Video Marketing : le content marketing 2.0

Ecrire des mots est-il encore utile ? Lorsque l’on regarde les habitudes prises depuis le début de ce mil­lé­naire, on en vient fa­ci­le­ment à se poser la question. Aucune gé­né­ra­tion n’a jamais été aussi avide de contenu vidéo sous toutes ses facettes. Le contenu média le plus apprécié de nos jours est ce que l’on appelle les vidéos UGC (User Generated Content). On peut voir ce type de vidéos par millions sur des pla­te­formes telles que YouTube et Vine.

Pour être dans l’air du temps, les struc­tures marketing s’adaptent aux pré­fé­rences des uti­li­sa­teurs. Les en­tre­prises doivent ainsi res­truc­tu­rer leurs campagnes marketing si elles sou­hai­tent atteindre la majorité du groupe cible. Alors que le marketing tra­di­tion­nel intégrait dans les campagnes des médias établis depuis longtemps, comme les journaux et la radio, le vidéo marketing se concentre davantage sur les nouveaux canaux au­dio­vi­suels. La té­lé­vi­sion joue ici seulement un rôle marginal. L’in­té­gra­tion du vidéo marketing dans des campagnes in­no­vantes promet des op­por­tu­ni­tés avan­ta­geuses qui aug­men­tent énor­mé­ment la portée de la cible.

L’intérêt pour les contenus originaux augmente con­ti­nuel­le­ment et le format des clips vidéos a déjà presque dépassé l’écrit. Pour de nombreux uti­li­sa­teurs, les vidéos, fa­ci­le­ment dis­po­nibles et ac­ces­sibles, sont plus dans l’air du temps que les articles vo­lu­mi­neux qui prennent du temps à être lus. Selon Cisco, il y aura près de 1,9 milliard d’uti­li­sa­teurs de vidéos sur Internet d’ici 2021. A lui seul, le trafic des vidéos à la demande va presque tripler. Les vidéos en ligne sont devenus pour les uti­li­sa­teurs un moyen rapide de sa­tis­faire leur besoin d’in­for­ma­tion et de di­ver­tis­se­ment. Les petites en­tre­prises devraient s’y mettre de toute urgence pour ne pas rater cette tendance.

Les clips vidéos sont devenus depuis longtemps bien plus qu’un simple di­ver­tis­se­ment, car ils sont devenus un dis­po­si­tif sty­lis­tique à part entière dans la com­mu­ni­ca­tion en ligne. Ce ne sont pas seulement les You­Tu­beurs et bloggeurs qui utilisent les clips vidéos pour se mettre en scène et présenter leur concept en ligne, mais aussi les start-up et en­tre­prises de toutes les branches qui comptent sur le marketing vidéo. Bien souvent, elles utilisent un style qui offre au spec­ta­teur un mélange d’in­for­ma­tion et di­ver­tis­se­ment.

Ce faisant, ils profitent d’une par­ti­cu­la­rité du format : les clips vidéos spontanés trans­met­tent un sentiment d’im­mé­dia­teté et honnêteté, ce qui profite à la ré­pu­ta­tion de la marque ou du produit annoncé. De cette manière, les ini­tia­teurs d’une campagne peuvent pro­mou­voir leurs produits dans un cadre informel sans avoir à paraître trop pro­mo­tion­nel.

Avant de commencer à produire des clips pour le vidéo marketing, vous devriez d’abord réfléchir à un concept précis. Pour cela, il faut appliquer les règles ha­bi­tuelles pour l’éla­bo­ra­tion d’une campagne de marketing : dé­ter­mi­nez d’abord quel est le groupe cible que vous voulez atteindre. Dé­fi­nis­sez ensuite le message central de la campagne et adaptez-le aux intérêts du groupe cible.

Vous devez main­te­nant réfléchir au rôle que doit jouer la vidéo dans la campagne. La stratégie pu­bli­ci­taire est-elle basée sur la vidéo ou bien s’agit-il sim­ple­ment d’un court clip destiné à la diffusion virale et à attirer l’attention ? Une dis­tri­bu­tion optimale est un facteur décisif dans le vidéo marketing en ligne. Le médium exige beaucoup d’ori­gi­na­lité et in­gé­nio­sité pour obtenir un effet viral.

En fonction de l’objet du clip, la pla­ni­fi­ca­tion du vidéo marketing varie également. Si vous voulez par exemple en savoir plus sur la fonction d’un produit, il faudra alors inclure une animation. Si vous voulez faire une demande de crowd­fun­ding, vous devrez peut-être récolter des té­moig­nages.

Bien que la po­pu­la­rité du vidéo marketing augmente en per­ma­nence, les con­di­tions de base im­por­tantes pour le succès des clips produits ne doivent pas être ignorées. De nos jours, il ne suffit plus de livrer du matériel de film bien produit ou de présenter une idée originale à petit budget. Le succès du vidéo marketing repose sur la diffusion du contenu. Ainsi, il faut rendre la diffusion pour l’uti­li­sa­teur la plus facile possible.

Les canaux de médias sociaux d’en­tre­prise sur Twitter et/ou Facebook ont souvent trop peu de portée, car il est difficile d’augmenter le nombre de liens or­ga­niques. Souvent, les followers sont prin­ci­pa­le­ment des employés propres ou des uti­li­sa­teurs qui sont proches de l’en­tre­prise d’une autre façon. YouTube est la plate-forme la plus ap­pro­priée ici, car elle est spé­cia­li­sée dans les vidéos et les clips courts.

Outre Google, YouTube en­re­gistre le plus grand nombre de requêtes par des uti­li­sa­teurs du monde entier. Un clip réussi ne reste pas seulement un phénomène local, mais s’étend également vite au-delà des fron­tières ré­gio­nales. Lorsque l’accent est mis sur la dis­tri­bu­tion in­ter­na­tio­nale, la vidéo doit être facile à com­prendre et si possible doublée en anglais ou sous-titrée.

Le sujet de la vidéo doit plaire à l’uti­li­sa­teur, le message à trans­mettre doit être com­pré­hen­sible en peu de temps. Cependant, à côté du contenu, l’op­ti­mi­sa­tion des mots-clés est aussi d’une im­por­tance décisive pour le succès de la vidéo. Pour obtenir un bon taux de succès parmi les uti­li­sa­teurs de recherche, vous devez écrire le titre et la des­crip­tion du clip vidéo en utilisant les mots-clés ap­pro­priés. Re­cher­chez-les à l’avance et utilisez chaque mot ayant le plus de volume de recherche.

En plus de YouTube, il existe encore d’autres pla­te­formes sur les­quelles les vidéos ori­gi­nales trouvent leur public. Pour les uti­li­sa­teurs plus exigeants sur le plan ar­tis­tique, Vimeo est l’une des premières pla­te­formes à visiter. Con­trai­re­ment à YouTube, Vimeo offre de meil­leures pos­si­bi­li­tés tech­niques pour mettre en ligne des vidéos de haute qualité. Le taux de com­pres­sion n’est pas aussi extrême que celui de la grande con­cur­rence et contre une petite somme, vous pouvez té­lé­char­ger des films complets en haute ré­so­lu­tion (compte premium).

Facebook, la star des médias sociaux, plonge main­te­nant également dans la tendance du vidéo marketing. Depuis peu, le réseau social a mis en place la fonction autoplay (lecture au­to­ma­tique) qui lance au­to­ma­ti­que­ment les clips vidéos lorsqu’ils ap­pa­rais­sent dans le flux d’un uti­li­sa­teur. Les réactions sur cette nouvelle fonction ont été mitigées, car il est presque im­pos­sible d’échapper aux vidéos de votre propre flux. Du point de vue de l’annonceur, cependant, la fonction de lecture au­to­ma­tique offre des chances plus élevées de taux de clics et de partage.

Le segment du Web qui connaît l’essor le plus rapide est le secteur mobile. L’op­ti­mi­sa­tion des clips pour les tablettes et smart­phones est donc in­dis­pen­sable dans le vidéo marketing. La jeune gé­né­ra­tion, en par­ti­cu­lier, utilise toujours plus d’appareils mobiles à la place du tra­di­tion­nel or­di­na­teur et les pla­te­formes s’y adaptent de plus en plus fortement. Les ap­pli­ca­tions comme Instagram et Snapchat ne  peuvent être utilisées et con­trô­lées dans leur totale fonc­tion­na­lité que depuis des appareils mobiles.

L’avantage décisif d’une campagne de vidéo marketing réside dans la qualité mul­ti­mé­dia du support. Les contenus au­dio­vi­suels génèrent plus d’attention que les articles pu­bli­ci­taires avec photos ou un spot à la radio. Une vidéo peut com­mu­ni­quer des in­for­ma­tions en faisceau, sans ennuyer le con­som­ma­teur ou le submerger. Les émotions humaines se laissent trans­mettre le mieux dans un langage visuel. Ainsi, le vidéo marketing est le mieux adapté pour générer un spectre de réactions et d’émotions.

A l’aide de clips et vidéos, vous n’éveillez pas seulement l’intérêt de vos clients et followers. Si vous intégrez des vidéos sur votre site Web, vous ob­tien­drez en plus un meilleur clas­se­ment dans les moteurs de recherche. En outre, vous pouvez donner à vos visiteurs la pos­si­bi­lité d’écrire des com­men­taires et échanger des in­for­ma­tions dans une zone prévue à cet effet. Ces derniers génèrent ainsi un intérêt organique pour vos vidéos et, avec un peu de chance, vos clips seront partagés, par exemple par une fonction de re­di­rec­tion, qu’il vous faudra également mettre en place.

Si vous voulez pro­mou­voir un produit, attirez l’attention avec une vidéo qui explique en détail ses fonctions. Cela aura en plus l’effet positif que les visiteurs resteront vo­lon­tiers plus longtemps sur votre site Web. Une meilleure in­for­ma­tion entraîne en fin de compte un plus haut taux de con­ver­sion.

Sur YouTube, les tutoriels sont l’une des formes de di­ver­tis­se­ment les plus ap­pré­ciées. Beaucoup d’en­tre­prises utilisent de courts clips pro­mo­tion­nels, afin de faire connaître leur domaine d’activité à un large public. Si vous con­vain­quez les visiteurs grâce à un clip original, le niveau de notoriété de votre en­tre­prise ou marque aug­men­tera également. Les vidéos créatives sont bien perçues et seront re­com­man­dées.

Les standards de la pro­duc­tion com­mer­ciale de vidéos ont cons­tam­ment évolué avec la nu­mé­ri­sa­tion. De nos jours, il est possible de prendre soi-même des photos aériennes et aqua­tiques de rendu pro­fes­sion­nel, avec du matériel peu coûteux comme un appareil photo GoPro par exemple. Nul besoin d’une équipe de tournage onéreuse et d’un budget important pour cela. Cependant, si vous n’avez ni la pos­si­bi­lité, ni le temps de tourner vous-même, vous pourrez acheter le matériel approprié auprès de four­nis­seur de stock (Shut­ters­tock ou base de données si­mi­laires). Les avantages de tel matériel résident dans la haute qualité des films, les questions ju­ri­diques déjà résolues et la pos­si­bi­lité d’uti­li­sa­tion uni­ver­selle du matériel. Vous pouvez acheter le matériel requis une seule fois et l’utiliser ensuite dans dif­fé­rentes campagnes.

Il n’est pas toujours possible de réunir un budget important pour les mesures marketing, notamment pour les start-up qui ont de la dif­fi­culté à lever les fonds né­ces­saires. Il n’est pas même pas né­ces­saire d’investir beaucoup pour pouvoir produire une bonne vidéo : souvent, les vidéos qui bé­né­fi­cient d’une faible pro­duc­tion mais con­tre­ba­lan­cent avec humour et créa­ti­vité marquent des points et sont par­ti­cu­liè­re­ment at­trayantes. In­ver­se­ment, un sujet présenté de manière froide et distante ne sera pas con­vain­cant, même s’il dispose d’une finition brillante et une ré­so­lu­tion 4K. Fi­na­le­ment, le médium du film n’offre que ce que l’idée originale de la campagne offre.

Cependant, vous ne devriez pas couper votre clip vidéo d’une mauvaise manière, par exemple en as­sem­blant un nouveau film d’image à partir d’un ancien clip. Les tran­si­tions mal ef­fec­tuées et les parties man­quantes au sein de la vidéo confèrent un manque de pro­fes­sion­na­lisme et un côté ridicule. Dans le marketing vidéo, vous devez savoir comment créer une vidéo de manière cohérente et comment la mettre en œuvre de manière ri­gou­reuse.

Il n’existe pas de limite mais lorsque l’on ne souhaite pas filmer un clip ex­pé­ri­men­tal avec un smart­phone, il faut alors compter sur un budget minimum à 4 chiffres pour la pro­duc­tion d’une vidéo. Il existe aussi des offres qui proposent un pack complet pour une petite somme. Cependant, si vous avez une certaine exigence pro­fes­sion­nelle, vous devrez alors vous abstenir de passer par de tels four­nis­seurs. Dans l’idéal, trouvez un par­te­naire pour la pro­duc­tion vidéo avec qui vous pourrez planifier à long terme.

Au cours des années, des stra­té­gies in­di­vi­duelles de vidéo marketing se sont dé­ve­lop­pées sur les dif­fé­rentes pla­te­formes de médias sociaux. Suivez les conseils ci-dessous pour les cinq prin­ci­paux canaux de médias sociaux, afin de créer des vidéos adaptées aux besoins des pla­te­formes les plus po­pu­laires.

Facebook : les meil­leures pos­si­bi­li­tés pour les vidéos virales

Les vidéos sur Facebook sont synonymes d’amusement et di­ver­tis­se­ment, émotions et partage. Si vous planifiez et créez des vidéos Facebook, vous devrez ab­so­lu­ment prioriser ces facteurs, puisqu’un clip sur Facebook ne développe son plein potentiel qu’avec un grand nombre de partages.

Facebook offre aux an­non­ceurs une multitude de pos­si­bi­li­tés d’adapter pré­ci­sé­ment le vidéo marketing aux clients po­ten­tiels. Des pa­ra­mètres comme les intérêts per­son­nels, le lieu d’ha­bi­ta­tion, les visites de sites Web et bien d’autres encore sont mis à dis­po­si­tion comme options de ciblage. Facebook a depuis longtemps commencé à con­cen­trer son al­go­rithme de flux de nouvelles sur le contenu vidéo, ce qui signifie plus de portée organique et de crois­sance pour les spé­cia­listes du marketing.

Voici quelques conseils pratiques pour la création de vidéos Facebook réussies :

• Ajoutez des sous-titres à votre vidéo. 85% des vidéos sont diffusées sur Facebook sans son.
• Les 3 premières secondes comptent. La fonction de lecture au­to­ma­tique de Facebook en­re­gistre 3 secondes de lecture en tant que vue vidéo complète.
• Utilisez les formats HD haute ré­so­lu­tion 720p ou 1080p HD avec un format 16:9. Exportez votre vidéo dans le format et la ré­so­lu­tion dans lesquels elle a été tournée.
• Créez un titre con­vain­cant pour vos sessions en direct sur Facebook, afin d’attirer plus de spec­ta­teurs.

YouTube : le moteur de recherche vidéo le plus grand au monde

Beaucoup de marques et in­fluen­ceurs ont trouvé leur niche sur YouTube. Les per­son­na­li­tés YouTube établies ont trouvé une partie de leur succès sur la plus grande pla­te­forme vidéo et dé­tien­nent un grand nombre de followers fidèles. Pour une grande partie des uti­li­sa­teurs, YouTube sert une toute autre (et pourtant im­por­tante) fonction. Il traite plus de 3 milliards de requêtes par mois et est le deuxième plus grand moteur de recherche juste après Google, le pro­prié­taire de YouTube.

Si vous té­lé­char­gez et optimisez des vidéos sur YouTube, vous pouvez les intégrer de façon trans­pa­rente dans votre site Web. Créez des vidéos qui apportent un plus à votre public et optimisez les clips au moyen de sous-titres, balises et des­crip­tions dé­tail­lées.

Voici une petite liste des meil­leures pratiques pour le vidéo marketing via YouTube :

• Ajoutez des sous-titres à votre vidéo. Les vidéos YouTube avec sous-titres ob­tien­nent jusqu’à 40% de vues en plus.
• Les 3 à 10 premières secondes comptent. 20-25% des spec­ta­teurs regardent une vidéo moins de 10 secondes.
• Utilisez, en plus des mé­ta­don­nées, des des­crip­tions vidéos et des tags précis pour améliorer votre clas­se­ment SEO.
• Utilisez les formats HD haute ré­so­lu­tion 720p ou 1080p avec un format d’image 16:9.

Snapchat : vidéos en format brut au­then­tique

Pour les jeunes uti­li­sa­teurs, Snapchat est devenu une forme de com­mu­ni­ca­tion en ligne bien établie. Cela fait de la plate-forme un canal important pour le vidéo marketing, si vous voulez atteindre un groupe cible jeune.

Sur Snapchat, 10 milliards de vidéos sont vues par jour. Les vidéos sont certes éphémères, puisque elles ne sont pas sau­ve­gar­dées par défaut, mais cela n’affecte en rien leur po­pu­la­rité. L’in­croyable ré­son­nance promet aux en­tre­prises d’énormes chances d’accroître leur portée. La frontière de tolérance des tous jeunes uti­li­sa­teurs ne semblent pas encore atteinte. Le volume de contenu peut continuer de croître.

Beaucoup de marques et en­tre­prises sont à la recherche d’une formule idéale pour générer le plus d’en­ga­ge­ment uti­li­sa­teur sur cette pla­te­forme encore jeune. Les outils les plus appréciés sont les filtres per­son­na­li­sés et les masques animés que les uti­li­sa­teurs peuvent utiliser pour les selfies.

Quelques conseils pour le vidéo marketing sur Snapchat :

• Ajoutez des symboles et du texte à vos vidéos. 33% de toutes les vidéos sur Snapchat sont vi­sion­nées sans son.
• Les 3 à 10 premières secondes sont décisives. 20-25% des spec­ta­teurs ne regardent une vidéo que moins de 10 secondes.
• En­re­gis­trez votre vidéo au format portrait. Comme il s’agit du format pré­do­mi­nant sur Snapchat, les uti­li­sa­teurs y sont habitués.
• Prenez en compte le fait que les uti­li­sa­teurs Snapchat peuvent vite s’ennuyer. Créez ainsi du contenu im­pé­ra­ti­ve­ment di­ver­tis­sant et utile.

Instagram : les vidéos comme source d’ins­pi­ra­tion

Lorsque Instagram lança pour la première fois des vidéos en 2013, plus de 5 millions furent partagées au cours des 24 premières heures. Une tendance similaire a été observée récemment. Avec la mise en place des « Stories Instagram », le réseau social est devenu un nouvel acteur majeur dans le domaine de la vidéo sociale. La fonction est di­rec­te­ment inspirée de Snapchat. Cependant, avant de s’établir en tant qu’ins­tru­ment marketing principal, les en­tre­prises et spé­cia­listes du marketing doivent tester ce qui fonc­tionne sur le nouveau média. Ce qui est sûr est que cette fonction ouvre de nom­breuses nouvelles pers­pec­tives pour le marketing sur la pla­te­forme.

Quelques conseils pour le vidéo marketing sur Instagram :

• Les vidéos Instagram sont mises sur le mode muet par défaut. L’uti­li­sa­teur doit toucher l’écran pour activer le son.
• Une partie de l’attrait d’Instagram réside dans la qualité de son contenu. Le niveau de qualité des vidéos doit donc cor­res­pondre à celui des photos.
• Les con­tri­bu­tions avec au moins un hashtag reçoivent 12% d’en­ga­ge­ment en plus. N’oubliez pas d’optimiser les éti­quettes et les tags en con­sé­quence.
• Les stories Instagram per­met­tent de té­lé­char­ger des vidéos dans les 24 heures, après qu’elles aient été ajoutées sur votre téléphone portable.
• Les Stories Instagram cons­ti­tuent un format idéal pour jeter un coup d’œil dans les coulisses d’une campagne ou un événement. Le style immédiat des clips souvent spontanés donne au spec­ta­teur un sentiment d’au­then­ti­cité.

Twitter : des vidéos rapides et per­son­nelles

Twitter est le héros si­len­cieux lorsqu’il s’agit de contenu vidéo social. Alors que tous parlent de Snapchat, Facebook et YouTube, Twitter travaille encore sur une pla­te­forme vidéo et développe de nouveaux moyens pour les en­tre­prises de partager leurs vidéos sur la populaire pla­te­forme de médias sociaux. 82% des uti­li­sa­teurs Twitter regardent du contenu vidéo, 41% d’entre eux disent que Twitter est une pla­te­forme idéale pour découvrir du contenu vidéo visuel.

Les experts en social media marketing savent qu’il est possible de recourir à Twitter d’une manière très per­son­nelle, lorsque l’on prend le temps né­ces­saire d’interagir. Celui qui s’engage dans une dis­cus­sion avec des uti­li­sa­teurs in­di­vi­duels promeut la relation entre les clients po­ten­tiels et l’en­tre­prise. Créez ainsi du contenu vidéo personnel et attrayant et gardez du temps en plus pour répondre de manière au­then­tique.

Conseils pour des vidéos Twitter réussies :

• Rendez vos vidéos plus humaines. Les clips qui montrent des personnes dans les premiers instants sont cliquées deux fois plus souvent.
• Racontez une histoire. Les vidéos clai­re­ment struc­tu­rées, avec une in­tro­duc­tion re­con­nais­sable, une section centrale et une fin, sont les plus po­pu­laires auprès des uti­li­sa­teurs de Twitter.
• Les vidéos, qui visent un simple di­ver­tis­se­ment, sont partagées 15% de plus.
• La durée maximale de la vidéo est de 140 secondes, pour une taille de fichier allant jusqu’à 512 Mo. Les formats vidéos pris en charge pour les ap­pli­ca­tions mobiles sont MP4 et MOV.