Pré­pa­ra­tion de la con­fi­gu­ra­tion de Windows trop lente : que pouvez-vous faire ?

Après avoir effectué une mise à jour de Windows, vous recevez souvent le message suivant : « Pré­pa­ra­tion de Windows. N’éteignez pas votre or­di­na­teur ». Il faut faire preuve de patience, car le processus peut prendre du temps. Mais dans certains cas, le message ne disparaît pas. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème si votre or­di­na­teur est bloqué lors de la pré­pa­ra­tion de la con­fi­gu­ra­tion de Windows.

Si le message « Pré­pa­ra­tion de Windows. N’éteignez pas votre or­di­na­teur » ne disparaît pas, même après un long moment, votre patience sera mise à rude épreuve. En fonction des per­for­mances et de la capacité du PC, une mise à jour peut prendre une, voire plusieurs heures. La durée exacte dépend de l’appareil concerné. Toutefois, si le processus prend plus de trois heures, il est très probable que quelque chose n’a pas fonc­tionné.

Plusieurs heures se sont écoulées et la mise à jour de Windows n’est toujours pas installée ? Essayez de re­dé­mar­rer le PC à l’aide de la commande Re­dé­mar­rer de votre or­di­na­teur. Si ce n’est pas possible, éteignez l’or­di­na­teur ma­nuel­le­ment en main­te­nant le bouton d’ali­men­ta­tion enfoncé pendant quelques secondes. Ensuite, dé­bran­chez l’or­di­na­teur de l’ali­men­ta­tion élec­trique. Pour les or­di­na­teurs portables, vous devez dé­bran­cher le cordon d’ali­men­ta­tion et retirer la batterie. Si vous ne pouvez pas retirer la batterie, laissez l’appareil allumé jusqu’à ce que la batterie soit vide et qu’il s’éteigne.

Après avoir attendu quelques minutes, re­dé­mar­rez l’or­di­na­teur ou le portable nor­ma­le­ment. Windows 10 va main­te­nant essayer d’installer à nouveau la mise à jour. Dans la plupart des cas, cela devrait résoudre le problème.

De temps en temps, Windows se bloque dans une boucle et essaie encore et encore d’effectuer la mise à jour. Pour résoudre ce problème, vous devez utiliser les options de démarrage de Windows. Vous pouvez y accéder en appuyant sur la touche [F8] pendant le démarrage. Si cela ne fonc­tionne pas, allumez le PC à l’aide du bouton d’ali­men­ta­tion et éteignez-le im­mé­dia­te­ment après. Répétez ce processus plusieurs fois. Windows 10 ouvrira alors au­to­ma­ti­que­ment les options de démarrage. Sé­lec­tion­nez Dé­sins­tal­ler les mises à jour dans les options de dépannage avancées. Cette opération supprime de Windows les mises à jour et des fonc­tion­na­li­tés récemment ins­tal­lées.

Si vous ne parvenez plus à démarrer cor­rec­te­ment votre or­di­na­teur, cela n’est pas forcément dû à la mise à jour de Windows 10. Il est tout à fait possible qu’un fichier ait été endommagé ou supprimé dans Windows. Dans ce cas, essayez de faire réparer le système au­to­ma­ti­que­ment. Divers outils embarqués sont dis­po­nibles à cet effet, que vous pouvez utiliser pour le dépannage.

• Ouvrez l’ap­pli­ca­tion « Pa­ra­mètres ».
• Naviguez jusqu’à l’élément Uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes.
• Cliquez main­te­nant sur Exécuter l’uti­li­taire de ré­so­lu­tion des problèmes.

• Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’ad­mi­nis­tra­teur via le menu Démarrer en entrant cmd dans la recherche Windows.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le résultat de l’invite de commande et sé­lec­tion­nez Exécuter en tant qu’ad­mi­nis­tra­teur.
• Entrez la commande sfc /scannow dans la fenêtre.
• Windows vérifie alors le système et répare les fichiers dé­fec­tueux.
• Vous devez ensuite re­dé­mar­rer l’or­di­na­teur.

Si le problème persiste, la réi­ni­tia­li­sa­tion de Windows peut aider. Pour cela, vous avez besoin d’une clé de démarrage, par exemple. Vous pouvez en savoir plus sur la réi­ni­tia­li­sa­tion de Windows 10 dans notre guide.