Email de départ aux collègues et clients : exemples et conseils

Votre dernier jour de travail approche ? Vous devriez alors commencer à réfléchir à votre email de départ à envoyer à vos collègues et/ou clients. Pour éviter une éventuelle bévue ou des phrases creuses, découvrez nos conseils de rédaction. Nous illustrons le tout par plusieurs modèles d’emails desquels vous pourrez vous inspirer !

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Rédiger un email de départ : les conseils de base à prendre en compte

À la fin de votre contrat de travail, envoyer un dernier email avant votre départ fait désormais partie des bonnes manières. Que ce soit à vos collègues ou clients, il permet de laisser une bonne impression avant de quitter l’entreprise. Un email de départ peut également contenir des informations importantes, telles que la personne qui reprendra vos projets. Par conséquent, il est pratiquement indispensable. Cependant, lors de la rédaction d’un email de départ lors d’un changement d’emploi, certaines règles de base doivent être respectées.

  • Professionnalisme : tout comme dans tout le reste de la communication professionnelle, l’email de départ doit être plus ou moins formel et exempt de fautes d’orthographe. Des consignes sont à respecter lors de la rédaction d’un email professionnel.
  • Ton approprié : le ton doit être neutre et sérieux, mais peut également se terminer par une note plus personnelle. Tout dépend du contexte, de la taille de l’entreprise, de l’ambiance avec les collègues et les supérieurs, et plus généralement des conventions du secteur. Évitez simplement de verser dans le pathos et les traits d’humour douteux. Restez authentique, léger et positif.
  • Coordonnées : ajoutez des coordonnées sous lesquelles vous pourrez par la suite être contacté(e) par vos collègues et clients. Il peut par exemple s’agir d’un profil LinkedIn.
  • Positivité : peu importe les circonstances qui ont conduit à l’email de départ, laissez une dernière impression positive !
Conseil

Copier l’email d’adieu réussi d’un ancien collaborateur de votre entreprisen’est pas une bonne idée, au risque de paraître complètement indifférent. Il peut toutefois être judicieux de s’en inspirer. Mais ne reprenez surtout jamais en détail la même formulation ou structure !

Destinataires : qui devrait recevoir votre email de départ ?

À qui vous adressez votre email de départ dépend essentiellement de votre poste, de votre entreprise et de son organisation.

  • Collègues : dans les petites ou moyennes entreprises, vous pouvez vous adresser à l’ensemble du personnel.
  • Supérieurs hiérarchiques et département : pour les grandes entreprises, concentrez-vous plutôt sur vos supérieurs hiérarchiques et votre département.
  • Clientèle : un email de départ à la clientèle est également envisageable.
Conseil

Un email de départ à la clientèle peut être pertinent si vous avez des contacts professionnels externes que vous souhaitez saluer personnellement ou si vous voulez informer qui prendra dorénavant en charge vos projets. Dans certains cas, un simple message d’absence, notamment en cas de démission, pourrait suffire.

Objet : comment devrait être formulée la ligne d’objet de votre email de départ ?

La première chose que vos collègues liront de votre email de départ est l’objet. Celui-ci devrait donc être approprié et bien choisi. Assurez-vous que l’objet correspond au ton de votre email de départ lors d’un changement d’emploi. Voici quelques exemples classiques et un peu plus décontractés :

  • Vers de nouveaux horizons : un au revoir plein d’enthousiasme !
  • Je ferme un chapitre de ma vie - meilleurs vœux pour l’avenir
  • Le moment de vous dire au revoir est arrivé
  • Gratitude et reconnaissance : meilleurs vœux pour la suite !
  • Un nouveau départ prometteur - merci pour tout !
  • Je vous fais mes adieux : un grand merci pour tout !
  • Cap sur de nouveaux défis : merci pour cette aventure !

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Contenu : que doit contenir un email de départ adressé à des collègues ?

Pour déterminer le ton qui convient, la longueur appropriée et le niveau de détail d’un message de départ, il faut prendre en compte votre ancienneté dans l’entreprise, la fonction que vous avez occupée et l’organisation de l’entreprise. Il va de soi qu’un email de départ après six mois dans une start-up ne ressemblera pas à celui envoyé après 25 ans passés à un poste de direction dans une multinationale.

Vous pouvez évoquer la raison de votre départ si cela fait sens pour vous. S’il s’agit d’un licenciement ou d’un changement d’emploi, il est plus prudent de ne pas en faire part. En revanche, rien ne s’y oppose dans le cas d’un départ en retraite. Si vous faites une pause dans votre carrière, vous pouvez aussi le préciser. Il peut s’agir également d’un message d’absence pour un congé maternité/parental ou pour une année sabbatique.

À inclure dans votre email de départ

  • La date de votre dernier jour de travail
  • Vos coordonnées de contact
  • Le nouvel interlocuteur ou votre successeur, autrement dit la personne qui prendra la suite de vos projets ou assumera vos responsabilités
  • Votre profil sur les réseaux professionnels, comme LinkedIn ou Viadeo, votre site Web personnel, votre compte sur les réseaux sociaux : Instagram, Twitter, etc.
  • La date, le lieu et les détails de votre pot de départ (si vous en avez prévu un)

À exclure dans votre email de départ

  • Critiques et propos désobligeants : il vaut mieux régler les différends dans un entretien en privé. Il n’est pas très professionnel de régler ses comptes dans un dernier email.
  • Nouvel employeur : il n’est pas nécessaire de mentionner le nouvel employeur ; s’il s’agit d’une entreprise concurrente ou si votre changement d’emploi est lié à quelconque différend, cela peut être plutôt contre-productif.

Quand : à quel moment devriez-vous envoyer votre email de départ ?

N’attendez surtout pas votre dernier jour de travail pour envoyer votre message, faites-le quelques jours avant. De cette manière, vos collègues auront suffisamment de temps pour vous saluer en personne et éventuellement vous remettre un cadeau de départ. Si vous organisez un pot, prévoyez là encore quelques jours de battement pour laisser à vos collègues le temps de s’organiser.

Si besoin, consultez vos supérieurs pour savoir quel est le meilleur moment pour envoyer votre email. Dans tous les cas, votre intention de quitter l’entreprise devra déjà avoir été annoncée au sein de la société avant l’envoi de votre message. Ainsi, vous éviterez les mauvaises surprises et les malentendus.

Email de départ : exemples à envoyer aux collègues et clients

Lors de la rédaction d’un email de départ, des modèles peuvent être très utiles pour vous donner une idée de la manière dont procéder. Ici aussi, la formulation exacte de votre message dépend avant tout de votre situation personnelle.

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Email de départ : court et concis

Objet : Merci et au revoir

Chers collègues, Je vous informe que le JJ/MM/AAAA sera mon dernier jour de travail. Je souhaite en profiter pour remercier tous les collègues avec lesquels j’ai eu la chance de travailler au cours de ces XX dernières années. C’est Mme/M. NOMDUSUCCESSEUR (email : nom@exemple.fr, tél. : XX-XX-XX-XX-XX) qui sera désormais en charge de mes projets. Je serais heureux/heureuse de rester en contact avec vous via LinkedIn (@profil).

Cordialement,

NOM Tél. : XX-XX-XX-XX-XX Email : nom@exemple.fr

Conseil

La version courte et formelle convient aussi pour annoncer son départ à ses clients par email. Surtout si l’email s’adresse à votre collègue préféré, votre mentor ou encore votre plus gros client, n’oubliez pas de personnaliser le tout afin de rendre votre message encore plus significatif et mémorable !

Email de départ : personnel et chargé d’émotion pour un départ en retraite

Objet : Au revoir après 25 merveilleuses années

Chers collègues,

J’ai peine à le croire : après 25 merveilleuses années passées chez NOMDELENTREPRISE, l’heure est venue pour moi de partir à la retraite le JJ/MM/AAAA. Après avoir vécu tant d’expériences mémorables et mené à bien autant de projets à vos côtés, vous dire au revoir n’est pas chose facile. Nous avons noué des liens d’amitié, que j’aimerais d’ailleurs continuer à entretenir à l’avenir.

Je m’estime privilégié(e) d’avoir eu la chance de travailler avec des collègues aussi dévoués et aimables que vous. Je tire donc ma révérence avec la larme à l’œil, car vous allez tous me manquer, mais aussi avec la satisfaction de savoir que je n’aurais pas pu souhaiter un meilleur environnement de travail. J’espère que nous pourrons rester en contact. Ceux qui le souhaitent peuvent me joindre par téléphone au XX-XX-XX-XX-XX ou par email à l’adresse nom@exemple.fr.

Chaleureusement, NOM

Email de départ : humoristique et informelle

Objet : Hasta la Vista, Amigo

Salut à tous,

J’ai adoré travailler avec vous, que ce soit lors des réunions du lundi, des pauses déj ou des tournois de baby-foot à la fin de la journée ! Dès lundi prochain, vous aurez affaire à la personne qui va me remplacer, NOMDUSUCCESSEUR. Après tout le bien que j’ai dit à vos propos, je pense qu’il se réjouit déjà de travailler en équipe avec vous. Ne soyez pas tristes, je reste dans le coin et repasserai vous voir avec plaisir. Cependant pas avant le JJ/MM, je mérite d’abord quelques vacances ! Gardons contact et prenez soin de vous.

Au plaisir, NOM

Email de départ : original et émotif

Objet : mes chers collègues, je pars !

Bonjour à tous,

Il est temps pour moi de quitter notre formidable équipe. Chacun d’entre vous a contribué à ce que mon temps parmi vous soit plus qu’un simple travail : ce fut un voyage incroyable, plein de nouvelles expériences et rencontres. J’espère que vous aurez autant de plaisir avec mon successeur Madame/Monsieur NOMDUSUCCESSEUR.

Faisons en sorte que l’énergie que nous avons partagée reste intacte. Je suis sûr que nos chemins se croiseront à nouveau. D’ici là, nous pouvons volontiers rester en contact ! Voici mes coordonnées : Email : nom@exemple.fr, tél. : XX-XX-XX-XX-XX, @profil LinkedIn et autres réseaux sociaux.

Merci pour tout ! Je ne vous oublierai pas.

NOM

Email de départ : après un job d’étudiant ou un stage

Objet : Il est temps pour moi de voler de mes propres ailes !

Chères et chers collègues,

Après une période enrichissante en tant qu’étudiant salarié chez NOMDELENTREPRISE, mon temps ici touche à sa fin. Je voudrais profiter de cette occasion pour exprimer mes sincères remerciements pour l’expérience précieuse et le soutien dont j’ai bénéficié pendant mes XX mois/XX années à vos côtés. Travailler ensemble au cours des derniers mois a été très instructif et gratifiant. Je suis persuadée que les connaissances et les compétences que j’ai acquises auront un impact durable sur mon développement professionnel.

Je suis reconnaissant(e) d’avoir eu l’opportunité de faire partie de cette équipe et je garderai un excellent souvenir de mon passage ! J’espère que nos chemins se croiseront à nouveau à l’avenir.

Avec mes salutations les plus sincères,

NOM

Email de départ : pour un départ temporaire

Objet : Il est temps de faire une pause - à bientôt !

Chers collègues,

Je tiens à vous annoncer que je m’apprête à entamer un congé sabbatique dans ma vie professionnelle. Bien que cette décision ait été difficile à prendre, je la considère comme une étape essentielle pour mon développement personnel et la recherche d’une nouvelle source d’inspiration. Durant cette période, mon engagement sera entièrement dédié à mes projets personnels et à de nouvelles découvertes.

Je saisis cette opportunité pour exprimer ma sincère gratitude pour votre soutien continu et vos encouragements. Je suis persuadé que je reviendrai à vos côtés avec une énergie renouvelée et de nouvelles idées après mon congé sabbatique !

En attendant, je suis disponible pour les questions urgentes et je ferai de mon mieux pour assurer une transition en douceur avec mon remplaçant. J’ai hâte de vous revoir à mon retour et d’entendre comment les choses ont évolué ici.

En attendant, je vous souhaite à tous une très bonne continuation !

Cordialement,

NOM

Email de départ : avec citation

Objet : Avec toute ma gratitude et mes meilleurs vœux

Chers collègues,

C’est avec un regard nostalgique, mais aussi plein d’enthousiasme pour de nouvelles aventures, que je vous fais aujourd’hui mes adieux. Le temps passé chez NOMDELENTREPRISE a été pour moi un voyage inoubliable, plein de moments d’apprentissage, d’amitiés et de réussites communes que je garderai dans mon cœur.

Fidèles à la devise « Il faut tenter l’impossible pour réaliser le possible » de Hermann Hesse, nous avons emprunté ensemble des voies innovantes et dépassé les limites.

Je tiens à vous exprimer à tous mes sincères remerciements pour votre soutien, votre confiance et votre précieuse collaboration. Alors que je me prépare maintenant à de nouveaux horizons, je suis confiant dans le fait que nos chemins se croiseront à nouveau à l’avenir. Je me réjouis d’entendre parler de vos futures réussites.

Avec mes sincères salutations et mes meilleurs vœux de réussite dans tous vos projets futurs.

NOM

Email : nom@exemple.fr Profil LinkedIn/réseaux sociaux : @XX

Email de départ : avec citation de chanson

Objet : Départ d’un nouveau chapitre de ma vie : milles mercis !

Chères et chers collègues,

Le moment des adieux est arrivé et il est temps de s’engager sur de nouveaux chemins. Je tiens à vous remercier pour les moments inoubliables et le temps précieux que j’ai passé à NOMDELENTREPRISE.

Bob Dylan chantait déjà « The Times, they are a-changin » en 1964, exprimant ainsi que le changement est une partie inévitable de la vie et qu’il apporte souvent de nouvelles opportunités et possibilités. Alors que je me prépare à relever de nouveaux défis, je tiens à vous remercier pour tout et à vous adresser mes meilleurs vœux pour vos projets et entreprises futurs.

Avec mes salutations cordiales et ma sincère gratitude,

NOM

Email de départ : aux clients

Objet : Merci beaucoup pour votre collaboration

Madame, Monsieur

Je voulais vous annoncer personnellement que je quitte NOMDELENTREPRISE à partir du JJ/MM/AAAA. Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre soutien et l’agréable partenariat que nous avons eu. Ce fut un plaisir de travailler avec vous !

Soyez assuré que toutes les affaires en cours seront transférées de manière transparente à mon successeur, Mme/Mr NOMDUSUCCESSEUR afin de garantir que vous restiez entre de bonnes mains.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une très bonne continuation.

Mes sincères salutations,

NOM

Email de départ : pour congé parental

Objet : Je vous annonce mon départ (temporaire !)

Chère équipe,

Je vous écris pour vous informer que je vais prendre mon congé parental à partir du JJ/MM/AAAA. C’est une période importante pour moi que je me réjouis de passer auprès de ma famille.

Je tiens à vous exprimer à tous mes sincères remerciements pour votre soutien et votre excellente collaboration. En mon absence, Mme/M. NOMDUREMPLACANT assumera mes responsabilités pour s’assurer que tout se passe bien. Je reste toutefois disponible par email pour les questions urgentes.

Je me réjouis de revenir après mon congé parental et de continuer à travailler avec vous. D’ici là, je vous souhaite tout le meilleur !

Bien cordialement,

NOM

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