Disque dur non détecté : que faire ?

Même dans la version 10, le système d’ex­ploi­ta­tion Windows est connu pour présenter de petites erreurs de temps à autre, notamment dans la gestion des disques. Mais les disques durs ont leurs propres problèmes. Il peut donc arriver qu’un disque dur n’ayant plus été utilisé depuis longtemps ou un nouveau disque dur ne soit pas reconnu par Windows. Nous vous montrons d’où peut venir cette erreur et comment la corriger à travers plusieurs cas pratiques.

Lorsqu’un disque dur n’est pas détecté, vérifiez tout d’abord le bran­che­ment entre le disque dur et le port USB ou SATA sur l’or­di­na­teur. Contrôlez que les fiches sont bien enfoncées dans le disque dur et dans l’or­di­na­teur. Depuis l’in­tro­duc­tion de l’USB, dif­fé­rentes formes de con­nec­teurs se sont établies. Les con­nec­teurs externes les plus courants sur un PC sont ac­tuel­le­ment le standard USB A et le plus récent USB Type C. À l’intérieur de l’or­di­na­teur, les disques sont prin­ci­pa­le­ment connectés avec des con­nec­teurs SATA.

Pour ce qui est des disques durs externes, le choix entre les con­nec­teurs USB est plus vaste. En raison du fort taux de trans­mis­sion de données, la tendance penche toutefois également vers l’USB Type C, pour lequel il n’est plus né­ces­saire de veiller à une bonne orien­ta­tion du con­nec­teur. Du côté des fa­bri­cants, les con­nec­teurs USB ont un nombre de cycles d’enfichage garanti : d’environ 10 000 cycles pour le micro-USB et l’USB-C. Les con­nec­teurs USB dé­fec­tueux sont une source d’erreur possible bien qu’ils soient re­la­ti­ve­ment rares. Il en va de même des clés USB avec une mémoire im­por­tante utilisées comme disque dur.

Un disque dur n’est pas non plus détecté lorsqu’un câble USB ou SATA dé­fec­tueux est utilisé entre le disque dur et le PC. Les disques durs portables sont souvent trans­por­tés et le câble replié ce qui peut entraîner une rupture de ce dernier. Dans ce cas, essayez sim­ple­ment un autre câble USB adapté. Il existe également des câbles USB utilisés uni­que­ment pour charger des appareils et non pour trans­mettre des données.

Par ailleurs, il peut arriver qu’un disque dur non reconnu soit dé­fec­tueux. Sur les anciens modèles, un tel défaut peut être identifié à des cliquetis ou à un bour­don­ne­ment. Un défaut sur un modèle SSD peut notamment être annoncé par un ré­chauf­fe­ment ou une vitesse de trai­te­ment très lente. Mais parfois, rien ne se produit lorsque vous branchez votre disque dur. Les SSD ont également un nombre limité de cycles d’écriture et de lecture. Toutefois, si un tel disque dur est par­ti­tionné comme il se doit, il com­por­tera des réserves internes suf­fi­santes pour accéder aux cellules de mémoire opé­ra­tion­nelles.

Pour que Windows puisse gérer un support de stockage, celui-ci doit être annoncé dans le système. Ceci s’effectue en at­tri­buant une lettre de lecteur, par exemple « E:\ ». Il peut arriver que Windows n’attribue pas au­to­ma­ti­que­ment cette lettre car toutes les lettres ont déjà été at­tri­buées ou parce que la lettre souhaitée a déjà été attribuée auquel cas le disque dur ne sera pas reconnu. Il s’agit d’un problème interne à Windows. L’at­tri­bu­tion d’une lettre au disque peut également être empêchée par un format non com­pa­tible avec Windows, par ex. un format macOS.

Le système vous propose une lettre, mais vous pouvez sé­lec­tion­ner n’importe quelle autre lettre puis valider avec « OK ».

Le disque a main­te­nant une lettre attribuée et peut être utilisé comme n’importe quel autre disque interne ou externe sans res­tric­tions.

Conservez le nom de volume (1) proposé ou attribuez-en un nouveau, sé­lec­tion­nez le système de fichiers à utiliser (2) et cochez la case Effectuer un formatage rapide (3), puis cliquez sur « OK ». Lorsque Windows a terminé le processus, vous disposez d’un disque 2 formaté avec sa lettre.

Lorsque Windows a terminé le processus, vous disposez d’un disque 2 par­ti­tionné avec sa lettre et prêt à fonc­tion­ner. En cas de par­ti­tion­ne­ment de gros lecteurs, il est également possible de mettre en place plusieurs par­ti­tions, par ex. « Données (F:) », « Sau­ve­garde (G:) », « Archive (H:) », etc. Vous pouvez définir per­son­nel­le­ment la taille de chaque partition.

Le disque 2 ini­tia­lisé peut main­te­nant être par­ti­tionné et recevoir une lettre de lecteur. Il est alors dis­po­nible dans la Gestion des disques et dans l’Ex­plo­ra­teur Windows.

Consultez également notre guide sur les disques durs n’ap­pa­rais­sant pas pour d’autres conseils et astuces sur les disques durs sous Windows.