Le code d’erreur 0xc00000e est re­con­nais­sable par son écran bleu, synonyme d’un ou plusieurs problèmes au démarrage de Windows ; une ré­pa­ra­tion est alors né­ces­saire. Pé­ri­phé­riques externes récemment connectés, fichiers système dé­fec­tueux ou fichiers de démarrage manquants : tous peuvent être à l’origine de cette erreur. Ici, deux solutions sont en­vi­sa­geables : une simple ré­pa­ra­tion de Windows ou, dans le pire des cas, un formatage.

Quand le code d’erreur Windows 0xc00000e apparaît-il ?

Le code d’erreur 0xc00000e peut ap­pa­raître pour diverses raisons. Nous vous con­seil­lons donc de ne pas paniquer, même si vous vous retrouvez face au redouté écran bleu de Windows. Les ins­truc­tions Windows qui ac­com­pag­nent l’ap­pa­ri­tion du code d’erreur peuvent elles aussi varier : « Une erreur inat­ten­due s’est produite », « L’entrée sé­lec­tion­née n’a pas pu être chargée, car l’ap­pli­ca­tion est manquante ou corrompue », etc.

D’une situation à l’autre, il peut parfois s’agir d’une erreur de pé­ri­phé­rique, d’une mauvaise con­fi­gu­ra­tion du lecteur, de fichiers système corrompus ou encore d’un problème de connexion des pé­ri­phé­riques externes. Si, de prime abord, vous ne parvenez pas à iden­ti­fier clai­re­ment la source du problème, comme pour les codes d’erreur 0x80073701, 0xc0000225 ou 0x80240fff, n’hésitez pas à procéder par éli­mi­na­tion.

My­De­fen­der
Cy­ber­sé­cu­rité complète
  • Analyses antivirus ré­gu­lières
  • Sau­ve­gardes au­to­ma­tiques et res­tau­ra­tions faciles

Solutions pour corriger l’erreur 0xc00000e

Pour remédier au code d’erreur 0xc00000e, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

Vérifier les pé­ri­phé­riques physiques externes

Si les normes BIOS ou UEFI dans Windows se basent sur des pa­ra­mètres per­met­tant de donner la priorité aux pé­ri­phé­riques externes raccordés à des disques durs, l’erreur peut également venir de là. Vérifiez donc le bon rac­cor­de­ment de vos pé­ri­phé­riques physiques externes. Ceux-ci peuvent prendre les formes suivantes :

  • Disques durs externes
  • Pé­ri­phé­riques de stockage USB
  • Supports de données tels que les CD et DVD
  • Clés USB

Recréer les données de con­fi­gu­ra­tion de démarrage (BCD)

Si votre problème n’est pas dû à des pé­ri­phé­riques physiques, il peut venir des Boot Con­fi­gu­ra­tion Data (BCD) (« données de con­fi­gu­ra­tion de démarrage » en français), parfois également appelées « ges­tion­naire de démarrage ». Il s’agit de fichiers ren­fer­mant les pa­ra­mètres de démarrage liés à votre système d’ex­ploi­ta­tion, et qui ont pour objectif d’assurer son bon démarrage. Si les BCD manquent à l’appel ou sont en­dom­ma­gées, elles peuvent être à l’origine d’une erreur. Vous souhaitez réparer ou recréer les fichiers cor­res­pon­dants ? Il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :

  1. Comme votre or­di­na­teur ne démarre pas cor­rec­te­ment, commencez par créer un support de démarrage en rendant une clé USB bootable.
  2. Branchez ce support de démarrage, re­dé­mar­rez votre or­di­na­teur et cliquez sur « Suivant » lorsque le premier menu s’affiche.
  3. Dans le menu « Installer main­te­nant », veillez à ne pas cliquer sur le bouton cor­res­pon­dant, mais bien sur « Réparer votre or­di­na­teur ».
  4. Suivez donc le chemin ci-dessous : « Ré­so­lu­tion des problèmes » > « Options avancées » > « Invite de commande ».
  5. Sé­lec­tion­nez le compte Windows dont dépend l’appareil. Si né­ces­saire, ren­seig­nez votre mot de passe.
  6. Dans l’invite de commande, saisissez alors la commande suivante : « bootrec /re­buildbcd ».
  7. Dès lors que l’ins­tal­la­tion Windows est détectée, utilisez la touche [J] pour recréer les BCD.
  8. Ren­seig­nez la commande « bootrec /fixmbr » et validez votre saisie à l’aide de la touche [Entrée].
  9. Ensuite, ren­seig­nez la commande « bootrec /fixboot » et validez également votre saisie à l’aide de la touche [Entrée].
  10. À présent, re­dé­mar­rez votre or­di­na­teur sans support de démarrage, et assurez-vous que l’erreur ne persiste pas.

Utiliser l’aide au démarrage Windows

Le fonc­tion­ne­ment de l’aide au démarrage Windows ressemble à celui de l’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes. Cet outil permet de diag­nos­ti­quer les problèmes lors du démarrage, de vérifier les pa­ra­mètres du registre et les dif­fé­rentes con­fi­gu­ra­tions de démarrage, mais aussi, dans la mesure du possible, de corriger les éven­tuelles erreurs. Voici les étapes à suivre pour l’utiliser :

  1. Re­dé­mar­rez Windows à l’aide d’un support de démarrage, et accédez à nouveau aux options de ré­pa­ra­tion de votre or­di­na­teur.
  2. Suivez le chemin « Ré­so­lu­tion des problèmes » > « Options avancées » > « Aide au démarrage ».
  3. Windows analyse au­to­ma­ti­que­ment votre système, recherche les éventuels problèmes et diag­nos­tique les po­ten­tielles sources d’erreur.
  4. Une fois l’analyse terminée, Windows redémarre. Si l’erreur n’apparaît plus, cela signifie que l’aide au démarrage a permis d’en éliminer la source.

Formater le disque dur

Si aucune solution ne fonc­tionne et dans le pire des cas, l’erreur peut être due à de graves défauts au niveau des fichiers système ou encore des par­ti­tions Windows. Dans ce cas, nous vous con­seil­lons d’envisager sé­rieu­se­ment le formatage de votre disque dur. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre à cet effet :

  1. Une fois votre appareil formaté, vous perdrez l’ensemble des données et pa­ra­mètres pré­cé­dem­ment en­re­gis­trés ; vous devez donc commencer par sau­ve­gar­der toutes les données im­por­tantes que contient votre disque dur ou SSD. Nous vous con­seil­lons d’utiliser un en­vi­ron­ne­ment « live » ou un logiciel de ré­cu­pé­ra­tion des données à cet effet. De la même manière, n’oubliez pas d’utiliser un support de démarrage pour y créer une sau­ve­garde de vos données.
  2. En général, les services logiciels dédiés à la ré­cu­pé­ra­tion des données proposent des outils intégrés vous per­met­tant de formater le disque dur. Vous avez également la pos­si­bi­lité de démarrer Windows depuis votre support de démarrage, et de cliquer sur le bouton « Installer main­te­nant ».
  3. Suivez les étapes pré­co­ni­sées par l’assistant d’ins­tal­la­tion et de formatage de manière à réins­tal­ler cor­rec­te­ment Windows.
  4. Pour finir, trans­fé­rez l’ensemble de vos fichiers sau­ve­gar­dés vers votre version de Windows nou­vel­le­ment installée.

Veuillez prendre con­nais­sance des mentions légales en vigueur sur cet article.

Aller au menu principal