établir le business plan pour la fondation d’une société, les besoins actuels du marché (demande) ainsi que la situation effective (offre) dé­ter­mi­nent la réussite ou l’échec.

Conseil

Le business plan pour la création d’une nouvelle en­tre­prise devrait toujours s’appuyer sur une analyse de marché mi­nu­tieuse. L’éva­lua­tion correcte de l’offre et de la demande constitue la base d’un concept com­mer­cial pro­met­teur.

Il y a plusieurs méthodes per­met­tant d’analyser ces deux grandeurs pour un produit donné. Les études de marché, les sondages client ainsi que l’analyse éco­no­mique de l’évolution des prix et des chiffres de pro­duc­tion ont fait leur preuve.

Conseil

Lors du dé­ve­lop­pe­ment d’un Minimum Viable Product (MVP), le produit concerné est créé de manière à être par­fai­te­ment adapté aux besoins du groupe cible. La com­mu­ni­ca­tion avec les uti­li­sa­teurs permet de connaître ici la demande pa­ral­lè­le­ment au dé­ve­lop­pe­ment (continu).

Le MVP a fait ses preuves notamment pour les start-ups et les en­tre­prises tech­no­lo­giques qui misent davantage sur la col­la­bo­ra­tion avec leurs clients po­ten­tiels que sur de longues analyses. Le MVP est un produit qui n’est développé que jusqu’au point de fonc­tion­ner sans problème (il doit donc sa­tis­faire le besoin supposé, mais ne doit pas non plus être per­fec­tionné au point de dépasser les attentes). Une fois qu’il est dis­po­nible sur le marché, on peut voir s’il est accepté par le groupe cible. Les clients peuvent ensuite faire état de leurs éva­lua­tions, pro­po­si­tions d’amé­lio­ra­tion et désirs, ce qui permet de per­fec­tion­ner le produit et de l’adapter autant que faire se peut à la demande.

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