Ar­chi­tec­ture de l’in­for­ma­tion, la colonne ver­té­brale de tout site Web

L’ex­pres­sion ar­chi­tec­ture de l’in­for­ma­tion désigne la clas­si­fi­ca­tion, le balisage et la struc­tu­ra­tion de l’in­for­ma­tion dans le domaine in­for­ma­tique. Elle joue un rôle important notamment dans la cons­truc­tion des sites Web, car elle se réfère ici à la con­cep­tion d’un site Web structuré. Pour les con­cep­teurs de sites Web, cela implique tout d’abord de nommer chacun des sujets ou des produits et de les classer dans des ca­té­go­ries sé­man­tiques. Ces ca­té­go­ries cons­ti­tuent à leur tour les prin­ci­pales com­po­santes d’une hié­rar­chie de sites Web. Ceci permet aux uti­li­sa­teurs de s’y retrouver plus fa­ci­le­ment et aux opé­ra­teurs de sites de tra­vail­ler avec eux. Une structure organisée et des hié­rar­chies plates assurent également un bon ré­fé­ren­ce­ment du site Web auprès des moteurs de recherche. Qu’est-ce qui est important dans l’ar­chi­tec­ture de l’in­for­ma­tion et d’où vient ce terme ?

L’ar­chi­tec­ture de l’in­for­ma­tion (AI) est également utilisée dans la con­cep­tion des intranets et des systèmes de bases de données. Le terme était associé à la con­cep­tion des puces. Le premier exemple d’uti­li­sa­tion du terme ar­chi­tec­ture dans le domaine des tech­no­lo­gies de l’in­for­ma­tion remonte à 1959. Frederick P. Brooks et Lyle Johnson ont expliqué la structure du su­pe­ror­di­na­teur ex­ten­sible. Richard Saul Wurman a ensuite inventé le terme ar­chi­tecte de l’in­for­ma­tion en 1976 dans une con­fé­rence qu’il a donnée à l’American Institute of Ar­chi­tects à Wa­shing­ton. L’origine réelle du domaine réside cependant dans la science des bi­blio­thèques : la ca­té­go­ri­sa­tion et l’archivage de l’in­for­ma­tion et sa mise à dis­po­si­tion sont les éléments de base du système des bi­blio­thèques, qui sont également appliqués dans l’AI.

La psy­cho­lo­gie cognitive est un autre domaine de la science avec des éléments connexes. Elle étudie, entre autres, le trai­te­ment de l’in­for­ma­tion du cerveau humain et la façon dont les décisions sont prises. Afin de créer un site Web convivial, il est utile de com­prendre comment les uti­li­sa­teurs re­grou­pent men­ta­le­ment l’in­for­ma­tion et comment ils la re­cherchent. Une ar­chi­tec­ture d’in­for­ma­tion d’un site Web est utile lorsqu’elle divise un site en ca­té­go­ries et sous-ca­té­go­ries, et organise les chemins d’accès à chacune des pages, de sorte que les visiteurs at­teig­nent in­tui­ti­ve­ment les in­for­ma­tions sou­hai­tées en quelques clics seulement.

Enfin, l’ar­chi­tec­ture en tant qu’art visuel donne au terme son sym­bo­lisme : il s’agit de donner à un site Web une « fondation », c’est-à-dire une base solide qui cor­res­pond à l’offre spé­ci­fique et permet de tra­vail­ler ef­fi­ca­ce­ment avec le site.

La con­cep­tion struc­tu­relle d’un site Web est un processus en plusieurs étapes, qui implique diverses tâches. Une bonne ar­chi­tec­ture de l’in­for­ma­tion commence avant même la con­cep­tion du site Web pro­pre­ment dit.

Avant de concevoir un site Web, il est important de savoir ce que les uti­li­sa­teurs po­ten­tiels re­cherchent. À l’aide des outils de recherche de mots-clés, vous pouvez dé­ter­mi­ner la per­ti­nence d’un terme donné pour le groupe cible cor­res­pon­dant. Le volume de recherche absolu et le nombre de con­cur­rents qui cherchent également à se classer en tête pour ce mot-clé jouent aussi un rôle essentiel. La per­ti­nence pour le groupe cible reflète si le mot-clé cor­res­pond au thème de la page.

Un volume de recherche élevé promet beaucoup de trafic, mais s’ac­com­pagne gé­né­ra­le­ment d’un nombre tout aussi élevé de con­cur­rents. Plus il y a de con­cur­rence, mieux il faut optimiser le mot-clé, afin d’être en tête dans les résultats des moteurs de recherche. Vous pouvez également utiliser des termes de recherche moins po­pu­laires (en par­ti­cu­lier les mots-clés plus longs), à condition qu’ils cor­res­pon­dent à votre offre spé­ci­fique. Les mots-clés trouvés peuvent ensuite être regroupés en dif­fé­rentes ca­té­go­ries selon leur im­por­tance et leur sujet.

L’ar­chi­tec­ture de l’in­for­ma­tion est re­pré­sen­tée par l’exemple ci-dessus de deux boutiques en ligne. Alors que le site Good Gardening (GG), à gauche, a décidé de re­cher­cher des mots-clés selon trois ca­té­go­ries prin­ci­pales, le site Baked Goodness (BG), à droite, est composé de cinq groupes thé­ma­tiques hé­té­ro­gènes. Comme il y a moins de ca­té­go­ries prin­ci­pales dans MG, elles sont plus étendues. Le chemin pour se rendre de la catégorie prin­ci­pale à la page du produit passe par plusieurs étapes qui réduisent le sujet. Pour passer du domaine au produit, quatre clics suffisent. Les robots des moteurs de recherche ne par­cou­rent plus toutes les sous-ca­té­go­ries d’un site Web, car cela prend trop de temps. Par con­sé­quent, les pages de produits qui pré­sen­tent les prin­ci­pales offres d’un site Web finissent rarement par être prises en compte dans les clas­se­ments.

D’autre part, la page BG est struc­tu­rée de sorte que les grandes ca­té­go­ries per­met­tent de naviguer vers le bas de la hié­rar­chie en seulement deux clics. Ce n’est pas seulement un avantage pour l’in­dexa­tion dans les moteurs de recherche, c’est aussi une page plus facile à com­prendre pour les visiteurs, ce qui se traduit par une meilleure ex­pé­rience uti­li­sa­teur. L’exemple Mo montre également que les pages ou sous-ca­té­go­ries de produits peuvent être affectées à plus d’une catégorie prin­ci­pale. Les chemins d’accès à la cible de recherche sont basés sur des chaînes de liens sé­man­tiques qu’un uti­li­sa­teur uti­li­se­rait très pro­ba­ble­ment.

Il tient également compte du fait que les uti­li­sa­teurs peuvent accéder à l’in­for­ma­tion pour dif­fé­rentes raisons. Le chemin Baked Goodness à In­gre­dients à Candy melts suppose qu’un achat plus important peut être fait, ce qui inclut des parfums et d’autres in­gré­dients en plus du produit sucré.

Grâce à l’ar­chi­tec­ture d’in­for­ma­tion du site BM, la na­vi­ga­tion vers le produit que vous re­cher­chez est déjà possible de deux façons. Ceci rend les in­for­ma­tions sur Candy Melts in­tui­tives à trouver pour les uti­li­sa­teurs ayant des approches dif­fé­rentes. Une troisième voie mène à la recherche intégrée du site Web. Ceci est par­ti­cu­liè­re­ment utile pour les visiteurs qui ont déjà un produit en tête et qui veulent aller di­rec­te­ment à la page produit. Une autre façon est l’entrée directe via la sous-page Candy Melts, car elle est affichée comme résultat de recherche dans les moteurs de recherche lorsque les uti­li­sa­teurs re­cherchent spé­ci­fi­que­ment le produit.

Sur la page produit, un bread­crumb (page d’accueil » Glasur und Icing » Candy Melts) aide le visiteur à s’orienter sur la page et, si né­ces­saire, à accéder ra­pi­de­ment aux ca­té­go­ries su­pé­rieures. Plus les uti­li­sa­teurs ont la pos­si­bi­lité d’accéder ra­pi­de­ment et in­tui­ti­ve­ment à l’in­for­ma­tion souhaitée, plus ils estiment la facilité d’uti­li­sa­tion du site et plus la durée de visite po­ten­tielle et la pro­ba­bi­lité d’une tran­sac­tion com­mer­ciale (taux de con­ver­sion) sont im­por­tantes. Le design de la na­vi­ga­tion joue ici un rôle important.

La na­vi­ga­tion d’un site Web car­to­gra­phie son ar­chi­tec­ture d’in­for­ma­tion. Il existe deux approches pour l’agen­ce­ment des domaines d’étude. L’approche Top-down, d’une part, est basée sur l’hypothèse que les uti­li­sa­teurs explorent l’offre via la page d’accueil. C’est pourquoi les ca­té­go­ries de mots-clés les plus po­pu­laires sont placées de manière hé­té­ro­gène sur la page d’accueil, à partir de laquelle tout autre contenu est dérivé. L’approche Bottom-up, à l’inverse, suppose que les uti­li­sa­teurs entrent n’importe où sur le site en re­cher­chant un terme par­ti­cu­lier. Par con­sé­quent, la na­vi­ga­tion d’une sous-page à un autre point doit être facile et intuitive. Des points de na­vi­ga­tion fixes sur chaque page mènent aux ca­té­go­ries prin­ci­pales, parfois également à l’aide de bread­crumbs.

La catégorie Bakeware reçoit l’ID de page 1.0. Les ID des sous-ca­té­go­ries muffin moulds, cake moulds etc. sont su­bor­don­nées aux dé­sig­na­tions 1.n. La sous-catégorie muffin moulds est mise en évidence car l’exemple montre la page de catégorie cor­res­pon­dante. Les champs d’images à droite renvoient aux pages de produits in­di­vi­duelles avec les ID de page 1.1.1 à 1.1.12. La nu­mé­ro­ta­tion reflète la hié­rar­chie au sein des ca­té­go­ries qui rend le wireframe pra­ti­que­ment invisible. La mise en page passe des ca­té­go­ries prin­ci­pales à gauche, aux sous-ca­té­go­ries du milieu et aux produits in­di­vi­duels à droite.

Le logo se trouve en haut, dans l’en-tête du modèle. Il existe également des liens vers des fonctions de base telles que la connexion et une barre de recherche. Les pos­si­bi­li­tés de contact ainsi que des mentions légales et les in­for­ma­tions plus dé­tail­lées sur l’en­tre­prise se trouvent dans le pied de page. Les boutons et les champs de saisie, ici pour une adresse email par exemple, trouvent déjà leur place dans le wireframe. Cependant, la mise en page n’inclut pas les fonctions complètes ou la con­cep­tion finale du site Web. La structure de la page est au premier plan du prototype. En fonction des priorités de l’ex­ploi­tant du site Web, des mo­di­fi­ca­tions in­di­vi­duelles peuvent être apportées pour créer un site Web aussi bien structuré, joliment conçu et convivial que possible.

Le balisage des liens permet une af­fec­ta­tion fixe de chaque sous-page. Une URL doit être parlante, c’est-à-dire utiliser le mot-clé principal de la page cor­res­pon­dante. Ceci commence par le nom de domaine, qui doit être le plus mémorable et le plus court possible. En tant que figure de proue de la marque, un nom lié au sujet est le meilleur, idéa­le­ment le mot-clé principal. Dans notre exemple de la sous-page Muffin moulds, le domaine (master baker), la catégorie prin­ci­pale (baking molds) et la sous-catégorie (Muffin moulds) donnent une structure fixe pour l’iden­ti­fi­ca­tion des liens : https.www. ba­ked­good­ness.com/ba­king­moulds/muf­fin­moulds. Con­trai­re­ment à une URL dynamique, ce type d’URL statique ne change pas lorsque le contenu est mis à jour.

L’avantage des URL dy­na­miques est que l’on peut accéder fa­ci­le­ment au contenu sans grand effort de formatage via le backend de la page. Cependant, lorsqu’elle est évaluée par les moteurs de recherche, une URL dynamique présente l’in­con­vé­nient de ne pas inclure de  lien vers le contenu via le mot-clé.

Pour les sujets avec un volume de recherche élevé, il est difficile aujourd’hui de trouver un domaine précis avec une référence de sujet qui n’est pas déjà en­re­gis­tré par d’autres. Pour acheter un domaine, il existe dif­fé­rentes méthodes. Si le domaine souhaité est attribué, il est possible de l’acheter auprès du détenteur du domaine. Dans le Digital Guide IONOS, vous trouverez de nombreux autres conseils sur le sujet des domaines.

En re­grou­pant les pages in­di­vi­duelles en ca­té­go­ries et sous-ca­té­go­ries, des canaux thé­ma­tiques per­ti­nents sont créés depuis le domaine jusqu’au plus petit module d’in­for­ma­tion. La hié­rar­chie des pages doit également être traçable dans l’URL. Concevez votre URL de façon à ce qu’elle soit à la fois des­crip­tive et statique, ce qui facilite l’in­dexa­tion par les robots des moteurs de recherche et la mé­mo­ri­sa­tion de l’adresse par les uti­li­sa­teurs. Prévoyez ici que l’offre puisse être étendue ul­té­rieu­re­ment à d’autres ca­té­go­ries. Avec la re­pré­sen­ta­tion visible de l’em­pla­ce­ment actuel sur le site Web (Sense of Place) via un bread­crumb et un guidage com­pré­hen­sible à travers les ca­té­go­ries (In­for­ma­tion Scent), vous facilitez l’orien­ta­tion de l’uti­li­sa­teur.

Il devrait toujours y avoir au moins deux façons de procéder : la recherche directe convient aux uti­li­sa­teurs qui savent exac­te­ment quelles in­for­ma­tions ils re­cherchent. Le chemin à travers des ca­té­go­ries prin­ci­pales hé­té­ro­gènes avec des hié­rar­chies plates amène les uti­li­sa­teurs qui limitent les in­for­ma­tions offertes pendant leur recherche à la page in­di­vi­duelle souhaitée en quelques clics seulement. Si ces pages ou même ces ca­té­go­ries entrent dans plus d’une catégorie parentale, les spé­cia­listes créeront leur propre URL, mais uti­li­se­ront la balise Canonical pour signaler aux moteurs de recherche que l’entrée originale est sur une URL dif­fé­rente. Cela permet d’éviter d’être pénalisé pour cause de contenu dupliqué. En plus du re­grou­pe­ment, ils créent des mé­ta­don­nées pour chacune des sous-pages, afin qu’elles puissent être trouvées par des filtres dans d’autres groupes plus petits.

Un bon clas­se­ment dans les moteurs de recherche est l’objectif de chaque mesure de ré­fé­ren­ce­ment. Les éléments de base de l’op­ti­mi­sa­tion pour les moteurs de recherche sont l’op­ti­mi­sa­tion offpage et onpage. L’op­ti­mi­sa­tion offpage est réalisée par des experts en ré­fé­ren­ce­ment par le biais de backlinks, c’est-à-dire des liens de sources fiables vers leur propre site Web. Les pages par­te­naires se réfèrent à la page en question comme source d’in­for­ma­tion sup­plé­men­taire ou comme offre ap­pro­priée.

En ce qui concerne l’ar­chi­tec­ture de l’in­for­ma­tion du site Web, le SEO onpage est toutefois plus important. Ceci inclut toutes les mesures qui peuvent être mises en œuvre di­rec­te­ment sur votre propre site pour améliorer le clas­se­ment. L’accent est mis ici sur la rédaction de textes de haute qualité qui offrent à l’uti­li­sa­teur des in­for­ma­tions complètes sur le sujet du site Web. Ces textes sont créés par des éditeurs SEO après une recherche par mot-clé. L’ar­chi­tec­ture de l’in­for­ma­tion structure le cadre du site Web selon les mêmes mots-clés optimisés pour les moteurs de recherche. Il fournit également un iti­né­raire vers l’in­for­ma­tion souhaitée par le biais de canaux thé­ma­tiques. Une ar­chi­tec­ture de site Web claire avec des URL parlantes aide les robots d’in­dexa­tion à associer le contenu généré avec le cadre.

                Exemple : www.ba­ked­good­ness.com/ba­king­moulds/muf­fin­moulds

Comme on peut le voir dans l’exemple, le site Web a un nom de domaine re­la­ti­ve­ment court qui cor­res­pond bien au mot-clé, ainsi qu’une extension de domaine digne de confiance. Les ca­té­go­ries sont sé­man­ti­que­ment liées et parlent d’elles-mêmes. Les mots-clés les plus im­por­tants sont inclus dans le lien. Un texte SEO recueille ces mots-clés et d’autres mots-clés sé­man­ti­que­ment liés pour fournir à la page un contenu multi-valeur. Si le contenu et les liens cor­res­pon­dent, cela a un effet positif sur le clas­se­ment. Une ar­chi­tec­ture flexible permet également d’ajouter de nouvelles ca­té­go­ries au site.