Les clients ne sont pas toujours reliés aux serveurs de manière directe. Sur de nombreux réseaux, ce que l’on appelle les « proxys » font fonction d’in­ter­mé­diaires. Ces proxys per­met­tent de mieux dis­tri­buer les flux de données et d’accroître ses moyens de sécurité. De nombreux par­ti­cu­liers choi­sis­sent main­te­nant d’utiliser un serveur proxy pour dis­si­mu­ler leur adresse IP et ainsi surfer de manière anonyme. Nous vous dévoilons comment installer un proxy sous Windows 7, 8 et 10, quelles erreurs peuvent survenir et surtout comment vous pouvez résoudre les problèmes.

Uti­li­sa­tion d’un proxy à titre privé

Dans le cas d’une uti­li­sa­tion privée d’un serveur proxy, l’objectif recherché est gé­né­ra­le­ment de pouvoir naviguer de manière anonyme sur Internet. Les uti­li­sa­teurs profitent dé­li­bé­ré­ment des services d’un proxy forward pour dis­si­mu­ler leur propre système derrière l’adresse IP du four­nis­seur proxy. Les raisons peuvent être multiples : s’il s’agit souvent de protéger ses données per­son­nelles dans un contexte où les systèmes de sur­veil­lance sont crois­sants, la mo­ti­va­tion prin­ci­pale des uti­li­sa­teurs proxy peut également être de pouvoir accéder à des contenus de pages bloquées. La géo­lo­ca­li­sa­tion des adresses IP permet en effet à certains ad­mi­nis­tra­teurs de limiter les accès à leurs contenus dans certains pays. Un exemple connu est Netflix dont le catalogue français est inac­ces­sible hors France.

On trouve sur Internet de nombreux four­nis­seurs qui proposent dif­fé­rents services proxys gratuits. Il faut toutefois bien réfléchir avant de choisir le serveur que vous souhaitez définir comme in­ter­mé­diaire. En effet, si un proxy efface bien vos traces sur Internet, les four­nis­seurs ont en revanche un accès total à vos données circulant sur leur serveur.

Si vous optez pour un proxy forward, il vous faut con­fi­gu­rer les pa­ra­mètres d’ins­tal­la­tion sur votre système d’ex­ploi­ta­tion Windows ou di­rec­te­ment sur votre na­vi­ga­teur. Voici quelques conseils pour une con­fi­gu­ra­tion sans heurt.

Ins­tal­la­tion manuelle du proxy sous Windows

En principe, les uti­li­sa­teurs privés qui se con­nec­tent à Internet via un réseau local (LAN ou WLAN) n’ont pas besoin de con­fi­gu­rer leurs pa­ra­mètres proxy. Les pa­ra­mètres par défaut doivent être modifiés seulement si vous souhaitez in­ten­tion­nel­le­ment faire passer vos données par un serveur proxy. Pour les réseaux d’en­tre­prises, la na­vi­ga­tion Internet sur un proxy forward est en revanche de rigueur. Il est alors né­ces­saire de con­fi­gu­rer son proxy de manière manuelle ou à l’aide de son URL.

Dans tous les cas, vous pouvez effectuer votre con­fi­gu­ra­tion sous Windows. Les menus et fenêtres diffèrent toutefois suivant la version Windows utilisée.

Con­fi­gu­ra­tion d’un serveur proxy sous Windows 7

Pour installer un serveur proxy sous Windows 7, cliquez dans votre menu Windows sur « Panneau de con­fi­gu­ra­tion ».

Effectuez un affichage par petites icônes afin de voir ap­pa­raître l’ensemble des con­fi­gu­ra­tions possibles et choi­sis­sez « Options Internet ».

La fenêtre « Propriété de : Internet » s’ouvre.

Dans l’onglet « Con­nexions », cliquez sur le bouton « Pa­ra­mètres réseau » qui mène aux « Pa­ra­mètres du réseau local ».

Trois pos­si­bi­li­tés de con­fi­gu­ra­tion se pré­sen­tent alors à vous. Windows peut re­con­naître au­to­ma­ti­que­ment la con­fi­gu­ra­tion proxy, utiliser un script pour une con­fi­gu­ra­tion au­to­ma­tique ou utiliser vos pa­ra­mètres de con­fi­gu­ra­tion manuelle.  

Si vous effectuez une con­fi­gu­ra­tion manuelle, il est judicieux de décocher « Détecter au­to­ma­ti­que­ment les pa­ra­mètres de connexion ». Autrement, la con­fi­gu­ra­tion au­to­ma­tique peut entrer en in­ter­fé­rence avec l’ins­tal­la­tion manuelle. Pour votre con­fi­gu­ra­tion manuelle, cochez « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local » et entrez l’adresse et le port du proxy.

En cliquant sur « Avancé », vous pouvez con­fi­gu­rer dif­fé­rents serveurs proxys pour HTTP, HTTPS, FTP et SOCKS. Si vous souhaitez utiliser le même proxy pour l’ensemble des pro­to­coles, cochez la case sous-jacente. Par ailleurs, vous pouvez définir des « ex­cep­tions ». Dans le cadre dédié, spécifiez les adresses qui ne doivent pas passer par le serveur proxy sé­lec­tionné.

Les données de con­fi­gu­ra­tion du proxy sont fournies par le four­nis­seur du serveur. Certains serveurs peuvent par ailleurs avoir protégé leurs données. Il est alors né­ces­saire de créer un compte uti­li­sa­teur personnel et de définir un mot de passe.

Con­fi­gu­ra­tion d’un serveur proxy sous Windows 8

Pour con­fi­gu­rer votre proxy sous Windows 8, sé­lec­tion­nez vos « pa­ra­mètres » dans le menu d’ap­pli­ca­tions.

L’ap­pli­ca­tion pour l’ins­tal­la­tion s’affiche. Choi­sis­sez l’option « Réseau » dans le menu.

Choi­sis­sez « Proxy » dans la liste proposée et continuer votre con­fi­gu­ra­tion comme expliqué sous le pa­ra­graphe « Con­fi­gu­ra­tion d’un serveur proxy sous Windows 7 ».

Vous avez aussi la pos­si­bi­lité de procéder à l’ins­tal­la­tion de votre proxy depuis votre aperçu bureau Windows 8. Il s’agit du même processus que pour Windows 7 : dans « Réseau et Internet » choi­sis­sez « Options Internet ». L’onglet « Con­nexions » vous permet ensuite de fixer vos pa­ra­mètres.

Con­fi­gu­ra­tion d’un serveur proxy sous Windows 10

La con­fi­gu­ra­tion de votre proxy sous Windows 10 se fait également dans vos ap­pli­ca­tions de pa­ra­mé­trage. Pour cela, cliquez sur la petite roue édentée du menu de démarrage qui cor­res­pond aux « Pa­ra­mètres ».

La fenêtre « Pa­ra­mètres » s’ouvre.

Pour­sui­vez votre ins­tal­la­tion proxy en cliquant sur « Réseau et Internet ».

Vous avez ensuite accès à l’onglet « Proxy » qui vous permettra de con­fi­gu­rer vos pa­ra­mètres comme sous Windows 7 ou Windows 8. La con­fi­gu­ra­tion peut ainsi être manuelle ou au­to­ma­tique. Reportez-vous au pa­ra­graphe « Con­fi­gu­ra­tion d’un serveur proxy sous Windows 7 » pour en savoir plus.

Pa­ra­mé­trer un serveur proxy avec son na­vi­ga­teur

Alors que les na­vi­ga­teurs Microsoft Internet Explorer, Google Chrome et Opera per­met­tent une con­fi­gu­ra­tion proxy sur leurs systèmes d’ex­ploi­ta­tion res­pec­tifs, Mozilla-Firefox permet une con­fi­gu­ra­tion séparée pour l’uti­li­sa­tion du na­vi­ga­teur uni­que­ment. Les autres ap­pli­ca­tions en ligne sur l’or­di­na­teur sont exclues de la re­di­rec­tion.

Pour pa­ra­mé­trer votre proxy sur Firefox, cliquez sur le symbole du menu Firefox en haut à droite et choi­sis­sez l’option « Pa­ra­mètres ».

Choi­sis­sez « Avancé » dans la colonne de gauche puis « Réseau » dans les onglets proposés. Apparaît alors un bouton « Pa­ra­mètres » dans vos options de connexion (« Con­fi­gu­rer la façon dont Firefox se connecte à Internet »).

La fenêtre „Pa­ra­mètres de connexion“ s’ouvre.

Dans cette fenêtre, vous avez la pos­si­bi­lité de con­fi­gu­rer le proxy pour votre accès à internet. Il existe 4 options possibles :

  • Pas de proxy
  • Détection au­to­ma­tique des pa­ra­mètres de proxy pour ce réseau
  • Utiliser les pa­ra­mètres proxy du système
  • Con­fi­gu­ra­tion manuelle du proxy

Dans sa con­fi­gu­ra­tion standard, Firefox utilise les pa­ra­mètres proxy du système. Si un proxy forward est installé pour votre connexion internet, vous pouvez dé­sac­ti­ver cette option. Sé­lec­tion­nez alors « Pas de proxy ».

Si vous souhaitez effectuer une ins­tal­la­tion ma­nuel­le­ment sur Firefox, les mêmes in­for­ma­tions que pour une con­fi­gu­ra­tion sous Windows sont né­ces­saires. Les uti­li­sa­teurs peuvent choisir s’ils sou­hai­tent opérer sur des proxys dif­fé­rents pour HTTP, HTTPS, FTP et SOCKS, ou s’ils sou­hai­tent utiliser le même server pour tous les pro­to­coles. Firefox permet également aux uti­li­sa­teurs de définir des ex­cep­tions et de pa­ra­mé­trer le proxy grâce à une URL de con­fi­gu­ra­tion.

Résoudre les erreurs proxy

Si la connexion au serveur proxy est perturbée, votre na­vi­ga­teur Web peut envoyer des messages d’erreur. Il est possible de voir ap­pa­raître les messages suivants :

Le serveur proxy ne répond pas

ou

Im­pos­sible de se connecter au serveur proxy

Ces erreurs peuvent avoir des causes diverses. La plupart du temps, elles per­turbent la connexion au réseau Internet. L’accès aux pages Web hors réseau local est alors limité ou même im­pos­sible.

Il est possible que les pa­ra­mètres de votre proxy aient été modifiés par des adwares, malwares ou plugins, sans que vous n’ayez rien fait. Si vous n’utilisez pas de proxy, ces messages doivent vous mettre la puce à l’oreille. Afin de savoir si ce sont des virus ou trojans qui ont détourné votre serveur proxy, nous vous con­seil­lons d’effectuer un scan minutieux de votre système. Si de nouveaux plugins ont récemment été installés sur votre na­vi­ga­teur, vérifiez-les et, si besoin, dé­sac­ti­vez-les.

Si les uti­li­sa­teurs utilisent dé­li­bé­ré­ment un proxy, les erreurs de con­nexions sont gé­né­ra­le­ment dues à l’une des causes suivantes :

  • Le serveur proxy est surchargé : les proxys, en par­ti­cu­lier ceux qui sont dis­po­nibles gra­tui­te­ment sur Internet, sont par­ti­cu­liè­re­ment appréciés par les uti­li­sa­teurs pour naviguer sur Internet de manière anonyme et éviter d’être géo­lo­ca­lisé. Si la capacité d’un tel serveur est dépassée, des dé­fail­lances peuvent survenir. Dans ce cas, vous pourrez voir ap­pa­raître le message suivant : « le serveur proxy ne répond pas ». Les uti­li­sa­teurs ont alors la pos­si­bi­lité d’attendre ou d’utiliser un autre serveur. Il est possible également de demander à l’ad­mi­nis­tra­teur quand le service pourra être de nouveau dis­po­nible.
  • Le serveur proxy est hors ligne : si un serveur est dé­con­necté pendant un certain temps du réseau, cela peut être dû au fait que le service proxy n’est plus dis­po­nible. Les raisons de ce départ peuvent être des problèmes tech­niques ou l’in­sol­va­bi­lité du four­nis­seur. Les uti­li­sa­teurs n’ont alors pas d’autres choix que d’opter pour un autre proxy ou de naviguer sim­ple­ment sans proxy.
  • L’adresse IP du serveur proxy a été modifiée : si l’adresse IP du serveur proxy a été modifiée, vous pouvez avoir des problèmes pour vous connecter. Les uti­li­sa­teurs peuvent résoudre fa­ci­le­ment ce problème en ré­cu­pé­rant l’adresse IP ac­tua­li­sée du serveur proxy et en con­fi­gu­rant de nouveau les pa­ra­mètres de votre système ou de votre na­vi­ga­teur avec les données cor­res­pon­dantes.
  • Les données de con­nexions ont été mal ren­seig­nées : la plupart du temps, des erreurs sont générées du fait d’un mauvais pa­ra­mé­trage de votre proxy. Avant de décider de contacter le four­nis­seur ou d’opter pour un autre service proxy, il est conseillé de vérifier les in­for­ma­tions de pa­ra­mé­trage et de s’assurer qu’aucune faute de frappe ne s’est glissée dans l’adresse IP utilisée ou le numéro de port.

Dans le cas d’une uti­li­sa­tion privée d’un proxy, les problèmes Internet liés au proxy peuvent se résoudre en principe fa­ci­le­ment en cochant « Détecter au­to­ma­ti­que­ment les pa­ra­mètres de con­nexions » dans votre panneau de con­fi­gu­ra­tion. Pour les réseaux d’en­tre­prises, l’uti­li­sa­tion d’un proxy est presque obli­ga­toire. Dans ce cas, vous pouvez également vous tourner vers un ad­mi­nis­tra­teur compétent pour qu’il puisse résoudre vos problèmes au mieux en fonction de votre serveur proxy.

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