Les meilleures alternatives à MailChimp : comparaison d’outils d’email marketing

IONOS propose une solution d’email marketing conçue principalement pour les petites et moyennes entreprises. 1&1 IONOS Email Marketing présente de nombreuses fonctionnalités telles que des templates d’emailing très pratiques et professionnels, un éditeur d’emails facile à utiliser, une gestion des contacts hors pair et diverses fonctions d’analyse. L’outil est une solution complète, de la prise de contact avec les clients à la création et diffusion de campagnes d’emailing personnalisées, en passant par l’optimisation de votre contenu grâce à une analyse détaillée des performances.

IONOS fournit un large éventail de possibilités et une très bonne offre de prix pour tous ceux qui débutent en email marketing : vous pouvez par exemple envoyer jusqu’à 10 000 emails de newsletter pour seulement quatre euros par mois. En accord avec le service client, vous pouvez porter la limite mensuelle à 120 000 emails (pour 30 euros par mois) : même les utilisateurs qui ont un cercle de destinataires large peuvent donc s’y retrouver.

D’un point de vue financier, GetResponse dépasse légèrement son concurrent principal. De plus, l’entreprise ne propose pas de version de base gratuite pour les débutants : il existe certes une version d’essai d’un mois mais les clients doivent ensuite passer à la caisse : il s’agit de 12 euros ou, pour la version Enterprise, de tout de même 1199 euros par mois.

L’entreprise Emma a été fondée en 2003. Elle se démarque par une politique d’entreprise sympathique, avec notamment des offres spéciales pour les organisations non lucratives ou les universités. Concernant la diversité de ses fonctions et son intuitivité, Emma est assez similaire à ses concurrents GetResponse et MailChimp.

L’axe principal de la plateforme est en revanche porté sur l’envoi automatique : en étudiant le comportement des utilisateurs, l’outil détermine le temps le plus opportun pour envoyer les newsletters. Les débutants peuvent donc aussi mettre en place des emailing très professionnels. Très pratique, il est possible de mettre en place des formulaires en Lightbox pour votre site Web. Les visiteurs de votre site peuvent alors y entrer leur adresse mail pour ensuite profiter de votre newsletter. Le prix de l’outil est tout de même conséquent : la version la moins chère commence à 89 dollars mensuel. L’offre la plus élevée est quant à elle de 839 dollars (pour les offres personnalisées, le prix peut même être encore plus élevé).

Mailjet vient d’Allemagne et représente une alternative à Mailchimp. Mailjet est présent sur le marché depuis 2010 et est utilisé par plus de 100 000 clients répartis dans 150 pays afin de mettre en œuvre des campagnes d’emailing professionnelles. La solution tout-en-un pour les petites et grandes entreprises permet aux utilisateurs de créer et d’envoyer à grande échelle des newsletters marketing classiques, des emails transactionnels ainsi que des messages SMS. Les serveurs de messagerie tout aussi puissants et fiables situés en Allemagne permettent d’envoyer jusqu’à dix millions d’emails par heure. Grâce au suivi de campagne intégré et à son propre outil de test A/B, il fournit également les bons outils pour le suivi et l’optimisation de votre propre stratégie de Newsletter.

En plus d’une version gratuite, dans laquelle il est possible d’envoyer jusqu’à 200 emails par jour ou 6 000 emails par mois, il existe différents forfaits Mailjet payants avec des fonctionnalités supplémentaires, dont les coûts sont basés en particulier sur le volume d’envoi mensuel requis. L’offre de base avec une limite de 30 000 envois mensuels de newsletter, par exemple, coûte environ 7 euros par mois. Les entreprises clientes peuvent contacter le fabricant et obtenir une offre individuelle.

Le fournisseur américain Constant Contact s’est établi depuis maintenant plus de 20 ans sur le marché et s’adresse particulièrement aux jeunes entreprises. En plus des envois de newsletters, cette alternative à MailChimp propose des supports d’apprentissage pour votre stratégie d’email marketing. L’inconvénient : comme pour Emma, l’ensemble de l’offre est en anglais et les nombreux séminaires sur le thème du marketing digital se placent avant tout dans un contexte américain.

Autrement, cette alternative à MailChimp propose peu de nouveautés. Utile toutefois : les fonctionnalités avec lesquelles il est possible de créer un plugin WordPress ou sa propre application pour une page Facebook. Cela donne de bonnes possibilités surtout aux petites entreprises pour récupérer des adresses mails de clients potentiels. Si Constant Contact ne se démarque au final pas spécifiquement, l’entreprise exige en revanche beaucoup en retour, avec seulement 500 destinataires maximum pour 18 dollars par mois. D’autres fournisseurs se révèlent plus convaincants avec un meilleur qualité/prix.

Avec plus de 200 000 clients, cette alternative à MailChimp venue d’Outre-Rhin fonctionne de manière très intuitive et propose des fonctions similaires à son principal concurrent. Une caractéristique majeure de CleverReach est THEA. Sous cet acronyme intrigant se cache un outil de planification pour l’automatisation de l‘envoi de newsletters : comme sur une planche à dessiner, vous faites se succéder des actions, les périodes d’attente et les événements afin que votre stratégie s’enchaîne au mieux. Un autre avantage : le serveur de l’entreprise étant implanté en Allemagne, les données récupérées par CleverReach sont traitées en respect du droit européen. L’entreprise étant par ailleurs membre du CSA (Certified Senders Alliance), le risque que vos newsletters ne tombent dans les spams de vos clients est considérablement réduit. Tout comme avec MailChimp, la version test d’entrée est gratuite avec la possibilité de gérer 250 destinataires et 1000 mails par mois. Si vous avez besoin d’accroître les capacités de l’outil, vous pouvez configurer davantage de mails et de destinataires par échelonnage. L’offre s’étend donc de versions débutantes abordables à des packs Deluxe allant jusqu’à 5000 euros. Le pack le plus onéreux permet toutefois d’envoyer un nombre illimité d’emails à plus de 75 000 contacts.

Le service de newsletters, SendInBlue disponible en français, a su séduire depuis sa création en 2012 bon nombre d’utilisateurs grâce à ses formules de prix extrêmement avantageuses. Dans la version gratuite, vous pouvez en effet envoyer 9 000 emails (limite de 300 par jour) à autant d’adresses emails que vous le souhaitez (ce que ne proposent pas les autres fournisseurs de notre liste). Le fournisseur propose également de pouvoir créer des newsletters au format SMS, ce que l’on ne retrouve que dans très peu d’alternatives à MailChimp. L’option est certes coûteuse mais flexible : le prix est en effet fonction du nombre de SMS que vous souhaitez envoyé.

Autrement, SendInBlue sort peu de l’ordinaire dans sa formule de base. Un avantage majeur toutefois : l’entreprise dispose de bureaux en France et garantie des services répondant à la protection des données selon la loi européenne en vigueur. De plus, SendInBlue, comme son concurrent allemand CleverReach, possède le certificat CSA qui s’assure que la newsletter créée avec soin arrivera bel et bien à destination.